ps机打印故障怎么解决(刷卡机显示结算单未正常打印,请选择重新打印)

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一、刷卡机显示结算单未正常打印,请选择重新打印
2、进入菜单界面,根据菜单提示信息,选择“交易管理轮族”或者“结算”;
3、选择“打印”,用户便可以根据自己的需求选“打印最后一笔交易”、“打印任意一笔交易”。
虽然不同品牌的pos机操作流程上会有一些差异,但是用户只要根据屏幕上的菜单提示进行对应历桐谨的操作肢基即可。
二、POS机打印不出纸怎么办
1、热敏纸放反了,将热敏纸调整一下,重新打印。
2、就把pos机关闭,把小票打印机和pos机的接口重新拔下来安装一下。切记是在POS机切断电源的情况下,不然接口烧坏。
3、先关闭打印机电源,一只手按住走纸键不动,然后另一只手去开打印机电源,等电源灯亮了大约二秒后闷缺松开走纸键,看机子有没有出纸打印。如蚂或辩果出的话,那说明机子没问题。就按照第一点去做。如果不出字的话,多试几下。
4、换条数据线,最后还是不行的话,可能就是POS机出问题了。
三、收银pos机打印小票为什么一直出纸
一般打印机不停走纸有两种情况:在打印任务下走纸和故障情况下走纸。下面来稍作分析:\x0d\x0a\x0d\x0a有打印任务不停走纸:\x0d\x0a可能是之前打印机电源一直处于关闭状态或者打印机与收银机之间的连接线不通,收银系统下发轿桥出了指令,打印机任务文档里面堆积,等打印机连通时就会自动执行打印机驱动文档里未完成的打印任务,这样看似不停走纸,等到打印任务全部结束闭好猛,就会停止打印。如果不想打印,可以先关掉打印机电源,然后再点击开始,控制面板,打印机和传真,双击打印机驱动,然后点击打印机,取消所有袜山文档,这样重开打印机,就不会不停的出纸了,\x0d\x0a打印机故障:\x0d\x0a1.主板问题。\x0d\x0a把打印机拆卸下来接到正常的收银机上,看能否出纸,再换数据线再试,判断出是打印机问题还是收银机问题。\x0d\x0a2.驱动问题。如果没有正确安装打印机驱动,也会出现不停走纸打印乱码的现象,卸载掉原来的驱动然后重新安装正确的驱动。
四、pos机为什么一打印就关机
1、硬件故障。或者插电源试试。因为打印比较耗电,对电压要求高,有可能剩余电量可以供开机待机,但是一打印就自动关机。
2、正确使用方式为:请勿剧烈振动、摇晃或用力敲打POS机;
3、避免在过高或过低温度的环境下使用POS机,避免POS机暴露在强烈日光下或湿度较高的环境中;
4、长时间不用的机子要把电源断开;
5、使用操作收银机各冲烂种连线不能露天,不要让重物压住,保持接线的畅通性;
6、断电关机后,至少1分钟后开机,不能频亩孝繁开、关机,并经常检查打印色带和打印纸,及时更换色带和打印纸,保持打印机内部的清洁;定期迅判稿清洁机器,除尘、除渍;
7、天气潮湿时,要把机子打开,让其保持干燥的状态;
8、注意保持好POS机的清洁卫生,不允许在机器上摆放物品,做到防水、防尘、防油;
9、注意经常检查各条接线的接口接触是否松动;
10、请勿在带电状态下插拔POS机的带电部件及外设
11、电源线的连接应安全和固定,不能随意搬动机器和拆装内部器件;
12、清洁POS机时,请不要使用潮湿的抹布或化学制品擦拭机身。如:汽油、稀释剂等;
13、当POS机出现故障时,应立即切断电源,停止使用。请勿私自拆开或维修,应及时与烽燧公司联系或在技术人员技术支持下进行维修;
14、要正确的开关机(开机时,观察各种设备是否接通电源),
五、pos机为啥消费完!打印出来的凭条是空白的
1、pos机打印出的小票是空白的有两种可能:
2、打印部件出了问题,这个就不是简单能够解决的,需要找到维修人员来解决。
3、最常见的,就是把小票纸装反了,因为小票纸只有一面是热敏的,而热敏的那一面才能够被打上字,所以很有可能装反了小票就是空白的了。
4、商户名称就是消费的商铺的名称,念悄激一般是店招名称或者是营业执照名称,需要体现行业主营,比如某某酒店、某某服饰等。
5、商户编号总共15位,前三位为收单机构号,4-7为为地区代码,8-11位为MCC码,最后四位为序列号。可以通过收单机构号看出你所使用的机器是哪个支付公司。
6、MCC码相当于行业简称,每个行业都有一个对应的MCC码,如果在饭店消费,MCC码显示为超市,则成为跳码或者套码,可以拨打银联电话举报。
7、终端编号是POS机在管理机构对应的编号,可以通过此编号查询交易流水等信息,不过有些公司终端编号都是统一的00000001,这种就只能通过商户编号查询了。
8、操作员号,POS机收款之前都需要操作员签到的,一般都是01。
9、发卡行号这个表示你刷的卡是哪个银行的,有些小票上会直接显示银行名称,有些显示代码。
10、热敏POS机,优点是:打印速度快、打印时无噪音、耗材成本低。
11、缺点是:签购单保运凳存仔袜年限短,易受环境影响。适用一般商户类型。
12、针打POS机,优点是:签购单保存年限长,不易受环境影响。
13、缺点是:打印噪音大,耗材成较高。适用一般商户类型。
14、套打POS机,优点是:签购单保存年限长,不易受环境影响,外观比较美观。
15、缺点是:耗材成本最高;打印速度慢。适用宾馆、酒店、百货等大型商户。