详解POS机无小票交易查询方法,确认交易成功与否的详细步骤 - 乐刷收银通pos机

POS机未打印小票,如何确认交易是否成功
1、若POS机没有打印出小票,通常情况下可以认为交易未成功,没有小票并不意味着扣款100%不成功,但为了确保资金权益,小票是交易的重要凭证,所有成功的交易均需持卡人签字确认,若未出小票,则视为交易未完成。
2、若再次遇到此类情况,请立即通过POS机的操作界面,选择[“确认”–“管理”–“交易查询”–“查询交易明细”],即可查看交易状态,您也可以通过查询凭证号(或交易号)来确认交易是否成功。
3、若通过金额查询无法找到交易记录,可以尝试使用打印特定交易(或指定交易)功能来打印该笔交易记录,如果依然查询不到,则可能意味着交易未成功,若POS机查询交易明细中存在流水号,且银联单小票已打印,则可以认为交易已成功。
POS机未打印纸条,交易是否算成功
1、POS机未打印纸条并不意味着交易未成功,若非线路故障,即使在POS机缺纸的情况下,交易也可能已经成功完成,您可以尝试按下[“确认”–“打印”–“打印交易明细”],打印一份交易明细报表来查看所有成功交易记录。
2、若结算单只打印了一半,不必担心,该笔交易已经成功,只需重新装纸,交易单就会完整打印出来,如果装纸后仍未打印,您可以在系统中选择重打印功能,重新打印后一笔交易,并签名确认。
3、首先检查是否因为POS机内没有打印纸,即使没有纸,交易仍然可以进行,小票仅作为消费凭证,若您已输入交易密码,交易即视为成功,若仍有疑虑,可拨打银行电话进行查询。
4、若POS机转账时纸张不足,交易是否成功需根据第二天的商户到账情况进行确认,通常情况下,后一联小票是留给商户的,若POS机在打印后一联时纸张不足,您可以联系安装POS机的金融机构进行确认。
5、POS机刷卡出单表示交易成功,未出单可能表示交易失败,若未出单,可以使用重打印功能,在POS机功能菜单中选择打印功能,重打后一笔或上笔交易,若重打印出的签购单上的时间、日期、金额与客户所刷的卡信息一致,则可判定交易成功。
刷卡未出小票,能否在终端查询到流水号
1、在办理POS机时,务必注意费率问题,因为消费者刷卡后,POS机持有者需支付一定费用,在断网情况下,每台POS机都会有自己的身份标识,如店号和机器号,这些信息会用于生成流水号。
2、若POS机刷卡时未打印小票,您可以通过商户编号查询POS机的所属机构、地区和行业,小票上的商户编码通常包含了前三位代表收单机构,即这台POS机属于哪家银行或支付公司的产品。
3、对于上个月的交易记录,可能不易查询,建议咨询为您办理POS机的业务员。
POS机刷卡未出小票,手机收到扣款短信是否表示已扣款
1、刷卡交易以小票为准,若小票已打印,则表示交易成功,短信仅表示银行已发出扣款指令,若第二天未到账,则可能存在问题。
2、若POS机刷预授权完成但未出小票,而客人收到短信提示扣款,则这笔交易可能已经成功,如果不是因缺纸或断电,通常情况下会退回,若50%的记录显示已扣款,建议进一步核实。
3、若POS机刷卡未出单但客户收到扣款信息,这可能是“单边账”的情况,遇到这种情况,先不要着急,可以通过相关APP查询交易详情。
4、若POS机刷卡未出小票但手机收到扣款短信,通常表示扣款已成功,您可以通过登录信用卡对应的APP进行确认,若POS机出现故障未打印消费单,但客人收到消费短信,商家应尽快与银行联系,并在48小时内进行冲正处理。