- 本文目录导读：
- 1、什么是APDU协议？
- 2、POS机APDU通讯错误的原因
- 3、常见的APDU通讯错误及解决方法
- 4、APDU通讯错误的常见排除方法
POS机是我们生活中常见的支付终端设备，它需要通过APDU（Application Protocol Data Unit）通讯协议与银行系统等进行数据交互，如果POS机APDU通讯发生错误，就会导致支付失败，甚至出现异常情况。本文将针对POS机APDU通讯错误进行详细介绍，同时提供常见故障排除方法，希望能够帮助广大商户和用户更好地维护POS机设备。
一、什么是APDU协议？
APDU协议是应用于智能卡和POS机等智能设备的通讯协议，它包括两个部分：命令APDU和响应APDU。命令APDU指的是智能设备发送给卡片的指令，它由5~7个字节构成；响应APDU指的是智能卡片发送给设备的响应信息，它由2~4个字节构成。
二、POS机APDU通讯错误的原因
1.硬件故障：POS机出现硬件故障，比如通讯模块故障、芯片损坏等，都可能导致APDU通讯错误。
2.软件问题：POS机的软件系统存在bug或者版本不兼容，也可能导致APDU通讯错误。
3.网络故障：POS机连接的网络出现不稳定或者中断，也会使APDU通讯出现错误。
三、常见的APDU通讯错误及解决方法
1.错误码6A82
错误描述：应用选择失败
解决方案：检查应用是否被锁定或者不存在，检查应用的权限是否正确。
2.错误码6F00
错误描述：未知错误
解决方案：检查卡片是否被移除，重启POS机，检查硬件是否存在故障。
3.错误码6985
错误描述：命令不允许
解决方案：检查APDU命令是否正确，检查应用的操作权限是否正确。
4.错误码6A81
错误描述：功能不支持
解决方案：检查命令是否被支持，检查POS机与银行系统之间的通讯协议是否一致。
5.错误码6D00
错误描述：不支持的命令
解决方案：检查命令是否被支持，检查APDU命令是否正确。
6.错误码6E00
错误描述：无效的命令
解决方案：检查APDU命令是否正确，检查应用是否存在，检查应用的访问权限是否正确。
四、APDU通讯错误的常见排除方法
1.检查硬件设备是否正常
检查POS机的硬件设备是否正常，比如通讯模块、芯片等是否损坏或者失效，如果有硬件问题，需要及时修理或者更换设备。
2.检查网络连接是否正常
检查POS机连接的网络是否正常，是否有断网或者不稳定的情况，如果网络连接出现问题，需要及时排除故障或者更换网络环境。
3.检查APDU命令格式是否正确
检查APDU命令格式是否正确，是否符合银行系统的要求，如果命令格式不正确，需要根据系统要求进行格式调整。
4.检查应用权限是否正确
检查应用的权限是否正确，如果应用权限不正确，可能导致操作被拒绝，需要重新设置应用权限。
总之，POS机APDU通讯错误是一种常见的故障，但是只要我们能够做好常规维护和排除故障的工作，就可以将错误率降到最低。希望本文提供的故障排除方法可以帮助大家更好地维护POS机设备，确保设备的正常运行。
