《网络支付平台清算系统》支付清结算系统

今天给各位分享网络支付平台清算系统的知识，其中也会对支付清结算系统进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

网上支付跨行清算系统是什么意思

网上支付跨行清算系统是中国人民银行建设的人民币跨行支付清算基础设施，是中国现代化支付系统的重要组成部分。网上支付跨行清算系统主要支持网上跨行零售业务的处理，业务指令逐笔发送、批量轧差、定时清算。客户可通过在线方式提交支付业务，并可实时获取业务处理结果。系统支持商业银行以及经中国人民银行批准的非金融支付服务机构接入，并向客户提供7×24小时全天候服务。网上支付跨行清算系统具有以下业务功能：处理网银贷记业务，网银借记业务，第三方贷记业务，跨行账户信息查询业务。其业务运行模式与小额支付系统相似：运行时序为7×24小时连续运行，采取定场次清算的模式，设置贷记业务金额上限，与大额支付系统共享同一个清算账户等等。从业务管理方面来讲，网上支付跨行清算系统是小额支付系统在网上支付方面的延伸，从系统管理方面来讲，网上支付跨行清算系统是与大、小额支付系统并行的人民币跨行清算系统。网上支付跨行清算系统投入使用后，将实现网银跨行支付的直通式处理，满足网银用户全天候的支付需求，有效支持电子商务的发展。支持符合条件的非银行支付服务组织接入，为其业务发展和创新提供公共清算平台。

应答时间：2021-12-10，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

互联网金融系列-支付清算体系介绍-上

一，支付清算体系的简介

支付清算体系是一个国家的金融基础设施，或说公共服务。我国由央行主管此事，目前大体维持“结算-清算”二级制的支付体系。 通俗地讲，银行与商户、消费者之间为结算关系，而银行之间构成清算关系，两个层次交易完成后，支付环节才算终了。清算，其实就是因跨行交易而产生的银行间债务债权进行定期净轧（比如每日），以结清因跨行交易产生的债务债权。 清算更为底层，是一个平台，由央行主导建设，一般个人用户不会直接接触清算系统。结算则是前端，由银行、非金融支付公司等向客户提供服务，也就是所谓的支付业务。 银行自身接入清算系统，非金融支付公司则以自已开户的备付金托管行代理，接入清算系统。

图1“结算-清算”二级体系

从上面的二级体系可以看出，跨行的清算必须经过央行的清算系统进行处理，而银行内部的结算，则是由各个商业银行自己经营办理。

在《中国人民银行法》中规定了中国人民银行对清算的义务和责任：

1， 中国人民银行应当组织或者协助组织银行业金融机构相互之间的清算系统，协调银行业金融机构相互之间的清算事项，提供清算服务，具体办法由中国人民银行制定。

2， 中国人民银行会同国务院银行业监督管理机构（银监会）制定支付结算规则。

在《商业银行法》中规定了商业银行对结算的支持：

1， 商业银行可以经营办理国内外结算。

因此，清算不等于结算。从基础概念看，央行主导了银行业金融机构之间的清算系统，而商业银行则可以经营国内外结算业务，即是“结算-清算”二级制的支付体系。

那么，为什么央行需要维持目前的“结算-清算”二级体系呢？笔者认为本质是监控资金在全社会的流动，避免系统性风险，提高支付的效率，树立公众对支付体系的信心，同时，有利于有效地实施货币政策等。由于清算系统是平台系统，不是前端服务，因此对用户体验没有刻意要求，但对系统稳定性、可靠性、高效性、安全性要求极高，央行将其视为金融的基础设施，或称公共服务，依然未允许市场化的商业介入。结算环节则是市场主体分散的交易，对用户体验要求较高，因此在不产生系统性风险（要一定程度上容忍非系统性风险，比如创新业务试点中发现安全漏洞之类的）的前提下，当局鼓励创新，增加用户支付效率，改进体验。因此，我们认为，央行希望实现的意图为维持现有格局，清算环节仍然视为基础设施，不希望市场介入；支付结算环节则放开竞争，鼓励创新。

目前在运行的清算系统均由央行主管，主要包括 大额实时支付系统 、 小额批量支付系统 、 网上支付跨行清算系统（超级网银） 、 同城票据清算系统 、 境内外币支付系统 、 全国支票影像交换系统 、 银行业金融机构行内支付系统 、 银行卡跨行支付系统（银联跨行交易清算系统CUPS****） 、 城市商业银行资金清算系统 和 农信银支付清算系统 等。这些系统大多由央行主办，可视为非盈利的基础设施，仅银行卡跨行支付系统由特许企业（银联）运营（但银联仍由央行主管）。

