Shopify感应式和芯片式读卡器使用教程
感应式和芯片式读卡器
仅在Shopify中提供
Shopify感应式和芯片式读卡器是符合EMV标准的信用卡读卡器，可无线连接到您的iPad、iPhone或Android设备。您可以使用Shopify的感应式和芯片式读卡器，通过ShopifyPOS应用接受非接触式付款和芯片卡付款。
备注:Shopify的当前仅适用于美国的商家。
读卡器要求和受支持的支付方式
要使用感应式和芯片式读卡器，您需要满足以下要求：
一家位于美国的商店
ShopifyPayments已激活为您商店的支付服务提供商
一台兼容的iPad、iPhone或Android设备，支持蓝牙4.2或更高版本：
ShopifyPOS的兼容版本：
您可以使用感应式和芯片式读卡器接受以下类型的付款：
Visa和Visa借记卡
Mastercard和Mastercard借记卡
AmericanExpress
Discover
ApplePay
GooglePay
哪里可以购买感应式和芯片式读卡器
感应式和芯片式读卡器仅在美国的Shopify硬件商店中有售。
打开和关闭感应式和芯片式读卡器的电源
若要打开感应式和芯片式读卡器，请按下并释放其电源按钮。状态灯将亮起。如果您已将读卡器与您的POS设备进行了配对和连接，此读卡器会自动重新连接到您的设备。
在处于非活动状态一小时后，感应式和芯片式读卡器会进入睡眠模式。您需要再次按下并释放电源按钮以唤醒读卡器。如果您按住电源按钮4秒钟或更长时间，则读卡器会重置其已有的任何蓝牙配对，并需要再次配对。
为感应式和芯片式读卡器充电
您可以使用随附的USB线缆来为感应式和芯片式读卡器充电。若要为读卡器充电，请将USB接口较小的一端插入读卡器或读卡器的底座，然后将较大的一端插入手机充电器或计算机：
感应式和芯片式读卡器需要1-2小时即可充满电。在读卡器充满电后，其电池可持续支持一周的销售。
按下电源按钮，使用4个状态指示灯显示读卡器的电量：
将感应式和芯片式读卡器与您的POS设备配对并连接
要将读卡器与ShopifyPOS配合使用，您需要将读卡器与POS设备配对并连接。在读卡器与设备配对后，读卡器会在两者都处于打开状态并位于范围内时自动连接到设备。
步骤：
1.按下并释放电源按钮以打开读卡器。
2.在ShopifyPOS中，点击商店>硬件>连接读卡器。
3.在选择读卡器对话框中，点击感应式和芯片式读卡器下的连接。
4.按住读卡器上的电源按钮4秒钟。顶部的4个LED指示灯将来回闪烁，表示读卡器已准备好配对。
将感应式和芯片式读卡器与您的POS设备配对并连接
要将读卡器与ShopifyPOS配合使用，您需要将读卡器与POS设备配对并连接。在读卡器与设备配对后，读卡器会在两者都处于打开状态并位于范围内时自动连接到设备。
步骤：
1.按下并释放电源按钮以打开读卡器。
2.在ShopifyPOS中，点击商店>硬件>连接读卡器。
3.在选择读卡器对话框中，点击感应式和芯片式读卡器下的连接。
4.按住读卡器上的电源按钮4秒钟。顶部的4个LED指示灯将来回闪烁，表示读卡器已准备好配对。
备注：请确保在LED灯以蓝色来回闪烁时释放电源按钮。如果继续按住电源按钮，蓝牙连接将重置，或者读卡器将关闭。
5.当读卡器显示在可用的读卡器下时，点击它旁边的连接。
从POS设备取消配对感应式和芯片式读卡器
您一次只能将感应式和芯片式读卡器与一个设备配合使用。如果要将读卡器与其他设备配合使用，则需要先与当前设备取消配对。
步骤：
1.在ShopifyPOS中，点击商店，然后点击硬件。
2.在硬件屏幕上点击感应式和芯片式读卡器。
