POS机预授权后，客人结账时现实交易不存在，但是客人手机提示已消费，为什么？_1

POS机预授权后，客人结账时现实交易不存在，但是客人手机提示已消费，为什么？

一、POS机预授权后，客人结账时现实交易不存在，但是客人手机提示已消费，为什么？

一般以打出小票为主

登录客户的卡的网银，查询客户的卡的明细账，看看有没有该笔交易

或者，将客户的卡插入转账查询机查询明细

二、如何预授权撤销

预授权撤销操作，需，由他们根据POS机显示的选项提示，选择“其他”→的授权码。

一般即使不做预授权撤预授权完成”的操作，冻结的授权金额会在15天内退回原卡。

如果持接打信用卡发卡行的客 服 电话一般是无法解决的，因为发卡行无法判断交易的商户协商。如果实在无法解决，可收集相关证据（由商户提供的、已经通过其他途径完成的证明，例如发票等）拨打12315投诉。

扩展资料：

预授权注意事项：

1.支持刷卡及手

2.签购单应妥善保管。

3.不允许 对“预授权撤消”进行取消。

4.在预授权交易（含追加）后30日内撤销。

5.不支持对独撤销。

6.交易凭证上标有”预

7.追加预授权的,金额、预授权号及日期应为追加后的。

8.无需验证持卡人密码。

9.适用于客人换用消入住或预授权操作有误时

参考资料来源：百度百科-预授权

三、信用卡刷预授权刷成消费了撤销消费时为什么显示拒绝交易…

你好我也是酒店上班的前台，首先你先确认下你的预授权总计金额是多少？只要给你的卡单不是“预授权确认”或者消费，你就不要担心你的费用，因为这只是冻结。