二，清算的运作过程

本节笔者以银联为例子，结合目前的刷卡消费涉及的发卡行，收单行，衔接机构，用户和商户等主体，全面阐述清算的过程。

1， 清算账户的开通

清算进行的前提条件是参与清算的主体需要开通清算账户，用于管理清算过程中形成的债权债务沉淀，管理资金的头寸。

首先接入相关清算系统的主体需要在清算系统开清算账户，银行一般需要在央行开通准备金账户和备付金账户（主要用于清算），银联则只需要在央行开通备付金账户即可，无需准备金账户。

而商户对接银联的清算则有两种接入模式：

Ø 直联商户：即直接通过银联的POS接入商户，商户的交易过程会经过银联网络，且其清算过程是由银联的收单清算系统进行处理，直联商户的结算账户（不在央行清算系统开清算账户，只是在商业银行开结算账户而已）一般不是开在央行的清算系统，而是开在一般商业银行中，银联通过对应的小额系统对其结算账户进行贷记处理。

Ø 间联商户：是由收单行自己布置POS对接的商户，商户的交易过程一般对银联来说是透明的，其清算过程，或者说应该是结算过程是由对应的收单行跟各个商户自己进行的，银联不参与其中的结算。

图2 银联清算系统

从上图可以看出，清算账户和结算账户不是一个概念，清算账户是开在央行对应的清算系统中，而结算账户一般是开在商业银行。具体：

Ø 银联境内清算账户均开在 中国人民银行 ，跨境业务的清算账户开在代理清算银行（一般是中行和汇丰银行）

Ø 境内成员机构（即参与银行卡交易的银行）的清算账户均开立在中国人民银行，银行一般在人民银行开立有准备金账户和备付金账户，清算一般使用备付金账户进行。

Ø 境内商户和第三方支付机构的结算账户均开立在 商业银行 中。

这里也说一下银联清算系统和银联会计核算系统的关系：

银联清算系统处理的对象是银行卡跨行交易的清算资金。

银联会计核算系统处理的是银联的自有资金，其中的自有资金中包括了银联自己清算账户上的资金余额，会计核算系统是按照企业会计准则，使用总分户账，登记账户变动和资金转移的信息，而银联清算系统仅仅是建立了清算资金的台账信息。

图3 银联会计核算系统

2， 清算的执行过程

《支付清算组织管理办法》规定：

Ø 支付清算是指支付指令的交换和计算；

Ø 支付指令是指参与者以纸质，磁介质或者电子形式发出的，办理确定金额的资金转账命令；

Ø 支付指令的交换是指提供专用的支付指令传输路径，用于支付指令的接收， 清分， 和发送。

Ø 支付指令的计算是指对支付指令进行汇总和扎差；

Ø 参与者是指接受支付清算组织章程制约，可以发送，接收支付指令的金融机构及其其他机构。

因此，清算的执行过程主要分为 清分 和 资金划拨 两个阶段。

是指对联机交易系统中的交易日志中记录成功的交易，逐笔计算交易本金和交易的费用（如手续费，利润分成等），然后按清分对象汇总扎差形成对各个清分对象的应收或者应付金额的过程。直白说，就是通过交易日志计算搞清楚今天应该给谁多少钱和应该向谁要多少钱。

是指完成了清分后，已经搞清楚了应该给谁多少钱或者向谁要多少钱以后，需要通过特定的渠道和方式，完成应收应付资金的转移。简单的说，就是明确通过何种渠道，拿回应收的钱，付出应付的钱。

图4 清算系统模块

从图4可以看到，清分的数据一般是先从联机交易系统获取交易日志到清算系统，然后根据交易成功的交易日志按照清分对象汇总扎差形成各个清分对象的债权债务关系（注意，在清分阶段，还没对各个相关清分对象的清算账户进行贷记和借记操作，贷即是需要给钱的，借是需要出钱的，清分阶段只是在清算系统内部计算当天的扎差后的债权和债务关系。）

完成了清分后，就可以得出各个清分对象的当天的债权和债务关系，接下来需要对各自清算账户进行资金划拨，实现资金从债务的清算账户向债权的清算账户进行划拨。资金划拨，说白了就是资金转账，需要通过一定的清算支付系统进行：如图4中通过资金管理平台形成转账命令文件上传到统一文件收发平台，由统一文件收发平台通过调用连接央行相关清算系统的前置机接口发送到相关的清算系统对清分对象的清算账户进行借贷记录操作，并获取操作后的回导结果。

