pos机销售技能（ 1.了解产品特点）

pos机销售技能（ 1.了解产品特点）

POS机作为一种新型支付方式，具有许多优点，比如安全快捷、方便易用、使用寿命长等。因此，销售POS机的第一步就是要了解产品的特点和优势，能够准确地回答客户的问题，让客户对产品产生信心。

重点句子：了解产品特点，能够准确回答客户问题，增加客户的信心。

2.挖掘客户需求

销售POS机不是要强行推销，而是要了解用户的需求，然后将产品特点和优势与用户需求相匹配。比如，听取用户的经营类型、经营规模、支付方式等信息，然后针对不同的用户，推荐不同的产品和服务，从而提高销售的转化率。

重点句子：挖掘客户需求，个性化推荐产品和服务，提高销售转化率。

3.讲解使用方法

销售POS机之后，需要对客户进行使用方法的讲解。包括如何操作、如何维护、如何安装和绑定银行卡等。客户能够熟练使用POS机，不仅可以提高支付效率，还能够降低售后服务成本。

重点句子：讲解使用方法，提高客户使用效率，降低售后服务成本。

4.提供售后服务

售后服务是销售POS机的重要环节。销售人员必须为客户提供售后服务，包括故障处理、软件升级、维修保养等。售后服务能够增强客户的信任度，同时也是增加客户粘性的重要手段。

重点句子：提供售后服务，增强客户信任度，增加客户粘性。