1.分析目的
本次选择了万店掌APP进行分析,通过分析了解万店掌的整体定位、产品策略。
2.版本信息
软件名称:万店掌
系统环境:IOS 15
网络环境:Wifi
软件版本:4.29.01
该款软件近一年IOS下载量为82,146
3.产品分析
3.1产品定位分析

除了万店掌外,也收集了市面上主流的零售门店管理软件做对比,如下:
产品产品定位万店掌为零售企业打造的智慧门店管理平台悠络客为连锁企业打造的高效可视化管理平台云盯360为连锁企业提供精准高效的智慧门店管理雅量门店宝针对零售业的智能化大数据应用服务平台,专注为实体零售打造更具实效的门店数字化经营平台海康云眸定位于营销与管理的AI助手3.2 万店掌产品主要功能梳理
万店掌
核心的功能分为4个大块,远程巡店、客流统计、门店直播、掌上学院。
远程巡店:手机看店,督导检查,总结复盘。充分利用互联网和流媒体技术,进行掌上督导巡店,闭环事件处理和问题跟踪。让每一个问题均得以追踪和解决,每一个亮点能得以推广和普及。
客流统计:精准把握门店商情优化营销,整合客流峰谷数据、动线数据、关注热点等情报,实施精准的营销措施,提升经营业绩。
门店直播:让每一个门店实时直播起来,顾客云逛店,边看直播边购物,送货上门/门店自提任意选。让每一个实体门店直播不受限,突破线下获客难。
掌上学院:掌上的全员自我管理、学习提升、协作共享平台,信息流通更便捷,增强市场应变能力。
其他竞品产品主要功能梳理
悠络客
主要功能有智能视频、人员管理、消费者分析、现金流管理等。
智能视频:实时查看视频、回放下载、轮巡等。
人员管理:在线考评、事件管理、定时巡店、记录查询。
消费者分析:客流统计、会员识别、消费分析、回头客分析。
现金流管理:收银防损、小票同步叠加、视频缩影。
海康云眸
基于海康威视多年来在视频+AI领域的积淀,针对异地门店可视化管理应用场景,前瞻性的推出了集远程视频、点检考评、客流统计、热度分析、考勤签到、告警上报等于一体的SaaS服务。
云盯360
核心的功能分为3个大块,智能巡店、客流统计、数据分析。
3.3万店掌功能框图
总结从IOS近一年的下载量上看,万店掌(82,146)要高于悠络客(68,394)低于海康云眸(124,349)。大量的下载和使用,也说明了众多客户对万店掌的信任和认可。从软件功能上来,远程巡店能够满足连锁门店对直营店、加盟店等各门店的日常管理;客流统计特别是热力的分析,能够帮助到门店调整城内布局,提高销量;掌上学院,能起到培训提升店员的作用;对品牌各方面角色的需求都能满足。
随着人工智能技术的普及,希望这类企业越来也多,产品价格更加普惠,助力零售企业更好的数字化升级!