3）资金的划拨方式

Ø 境内的跨行清算是通过央行的大额支付清算系统，完成资金划拨。 非常核心的一点是：银联是特许企业，有权限可以主动借记或者贷记诚意机构的清算账户。直白一点是：借记就是我向别人要钱，贷记就是我给别人钱。

Ø 境外的跨行清算是通过银联代理清算银行进行的，通过银行与银行直接的结算汇兑系统完成，但目前只能支持贷记结算，即只能记录我给别人的钱。

Ø 境内的收单清算可以通过央行的小额支付清算系统完成资金划拨，但只能是实现贷记结算。

4）银联清算系统与央行大小额支付清算系统的关系

Ø 无论是跨行清算还是收单清算，银联都是作为一个 特许参与者 ，加入到央行的大小额支付清算系统，完成了银行卡交换业务的资金划拨。

Ø 银联通过央行的大额支付清算系统，实现与境内成员机构清算账户之间的 双向 资金转移（即可贷记和借记相关清算账户）

Ø 银联通过小额支付系统或者当地的票据交换系统，实现与境内第三方机构和直联商户之间的 单向 资金转移（即只能贷记相关清算账户）

Ø 在大额支付清算系统中，银联享有比商业银行更大的特权，因为银联可以借记或者贷记相关成员机构的清算账户（说白了，银联可以直接操作成员机构的清算账户：付多少或者收多少钱），而商业银行只能贷记对方的账户（即只能操作对方清算账户：收多少钱）。在大额支付清算系统中还享有借记特权的只有国债登记公司，但其借记操作还需要有国债做抵押。

从这里可以看出，借记清算账户的权限是更高的，即可以随意决定别人的清算账户对外付款，或者说直接扣别人清算账户的资金，因此只有特许企业才能有这个权限，如银联或者国债登记公司等。

5）银联清算系统与银行结算系统的关系

Ø 银联和商业银行都是作为参与者，加入到大小额支付清算系统，完成了跨行资金的划拨。

Ø 银联清算系统的清算对象是成员机构（一般是商业银行：发卡行，收单行），第三方机构和直联商户。

Ø 商业银行结算系统的结算对象是在本行开立存款账户的单位或者个人，并通过央行的支付清算系统，帮助存款账户持有人完成支付结算所需的资金转移（如个人跨行转账，则需借助央行的清算系统）。

Ø 银联在央行开立的清算账户从本质上说是备付金账户；而商业银行在央行开立的清算账户分准备金账户和备付金账户；

Ø 准备金账户主要是用于监管使用，用于保护存款人合法权益（即商业银行对吸取存款一定的比例的资金需要存到央行的准备金账户，避免银行一旦有问题，能够拿这些钱补偿存款人，当然现在也在积极探讨存款保险制度）；而备付金账户主要用于自身的资金头寸的管理。

3， 清算的对账

涉及到资金扭转的系统，都需要进行对账。各个清分对象需要进行对账：清分对象自己都会记录交易信息，然后用自己记录的交易日志跟清算系统进行复式（双向）对账，那么对账面临的一个问题是：以谁的数据为准的问题。

对账方式分为：自主清算和非自主清算。简言之，自主清算就是以我数据为准的清算，非自主清算就是不是以我数据为准的清算。

境内的跨行清算和收单清算均采用了自主清算，其相应的对账方式是先以银联的清分结果为准，先行办理资金划拨，然后成员机构，第三方机构或者直联商户，再根据银联的对账文件，对比自身的交易明细，如果有出入就通过差错方式处理。

外卡收单清算以及部分跨境业务均采用非自主清算。

网联清算账户扣钱原因

网联清算是由央行监管，为支付宝、财付通、京东支付等非银行第三方支付机构搭建的一个共有清算平台，网联清算账户扣钱的原因是客户在快捷支付交易时走了网联通道扣款，是用户自己真实的交易数据，交易信息中一般会注明用户交易时使用的第三方支付平台。

另外，如果发现不明网联清算账户扣钱的情况，可以拨打网联清算客服电话100045咨询。

非银行支付机构网络支付清算平台，简称网联，或者网联清算，是由中央人民银行和外汇管理局牵头成立的一个支付结算中心平台，如支付宝、腾讯财付通等所有第三方支付机构，6月底前都必须通过网联平台与银行对接，取消银行直连。网联清算账户扣款是正常的。

