pos机问题怎么报案？
如果您遇到了POS机问题，可以通过以下三种方式报案： 1.拨打银行客服热线，向客服人员详细描述POS机问题，客服人员将记录您的问题并为您提供相应的解决方案。 2.直接到银行柜台进行反馈，银行工作人员会协助您解决问题或者将您的问题上报至相应部门进行处理。 3.在银行官方网站或APP上提交在线投诉，填写相关信息并说明POS机问题的具体情况，银行客服人员将会及时处理您的投诉并给出相应解决方案。
一、pos机刷的钱没有到账，是不是丢了
只要你的pos机不是二清机，就不用担心钱会丢。如果刷卡没成功，会退回你的信用卡，如果刷卡成功，那就是等银行结算回盘数据更新而已。可以查一下上次到账的银行卡账单，看看付款方是谁，如果付款方显示银联或者有支付牌照第三方支付公司，那放心就行，等着到账即可。
拓展资料:
1、预防刷卡没到账的方法：
一定要在正常营业时间刷卡，这不仅仅是因为即时到账的原因，对信用卡养卡也有好处。
关注结算银行系统个升级时间，升级的时候不要刷卡。银行系统升级的时间目前POS机App都有提示，代理商也会提示你的。每次刷卡要正常签名，潦草一点没关系，一定要签完整。大机器刷卡后，小票等到账后在扔掉。
2、POS（Point
of
sales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
3、POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息，由POS操作人员输入交易金额，持卡人输入个人识别信息（即密码），POS把这些信息通过银联中心，上送发卡银行系统，完成联机交易，给出成功与否的信息，并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费，保证了交易的安全、快捷和准确，避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动，提高了工作效率。
磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要，即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
二、pos机钱不到账是不是被别人拿走了,我该到哪里去报案
如果你是商家，顾客购物以后刷pos机。商品已取走钱却未到账，可以报案。