3.点击忘记读卡器。
4.在忘记读卡器对话框中，点击忘记。
使用感应式和芯片式读卡器接受付款
接受感应卡付款
1.从ShopifyPOS选择付款屏幕中，点击信用卡。
2.将非接触式付款卡或设备面向读卡器并保持在固定位置进行感应，直至出现四个蓝色通知灯。当ShopifyPOS显示已收到付款消息时，表示交易完成。
提示:根据您的业务所在的国家/地区以及客户的支付服务提供商，非接触式付款仅限在特定金额下进行购买时使用。若要以更高的金额进行购买，您的客户可能需要使用其他支付方式。
感应式和芯片式读卡器故障排除
如果您的读卡器无法正常工作，您可以通过对测试订单执行以下步骤来排查问题：
1.检查您是否符合使用感应式和芯片式读卡器的要求。
2.检查您是否有Internet连接。ShopifyPOS需要通过wi-fi或您设备的蜂窝数据连接到Internet，然后才能处理付款。如果您无法连接到Internet，那么您将无法使用感应式和芯片式读卡器处理卡付款。
如果您要处理信用卡付款，但没有Internet连接，则需要使用外部支付终端。
3.检查您的设备是否已启用蓝牙，并且读卡器在ShopifyPOS硬件设置中显示为已连接。如果读卡器未显示为已连接，请尝试将读卡器与设备配对。
4.在将读卡器与设备配对时，请确保按住电源按钮的时间不超过4秒。如果在LED灯来回闪烁后继续按住电源按钮，则可能发生以下某种情况：
-如果读卡器未配对，则读卡器将关闭。-如果读卡器已配对，则读卡器与当前设备断开连接。
1.确保您在付款屏幕上点击了信用卡。外部终端支付选项仅在您使用外部支付终端而非Shopify支持的读卡器的情况下适用。
2.仅限iOS：转到ShopifyPOS设置的硬件部分，然后检查您的设备是否还与感应式、芯片式和刷卡式读卡器处于配对状态。
当两个读卡器都与您的设备配对时，ShopifyPOS会尝试使用感应式芯片式和刷卡式读卡器，因为它具有的功能最多。如果您想要确定使用哪种读卡器，请将您希望ShopifyPOS忽略的读卡器取消配对。
提示:点击信用卡以接受信用卡付款后，屏幕上的图片会显示ShopifyPOS希望您使用的读卡器。
3.确保您采用的是正确的插卡方式。
4.尝试手动输入卡信息。如果可以输入，则表示读卡器有问题。
5.如果手动输入无效，请强制退出ShopifyPOS应用，然后关闭设备。重新打开设备，打开ShopifyPOS，并确保已重新连接读卡器。当读卡器的状态指示灯显示读卡器已连接时，尝试使用其他测试订单。
如果您的读卡器仍无法工作，请联系Shopify客服。
适用于感应式和芯片式读卡器的Shopify基座
注：适用于感应式和芯片式读卡器的Shopify基座适用于美国商家。
Shopify感应式和芯片式读卡器基座的用途如下：
为读卡器供电，使其始终开启和持续充电
抬高读卡器
将读卡器固定在台面上
美国的Shopify硬件商店中供应该基座。
将Shopify感应式和芯片式读卡器安装到基座上
注：将读卡器插入基座前，您需要开启Shopify感应式和芯片式读卡器并配对。
1.可选：使用M5(0.8mm)螺栓和螺母将基座安装到台面上。您需要在台面上钻一个孔。然后从下方将螺栓拧到台面底部并拧进基座底部。
2.从基座上取下端盖。
3.将Shopify感应式和芯片式读卡器滑动安装到基座上。确保基座上的USB-C接口与读卡器连接。
4.装回端盖。
5.将电源线连接到基座，然后连接到具有USB-A接口的电源，例如Shopify零售支架。
（来源：shopify）
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