- 本文目录导读:
- 1、 POS机显示“请联系发卡行”怎么办?
- 2、 POS机显示“请插卡操作”怎么办?
- 3、 POS机显示乱码问题怎么办?
- 4、 如何避免建行POS机故障问题?
建设银行POS机是商家常用的支付工具之一,但有时也会出现显示故障,如“请联系发卡行”、“请插卡操作”,甚至显示乱码等问题。这些故障会给商家的日常经营带来不小的困扰。本文将为大家介绍建行POS机显示故障的解决方法,助您轻松解决POS机故障问题。
1. POS机显示“请联系发卡行”怎么办?
当您使用建行POS机刷卡支付时,如果出现“请联系发卡行”的提示,可能是以下原因导致:
1.1 银行卡状态异常
银行卡可能被冻结、挂失、过期等状态异常,这时您需要联系银行解决卡片问题。

1.2 POS机与银行网络连接中断
如果您的POS机与建设银行的网络连接中断,也会提示“请联系发卡行”。这时可尝试重新连接网络或联系建设银行调查网络是否正常。
1.3 安装软件不完整导致POS机不能正常工作
如果POS机内部软件安装不完整或损坏,也可能导致“请联系发卡行”的提示。此时您可以尝试重新安装或联系POS机供应商寻求帮助。
2. POS机显示“请插卡操作”怎么办?
如果您在使用建行POS机时出现“请插卡操作”的提示,可能是以下原因:
2.1 银行卡没有插好
请检查银行卡是否正常插入,是否与银行卡插槽完全接触。如果银行卡没有插好,需要重新插入。
2.2 银行卡磁条损坏
如果银行卡磁条损坏,也会导致POS机无法读取银行卡信息。此时需要更换银行卡。
3. POS机显示乱码问题怎么办?
如果您在POS机屏幕上看到乱码,可能是以下原因:
3.1 POS机与银行网络连接不稳定
如果建行POS机与银行网络连接不稳定,可能导致POS机不能正常获取银行信息,从而导致乱码的出现。此时您可以尝试重新连接网络或联系建设银行调查网络是否正常。
3.2 POS机软件版本过旧
过旧的POS机软件也可能导致乱码问题。此时您可以联系POS机供应商升级POS机软件。
3.3 POS机屏幕硬件故障
如果POS机屏幕硬件故障,则需要更换屏幕。此时您可以联系POS机供应商或联系建设银行处理。
4. 如何避免建行POS机故障问题?
4.1 定期检查POS机状态
商家可以定期检查建行POS机的硬件和软件状态,确保POS机正常运行。
4.2 避免不当操作
商家在使用建行POS机时,应避免不当操作,如不应在POS机上随意拔插银行卡、不应在POS机上安装未知软件等。
4.3 及时联系POS机供应商或建设银行
如果发现POS机出现故障或异常,请及时联系POS机供应商或建设银行的客服人员解决问题。
总之,建行POS机出现的故障问题大多数可以通过以上方法解决。商家在使用建行POS机时,要注意机器的维护和保养,及时了解使用质保服务等。