「小白跑供暖」注意！保定这15家“供暖之家”服务站，今年能交暖气费啦

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本报讯（记者白金娜、实习记者刘鸿哲）天气转凉，供暖季即将到来，你家暖气费交了吗？近日，有多位保定市民向本报“小白跑供暖”栏目咨询，家门口开了供暖之家服务站，可以去那交取暖费吗？10月31日，对此问题，记者联系了大唐保定供热有限责任公司，相关负责人对此做出了回答。

大唐保定相关工作人员接受采访

10月31日，记者从大唐保定供热有限责任公司相关负责人处了解到，2019年，大唐保定供热有限责任公司继续加大营业、服务网点布点力度和标准化建设，供暖之家的数量由2018年的6家增加至20家。此外，还拓展了报修服务、缴费服务、增值服务、业务咨询、用热稽查职能，配齐供暖之家服务站供暖管家、收费管家等人员，重点打造10分钟供暖服务圈，完成了全功能服务站试点建设，制定了标准化服务流程。开通微信支付、支付宝支付、银行代收等业务，进一步提高了工作效率，方便了广大用户缴费。

那么，在供暖之家服务站如何缴费呢？记者了解到，供暖之家服务站缴费仅受理非现金业务，支持POS机刷卡、微信或支付宝扫码支付。

供暖之家服务站地址

河北青年报冀中编辑部已成立“小白跑供暖”栏目，开通“问暖热线”，为您“嘘寒问暖”。保定市民可拨打0312-2137900，反映供暖方面的有关问题。

暖气能不能如期送到家？家里的暖气热不热？小区里供暖配套设备是不是完善？室内温度该达到什么标准？供热缴费有几种方式？管道故障该如何报修？不住的房子如何办理报停业务？如果您遇到类似问题，都可以拨打本报“问暖热线”。今年供暖，小白就在您身边。

您的冷暖，我们关注。