扩展资料：

非银行支付机构网络支付清算平台是一个通过网联平台与各家银行对接的清算平台。

2017年，被称作“网络版银联”的非银行支付机构网络支付清算平台上线在即。按规定，支付机构的线上支付通道今后将直接通过网联平台与各家银行对接，不过，现有的支付机构直连银行的模式不会立刻被叫停。监管部门给予了支付机构一段相当长时间的缓冲期。

在股权架构方面，网联平台也基本照搬了银联现有的模式。

规模较大的第三方支付公司都将入股网联平台，由于机构较多，所以各家持有的股份相对分散，央行亦将通过其直属机构，持有网联平台的股份。

在软件系统的备份机制上，网联平台将采取一地一中心一个系统多个机房的分布式架构。

特点

在网联平台正式上线后，未来支付机构只需开立一个银行账户即可办理客户备付金的所有收付业务。网联平台的正式上线，并不意味着现有的第三方支付机构直连银行的模式将被立刻叫停。

“央行给了一段相当长时间的缓存期过渡。”

上述知情人士透露，考虑到网络支付的现状，所以央行给出了一年以上的过渡期。

相比刷银行卡统一通过银联转接清算，眼下网络支付是一个自由的市场，支付机构可以选择通过央行的跨行清算系统等再转接到银行，也可以选择自己直连银行完成支付。

相比之下，直连银行的方式在效果上更优质、’支付服务费也可以由支付公司与银行商议决定，所以也更受第三方支付机构青睐，比如支付宝和财付通，自身的银行接口已经非常完善，且与银行之间的议价能力很强。

2018年5月11日，网联与支付宝发布公告称，双方签署合作协议，正式开展条码支付的业务合作。

支付宝方面表示，网联作为支付宝条码收单业务重要的合作伙伴，已完成系统对接、联调测试和生产验证，各项准备工作全部就绪。即日起，面向收单机构提供测试、接入服务。

电商平台支付结算系统设计 - 产品向

写在前面：这篇文章是笔者近期学习支付相关知识，在知乎、人人都是产品经理、掘金等等各个地方拜读各位大神大作后，梳理摘录汇总而成，仅供自己学习备忘，如有冒犯还请指出，谢谢~

整体分为交易系统（OMS）、支付系统、清结算系统、对账系统、会计报表（非必须）等几个部分。

支付系统是负责电商系统收款和出款的子系统，需要支持电商平台与外部渠道间，所有收款和出款的功能，以及电商平台内部账户间转账的功能。简单来说，支付平台需实现充值、提现、转账、退款四方面的功能。

一般来说，支付系统由以下几个功能组成。

第三方支付：微信和支付宝占据国内移动支付的绝大部分份额，因此是一定要接入的。

按照结算类型来分，收款类一般有即时到账、担保交易两种，出款类有转账、银行卡代付等。

如果电商平台有支付牌照，可以自己分账，或者收款类型为年费等无需分账的交易，那么可以选择即时到账方式收款。

如果电商平台没有支付牌照且需要给实现二级商户分账，则可以选择微信的收付通或支付宝的直付通等产品。但用户通过微信支付的订单才能通过微信的产品来分账结算，支付宝支付的订单才能通过支付宝的产品来结算，对于平台对接、商户收款皆有不便之处，因此电商平台很少选用这种方式。

银行卡支付

一般来说，电商平台接入了微信和支付宝后，已经可以满足大部分支付需求，无需再接入银行卡支付。而对于购买了支付牌照的大型电商平台，想要打造自己的支付工具，才会对接各大银行，接入快捷支付功能。或者有一定规模的电商平台也可以直接与银行签约，开通快捷支付接口。

和第三方支付不同的是，银行卡收单、退款，一般都不是实时结算的。而支付公司与电商商户的收单交易，是实时结算的，实际是支付公司提前垫资。

快捷支付

现在市面上大部分电商app中，银行卡支付功能都是使用的快捷支付方式。对于电商平台，如果需要接入银行卡快捷支付功能，有两种方式：

例如电商平台在工行开通了快捷支付接口，用户签约了工行卡快捷支付，用户付款后，资金扣款成功结算后，会进入电商平台在工行的结算账户。注意快捷支付是有经营业务种类限制的，只允许在签约经营范围内的业务收款，即MCC码。

如果是第三方支付公司，因为不允许与银行直连，需使用银联或银行提供的网联接口，用户支付后，网联结算后，金额会转移到支付公司在银行开设的备付金账户。

对于电商平台，与银联对接要方便快捷得多，一次接入即可搞定大多数银行卡的快捷支付；而对于有支付牌照的电商平台或第三方支付公司，为了更低的手续费，才会选择与银行直接对接。

