你直接打开兑换商品页面，显示 “宽带登录的用户不能兑换此礼品！”的话，你点击左边的积分商城导航，比如“数码世界”，看到要兑换的商品后，选“加入购物车”，然后去点击“结算”，结算后，会显示送货地址，填上就会生成订单了，实物配送还需扣250积分。
我昨晚就是这么弄的，先前还查了你这个提问，祝你成功吧！
一、电信营业厅积分兑换，显示你所在的归属省陕西暂未开通此业务，是不是兑换不了，之前还可以？求大神解答？
出现这种情况：
1，先查一下登陆电信官网后要选择兑换号码归属地的网厅，不是号码同一归属地是无法兑换的
2，查询兑换的手机是否还有积分
3，查询兑换手机状态是否正常，如兑换手机欠费或停机是不支持兑换的
二、中国电信积分商城怎么登录不上
您好，首先感谢您对中国电信的支持，可能系统正在升级或系统繁忙，请稍后登陆。祝您生活愉快！如有其他问题也可登录电信网上营业厅（http://ah.189.cn/）咨询哦~。
三、上海的电信积分可以在哪里兑换
登录中国电信网站，然后进入，之后点击登录，账户为自己的手机号码，密码为自己手机的六位密码，如果不知道密码，可咨询10000客服。登录进去之后可以查询积分，根据自己的积分兑换物品。点击网上商城，再点击积分商城，然后就可以在积分商城中查找适合自己的商品。如果还不明白可以查看兑换流程的说明。
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