深度解析,百富S58与S910 POS机常见故障处理与解决方案 - 乐刷收银通pos机

百富S58 POS机故障处理指南
1、POS机刷卡退款的处理方法:若输入金额大于实际消费金额,处理方式如下:若当日发现且持卡人尚未离开,收银员可立即在本机上进行消费撤销操作;若持卡人已离开或隔日发现,则需按照退货流程进行处理。
2、若显示应码45,这表明您的卡片是芯片卡,需使用芯片刷卡方式。
3、若POS机未连接到后台服务器,可能是第三方支付所使用的银行通道服务器网络不畅,或电话线存在问题,对于固定POS机,需确保电话线连接正常,避免在刷卡时接打电话,并确保电话费未欠费,可先进行签到操作,再进行刷卡。
4、虽然S58 POS机无法像大型超市POS机那样打印商品名称、规格和价格,但它仍能显示抬头信息,满足基本的收款需求。
5、遇到问题时,首先尝试重新灌装程序,这通常能解决90%的问题,如果重新灌装后问题依旧,可能是集成芯片出现了问题。
百富POS机S58开机一直初始化的原因
1、可能是未连接到后台服务器,或电话线问题,确保电话线连接正常,避免在刷卡时接打电话,并确保电话费未欠费,可先进行签到,再进行刷卡操作。
2、可能是机具的语言系统被误设为英文,或开机自检未通过,若出现英文提示,可联系 由技术人员解决。
3、注册POS机时,内部员工可能为谋取私利收集客户信息并出售给电销公司,注意保护注册手机信息,避免被非法分子利用。
4、尝试取下电池后重新装上,若为百富S58改装半移动机无法开机,可能是电池损坏,更换新电池即可。
5、POS机到账延迟的原因可能是结算时间设置问题,节假日或周末银行不结账,请注意刷卡交易是否成功。
百富POS机S58出现code=-21的解决方案
1、根据错误代码提示,可能是内存或主板故障,尝试更换内存条,若问题依旧,可能需要更换主板。
2、可能是流量卡流量用尽,或机器被封禁,支付系统暂时无法使用,或机器系统紊乱,建议关机重启,并联系办理机器的代理进行咨询。
3、若重新灌装程序无效,可能是集成芯片问题。
4、若电池故障,尝试更换新电池。
5、确认S58是否为固定机,若是,需确保电话线连接正常。
百富S58型POS机刷卡输入密码后显示应管码45无法交易的处理
1、若输入金额大于消费金额,可按照上述退款流程进行处理。
2、若POS机显示“无拨号音”或“请检查线路”,需检查电话线连接、电话费欠费情况以及 码是否变更。
3、若显示应码45,说明您的卡片是芯片卡。
4、确认POS机是否可以正常使用,若无法使用,请联系操作人员。
5、注意POS机刷卡到账的延迟情况,确保交易成功。
6、若POS机被封禁或支付系统暂时无法使用,建议关机重启,并联系办理机器的代理进行咨询。
百富S58 POS机撤销交易的方法
1、商户名称一般分为两项,一项是营业执照上的名称,不可更改,若需撤销交易,应按照POS机的操作指南进行。
2、S58型POS机为固定机,不支持撤销交易功能,需按照机器说明或联系 获取具体操作指南。
3、尽管S58 POS机无法打印商品详细信息,但它仍能显示抬头信息,满足基本收款需求。