银行卡快捷支付，需要先绑卡签约，后续则无需任何验证完成扣款，而为了安全性，电商平台会加上指纹、人脸、短信或支付密码验证，仅小额支付可以免验证。

快捷支付的签约，需要提供三要素（姓名，身份证号，银行卡号）或四要素（银行预留手机号），信用卡可能额外需要有效期和背后后三位数cvv。注意支付公司或电商平台是不允许保存用户的cvv码的。在快捷支付签约前，用户需先完成实名认证或更高级别的认证，以保证签约卡为本人银行卡。国家法规对于第三方支付用户的信息验证有3个等级，三级为最高安全等级，对应的付款限额和支付范围限制也更大。

对于第三方支付公司，为了安全性、手续费等原因，会与同一家银行，不同的总行分行，或者银联等其他通道，分别签约快捷支付；用户在绑卡签约时，或者后续签约支付时，可能在签约一个需短信验证的通道的同时，还签约了其他无需短信验证的通道。后续用户使用快捷支付时，支付渠道路由会自动选择当前最合适的支付通道发起扣款。对于同一张卡的快捷支付额度，使用不同的支付通道的额度是独立的，但总额不超过发卡行的限制。

对于产品侧来说，如果要实现快捷支付功能，前端需要实现签约卡管理、新增签约（录入卡信息 - 识别卡信息 - 签约结果返回）、解绑功能。

不管是第三方支付还是快捷支付，和支付公司签约时，都可以绑定多个收款账户，有时为了财务上的区分，不同业务可使用不同收款账户收款。

银行转账基础原理

跨行转账有超级网银和小额转账两种，限额都是5w以内，开放时间都是7*24小时，不同的是超级网银实时结算，小额转账银行跑批处理，是准实时的。大额转账是在5w以上，开放时间是工作日的 8:30 ~ 17:00，实时结算。银行提供的转账产品，基本都是基于上述三种方式包装的。

电商业务的退款、商户结算、佣金结算、供应商货款结算等业务都涉及到出款。

退款：一般来说，在支付后一段时间内（一般3到6个月），可以使用原支付渠道的退款功能，将资金原路返回。如果超过时间限制或部分退款次数限制，则无法原路返回。退款最多可能5~7个工作日才能确认返回状态；对于银行来说，一笔已经清算的收单交易，手续费已经扣取；就算产生退款，之前的收单手续费也不会退回。如果在结算之前退款，银行侧可能支持按比例退回手续费。第三方支付公司与电商平台之间退款手续费的收取，由双方协议决定。

银企直连：若电商公司已接入银行的银企直连产品，且支付对象已绑定银行卡，则可使用此方式。

第三方支付的代付功能：对于高频小额的付款需求，且用户已绑定第三方支付账号情况下，可使用此方式。

企业网银：一般用于2B的大额资金转账。资金结算或者用户提现。

对于第三方支付公司，用户提现时，同一个出款账户，会归集一定量（金额或条数）之后批量提交银行处理，所以提现不一定能够实时到账。

出款的前提是用户已实名认证，并绑定了实名对应的银行卡。绑卡需要验证四要素，会需要用到第三方支付提供的信息验证接口，或直接与银行对接。已经签约过快捷支付的借记卡，也可以用于该账户资金提现，无需再次验证。

各个支付渠道的接口指令各不相同，为了方便业务调用以及日后拓展维护，需要建立一个统一的支付网关，开放给业务使用；业务调用时同时指定支付渠道，支付网关请求渠道路由，按照事先配置的路由规则，返回最合适的支付通道，发起支付请求。

网关需实现不同类型的功能接口，一般来说就是支付通道侧接口能力的并集，如充值、提现、转账、退款、签约查询、实名认证校验等等。

引导路由：是指用户在付款时，给用户展示支付方式的规则，包含可见状态，可用状态，展示顺序等。引导路由的意义是，根据用户支付的场景，引导用户选择平台侧希望用户选择的支付方式。平台侧的需求一般是支付成功率高（通道稳定，额度充足）、费率低等，也有因不同支付渠道商务合作关系，限定额度分流的原因。

匹配接入的支付渠道比较少时，引导路由作用不大，一般可能只有一个简单的权重配置后台，即所谓的静态路由，或者直接记住用户上次选择的方式即可。

渠道路由：对于电商平台来说，如果只接入了第三方支付，则不存在渠道路由。对于支付公司来说，如果接入了不同银行、银联网联的快捷支付接口，且用户选择的银行卡签约了多个通道时，渠道路由则按照路由规则去匹配权重最高的渠道，发起扣款请求。

