若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：1.设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。2.若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。4.若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
一、三星pay是什么意思？
三星Pay是由三星公司推出的一种移动支付系统，旨在让用户通过手机或其他智能设备进行线上或线下消费支付。三星Pay支持信用卡、借记卡、预付费卡等多种支付方式，可以与大多数POS终端和NFC读卡器兼容。
用户只需将卡片信息存储在三星Pay应用中，并在商家收银台将设备靠近POS终端即可完成交易。三星Pay使用了多项安全技术，如指纹识别、Knox安全平台等，可以保障用户隐私和支付安全。目前，三星Pay已在全球范围内推行，并与多个银行和商家实现了合作。
二、SamsungPay的介绍
SamsungPay（中文名称：三星智付）是我行与三星公司合作开发的移动支付产品，客户在三星指定型号手机的客户端发起设备卡申请，同身份验证后，我行将设备卡下发至设备中的安全芯片，客户可使用该手机实现借贷记的消费支付，并在手机上管理和使用自己的设备卡。SamsungPay使用了MST（磁信号安全传输）技术，可以用于只能受理磁条卡的POS机（没有NFC）；同时支持NFC技术，可用于银联NFC非接POS机。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
