POS机缺纸导致无法二次刷卡,紧急应对策略与解决方案解析 - 乐刷收银通pos机

POS机缺纸不能第二次刷卡怎么办
1、若未进行冲正操作,且客户不愿重新交易,建议您记录下客户的联系信息并出具一份支付声明,以证明该笔交易确实发生,毕竟,商家不可能为了单笔交易而奔波,而客户则可能否认这笔交易,若您担心无法清楚解释情况,可以联系 寻求帮助。
2、安装好POS纸后,在POS机界面进行操作,选择“重打后一笔交易”即可,如果POS机银联纸打印到一半就缺纸,此时退出交易是不会成功的,因为没有打印出签购单,您需要进入菜单,选择重新打印功能来完成交易。
3、检查打印机是否卡纸或脱纸,如果一切正常,可能是传感器出现问题,更换传感器后,问题应能得到解决,针对打印机无法打印的情况,您可以尝试以下方法:首先检查打印机联机主板或连接线是否损坏,具体操作为:将打印机的连接线(USB或并口线)连接到电脑,并打开打印机电源。
使用POS机付款时两次刷卡付款失败但顾客的短信提醒显示付款成功这是…
1、原因分析:移动POS机依赖无线信号传输数据,信号不稳定时,发卡行会同时向持卡人和POS机发送扣款信息,通常情况下,POS机接收到发卡行数据后,会打印出交易小票,表示交易成功,若信号不佳,POS机未收到数据,则不会打印小票,交易失败。
2、POS机刷卡失败,但短信提示成功,这种情况在行业内称为“交易冲正”,这是因为数据传输中断导致交易未完成,款项会退回刷卡人的账户,交易类型显示为“冲正”通常意味着交易失败,金额被退回,如跨行转账信息输入错误导致的退汇,或自助设备取款时账户已扣款但未出钞,交易被冲正退回。
3、许多刷卡失败或重复刷卡的情况是由于商户对POS机操作不熟悉造成的,建议商户在安装POS机后,积极参加培训,熟悉操作流程,掌握问题处理方法,这样可以在一定程度上避免因多刷、误刷造成双方困扰。
POS机在交易时提示缺纸但后显示交易成功顾客也…
1、若POS机在交易时提示缺纸,但终显示交易成功,顾客也收到短信提醒,您可以安装好POS纸后,在POS机界面操作,选择“重打后一笔交易”来解决,如果POS机银联纸打印到一半缺纸,退出交易不会成功,因为没有打印出签购单,您需要进入菜单,选择重新打印功能。
2、若打印时间过长,请及时联系收单机构,更换POS机,若打印签购单时出现缺针现象,可能是POS机在交易时提示缺纸,但后显示交易成功,顾客也有短信提醒,钱款已经到账,只需补充打印纸,即可补打交易凭条。
3、刷卡失败但顾客短信提示成功的原因可能包括打印机故障、缺纸等,若重打印后仍无签购单,说明发卡行已扣款,但数据传输故障导致签购单未打印,此时可以进行查询余额操作,触发一笔冲正交易,或待晚上清算后第二天再查询。
POS信用卡刷卡机机器开始工作显示打印机缺纸
1、若POS机的打印部分总是提示缺纸,需要检查热敏传感器是否脏污或损坏,通常情况下,谁安装的机器,就由谁提供售后服务。
2、银联刷卡机显示缺纸可能有以下几种原因:打印纸用尽、打印纸未正确放置、机器受潮或主板损坏,遇到这种情况,请联系服务商或业务员进行维修。
3、银联刷卡机显示缺纸可能意味着签购单打印失败,这可能是由于网络问题导致的,检查网络连接,如果是电话线连接,检查电话是否欠费或线路故障,好请银行工作人员上门维护,避免自己擅自操作机器。
4、POS机内可能没有小票纸,或者小票纸未正确放置。
5、若POS机在交易时提示缺纸,但后显示交易成功,顾客也有短信提醒,请安装好POS纸后,在POS机界面操作,选择“重打后一笔交易”,若打印到一半缺纸,退出交易不会成功,因为没有打印出签购单,需要重新打印。
6、可能的原因还包括打印机连接电缆或电脑并行端口损坏,或者打印机驱动程序错误,解决方法是更换电缆、并行端口,或重新安装、升级打印机驱动程序。