在断直连之后，支付公司的代收服务，只能通过银联或网联接口，因此渠道路由意义也削弱了。对于代付服务，支付公司会在各大银行都开设收付账户，将跨行转账都转化为同行转账，以提高转账速度免除手续费，同时支付公司需要做好备付金管理系统，自动或人工管理监控调拨各行备付金。

当业务向支付网关发起支付请求时，支付网关需要对业务方进行鉴权判断，确定请求是否合法。一次支付请求一般包含以下元素：业务标示，支付时间，支付金额，支付账号，支付客户端信息，支付订单信息等。支付网关需要确认各个元素都合法，比如支付时间是否在有效期内，此支付单是否过期；支付账号状态是否正常，支付订单是否是可支付的，商品是否有库存等等。同时还需要将这些信息过一遍风控，风控那边会根据各种规则判断此次支付是否有风险。风控是一个比较复杂的系统，属于另一个专业领域，在此不细说。

电商平台向支付渠道请求支付后，支付渠道会同步或异步返回支付结果信息。如果支付渠道不主动返回结果，电商平台侧则需要定时去轮询结果。同时电商侧需要将支付请求信息、结果信息、结果凭证等保存下来，也就是支付流水记录。支付流水记录是之后电商与支付渠道对账的凭证。

拿到支付结果记录后，支付系统需要向支付请求方返回支付结果，同时通知账务系统，触发对应的记账操作。

各个支付渠道都会按日和按月生成交易记录文件和资金流水账单，分为支付、退款、提现等类型。交易记录文件相当于信息流凭证，资金流水账单相当于资金流凭证。

银行渠道一般也会推送资金流水文件，但不是所有银行的交易都有业务对账文件，通常收单交易业务对账文件会普遍一些。

电商的支付系统或者对账系统，需要做的事情：

支付系统同样需要和上游各个业务系统进行对账，包装支付状态金额的一致性。一般采用明细轧帐的方式。

收单对账常见问题：

长款：用户支付了但是交易系统未确认支付成功，这种情况需要及时补单或者退款处理，一般如果业务侧订单状态是待支付则可转为支付成功，状态是已取消则自动退款；也有可能是测试数据混入了生产环境；也有可能能与之前的短款差错互相抵消；

短款：一般是日切问题导致，挂账后下个会计日继续对账；或者看是否能与之前的长款差错互相抵消；

重复支付：一般支付渠道都不允许重复支付同一个订单，发现重复支付也可以自动退款处理；

金额不一致：可能用户支付后，支付结果返回之前，交易系统订单金额变化了

退款常见问题：

网络问题或接口问题导致退款失败，这种情况可自动再次提交退款；

对方账户状态异常导致退款失败，这种无法走原路返回退款方式，只能转账/代付；

退款时需要处理好支付手续费的退款，以及退款手续费谁来承担的问题，一般是按比例退；

对于短款差错，可挂账7天处理。

提现常见问题：对方账户状态异常导致退款失败，需要及时通知用户处理。对于短款差错，可挂账3天处理。

产品侧需要设计对账管理后台，可查看支付流水，对账批次记录，差错处理后台等。对于固定处理方式的差错类型，可做成自动化处理。

合单支付是指用户一次支付多笔订单，在电商中很常见。电商业务侧需要自己做好订单拆分，支付系统中，如果使用支付渠道的合单支付接口，则会自动拆分记录支付流水，是最佳的方式；如果支付渠道没有合单支付接口，则可拆可不拆，按原始记录保存简单不易出错，拆分记录则可方便其他业务处理。

混合支付是通过多种支付方式，支付一笔订单，比如余额+快捷支付。混合支付会按照不同支付方式，生成多笔支付流水。

因为不同支付方式，支付成功率不同，可能会发生有的支付方式扣款失败的情况。因此混合支付需要按照支付成功率，优先扣款成功率较低的支付方式；如果有某些支付方式扣款失败，需要判断是取消支付，全部退款，还是提醒用户换其他方式继续支付；全部支付方式都扣款成功后，这比订单才支付完成。后续订单发生退款，如果是部分退款，需要判断，优先退款手续费最低的支付方式。

电商平台或支付公司有时候会做营销活动，出钱补贴支付，也可以用混合支付方式处理。

据说余额+卡的混合支付有洗钱风险，目前已逐渐少见。

对于大额订单，可以采用分次、分阶段支付的方式，实质也是一种混合支付。

订单完成时，电商平台需要扣取平台佣金，结算货款给商家；若涉及推广服务，则需要计算推广用户的佣金和税额，再结算给推广用户。

按照法规，没有清结算牌照的电商，不允许自行截存货款，之后再结算给商家。电商平台可以选择第三方支付公司或者使用银行的电商清结算产品，由他们代为保存货款，之后再结算给商家。此类产品需要先提交商户资料给支付渠道或银行审核，审核通过后，用户支付此商户订单，提交支付同时上送清分规则（分给哪些人，按照什么比例或金额）。在订单交易完成时，电商侧提交结算请求，支付平台按照此前支付时上送的清分规则进行分账结算。部分支付平台，需要在结算时由电商平台指定分账对象和金额，但这样略有二清嫌疑。

选择这类清结算产品时，还需要注意以下几点：

接入此类产品后，除了后端的支付、结算接口对接以外，电商平台商户侧客户端，也需要对接好商户入驻进件，提现账户绑定，结算账单等功能。

电商平台常见的分销、主播代销、拼团、淘宝客等销售模式，其中“分销商”或“团长”角色，本身不是销售主体，在订单完成后可获得推广佣金。一般来说，这部分推广费用，在订单生成后，商户侧可在订单费用明细中看到此支出项；在订单结算时，可将推广佣金与平台佣金一起扣除，再由平台将推广佣金结算给推广人员。

这类支出属于劳动报酬，平台有为推广人员代缴税的义务，需要按月计算税率和金额。因此部分平台采用月结的方式，每个月指定日期，计算每个待结推广人的税费，扣除后再将税后金额结算给推广人。也有部分平台（比如O2O，网约车平台等），会自己承担此部分税费（羊毛出在羊身上），在订单结算时，即时将推广佣金结算给推广人，次月再统计推广人税费，平台自己为推广人交税。

平台也可以采用各种税务筹划方式，比如“灵活用工”的方式，与推广人建立非全日制劳务关系，这样推广人可以享受更低税率。

平台自行结算给推广人，可使用银企直连、支付平台代付等功能进行出款。而平台代缴税需要推广人的实名信息，所以在推广人在提现佣金之前，需要先实名制认证。

不管采用哪种结算方式，电商平台都需要计算订单结算时的各类费用明细（清分），负责清分的模块，也叫做计费系统。

电商平台有花样百出的扣点规则，比如按商品、按商户、按品类、按营销活动等规则扣点，以及各类推广佣金等。扣点规则路由对应着各类扣点规则，比如针对商品、商家、类目的扣点规则管理后台，基本元素是扣点对象、扣点比例、扣点上线、规则生效时间范围、规则状态等。产品经理需要和运营人员确认好扣点规则判断逻辑，即根据怎样的条件判断顺序，确认订单适用的扣点规则。之后加入新的扣点规则时，也需要维护这个扣点规则路由。

扣点规则路由各电商平台都不一样，可能包含营销活动、下单/支付客户端、买家身份、扣点规则权重等等。

一般在订单创建时，扣点规则路由就需要根据订单相关的信息，判断出订单适用的扣点规则并记录下来。同时也需要将用于判断的信息元素保存下来，以作为之后核对凭证。

如果订单有推广员的参与，则也需要在订单创建时，计算出需要扣除的推广费用，并保存记录相关推广员信息。

在计算各方分账明细时，需要注意几点：

与订单交易相关的清算，一般来说，是在订单状态变为终态（交易完成，退款完成），且订单尚有待结算金额时，由交易系统向清结算系统提交清结算请求。也有一些多次结算的场景，比如订单里有部分商品先确认收货时，也可以先结算部分金额，后续再结算剩余金额。

对于有支付牌照的大型电商平台，为了提高商户的回款速度，也可以在订单尚未变为终态时给商家结算货款，比如用户确认收货时或者商家发货时。如果结算后订单发生退款，则再在商户钱包中扣除相应金额。此类结算方式需要平台侧有比较成熟的风控能力，通过风险控制和风险转移的方式，防止平台资金损失。比如和商户签约协议，设置商户保证金，商户买家风控，购买对应的赔付保险等等。

交易系统向清结算系统发起结算请求时，需提交结算订单、结算金额、结算类型（完全/部分结算）等字段。清结算收到结算请求后，可能实时结算，也可能异步周期结算，比如每X小时一次等，视业务量大小决定。

开始结算时，计费中心从账务系统获取订单待结金额，根据结算类型核对结算金额，核对无误后，冻结待结算金额，并提交到计费中心；计费中心找到订单快照中的扣点规则，计算分账明细。

计费中心计算出各方分账明细后，需要和账务中心进行实时或准实时的对账，保证需结算的金额等于各方分账明细之和。核对无误后生成预结算单。

大部分订单，此时结算中心可将结算单提交到支付系统，进行最终的资金转账。小部分订单，结算单可能需要人工审核，则需要审核通过后再提交到支付系统，或者驳回撤销此次结算。

各分账方一般会提前在支付系统内部开设好账户，支付系统会将资金结算到各方的资金账户中，对于支付系统来说，仅涉及内部账户间的资金转移，因此很少会出现结算支付失败的情形。

支付系统返回结算成功结果后，结算单状态变为结算完成；结算系统需要实时通知交易系统和账务系统，账务系统记录各账户资金变化，更新账户余额；交易系统则触发对应的消息通知等关联服务。如果有会计系统的话，也需要异步通知会计系统，进行会计分录记账。

对于成熟的支付公司，会有账务系统和会计系统两套系统。这两套都是以会计分户模型来设计，不同的是账务系统是直接面向业务使用，随着业务信息流实时记账并更新余额，账务流水更多记录交易相关内容；会计系统是面向财务会计使用，一般是异步入账，使用严格的复式记账法。

账务系统中的账户，必须是在是账务系统分户中的叶子科目下。两套系统之间的分户模型，会有多对多的关系。账务系统这套体系可称为分户账户（外），会计系统这套称为分户账户（内）。

按照复式记账法，一般分为资产、负债、损益、共同类等。

交易的实质就是各金额账户间资金的转移，因此首先需要建立好对应的账户。

账户设计遵守三户模型：客户、账号、账户。

客户：指自然人或企业，必须要实名认证才可以开通支付账户，客户以身份证号为唯一标识。

账号：登录账号，一个客户可以有有限多个账号，即一个身份证可以用于有限多个账户用来实名认证。但对于同一个支付公司，一个身份证下多个账号，支付额度上限是共享的。根据身份认证信息丰富程度，支付平台余额账号等级分为一二三类，3类拥有的支付额度和权限最高是20万/年。余额提现、余额宝支付、信用支付无年度额度限制。银行卡快捷支付签约、提现银行卡绑定等操作，也是以账号为主体操作。

账户：每个账号在支付平台或电商网站，都会有多个不同功能的账户。商户侧有货款结算账户，保证金账户；买家侧有支付账户，信用支付账户，积分账户；或者电商平台侧的内部账户，比如活动补贴账户，订单担保账户等。

账务核心主要有四张表：分录流水、分户账、明细账、总账。

首先需要有一个交易码 - 分录规则的分录规则表，用来维护每种用交易码区分的交易场景，发生时应该如何拆成会计分录的规则。比如定义交易码1001为订单银行卡快捷支付，那一笔订单付款流水，经过支付平台，同步到账务中心时，根据同步过来的交易码1001，找到对应的分录规则，按照规则中的定义，生成会计分录：

当一笔业务发生时，首先生成分录流水，然后驱动账户余额变化，账户余额变化后，生成明细账。日终根据分录流水生成总账。根据业务需要，也可以先修改账户余额，然后异步生成分录流水，但是无论先生成会计分录，还是缓冲异步生成会计分录，都要保证分录流水与分户账余额的一致性，这一点通过日终系统的检查来保证。

每天首先需要做支付渠道的对账，然后再进行账务系统和会计系统内对账。

需要做到：

错处理需达到2个效果，一个是完成对账，另外一个是将账务对平，常见的账务处理方式有挂账、登账、调账。

补单：通过人为干预方式，将原有业务进行下去，如通过接口人工干预订单状态

挂账：对于不平账单，先挂起，等查明后再进行相应处理

登账：会计记账，伴随虚拟资金从一个账户向另一个账户转移的过程（原始凭证）

1、多账

多账主要存在2种情况，一种是异步通知未收到，优先采用补单处理，另外一种是同订单2次支付，一般通过登账处理

2、短账

基本不会出现，一般通过签名防抵赖机制与第三方协调处理。协调一致后通过人工增加对账单进行平账。

3、金额不一致

出现概率极低，一般为电商平台内部计算有误。

首先得先解决此bug，然后根据异常订单相应处理，比如说撤销对账，修改系统或对账单金额后再进行对账。

人行网上支付清算系统维护需要多久

一到两个工作日

一般银行的系统维护都在一到两个工作日。 如果网上银行汇不出,可以去银行营业部办理。

关于网络支付平台清算系统和支付清结算系统的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。