一、顶尖条码纸无法过收银机怎么回事
顶尖条码纸无法过收银机怎么回事
两种方法，
1、问下客户条码秤的单品资料用的是哪个条码类型的，再把此类型的条码生成方式告诉前台收银机技术人员，前台收银机进行设置。
2、让客户提供前台收银机读码格式。条码秤再根据前台需求改条码类型。
也可以让客户直接拨打售后电话咨询
你好，这个问题一般是打印机和收银机之间哪一个端口出现乱码想，到帐打印机不停的打印。这个现象亲自解决个好几次，有些事打印机端口损坏有些是打印机和收银直接的并口线有问题，特别是换了新的小票打印机但是没有换并口线的话，肯定会出现乱码不停打印故障的。希望可以帮到你，望采纳！
键盘按键没反应，检查一下键盘连接收银机的接口是否松动了。
一般收银机在营业的时候是不设置打滚胡祥字功能的。像美麦的收银机，只有在做菜单的时候会用到。点击到框后，会自动跳转可打字
有两种方法，一种是LOGO，另一种是头尾信息
1、LOGO：通过画图软件设置，头LOGO规格：384*60，尾LOGO规格：384*80，通过小齿轮软件下载到秤上并开启打印头尾LOGO。
2、头尾信息：直接在收银机上设置：
设置/收据设置/头尾信息，根据提示输入头尾信息内容，并开启打印头尾信息
打印并清除流水报表的操作流程：
(1)按"收银员"键—>(2)选择"打印报表"（"清报表"）做虚;—>(3)按"确认"键—>(4)提示"输入管理员";—>(5)输入管理员号;—>(6)按"确认"键—>(7)收银机提示"输入管理员密码";—>(8)输入管理员密码;—>(9)按"确认"键—>(10)选择要打印的报表类型例如“打印（清）日报表”;—>(11)按"确认"键。
收银机操作流程。一、条形码阅读器：进行商品扫描的机器。其主要类型有：笔型条形码阅读器、CCD条形码阅读器、激光枪条形码阅读器、固定式条形码阅读器等。其中固定式条形码阅读器因分辨率高、扫描速度快、寿命长等优点广泛被商场使用。
只知奶茶店用的好的收银机美麦的不错的。顶尖也是个品牌，没有试过。
二、收银系统常见故障
这种现象也是最常见了，原因可能是在收银机收款的过程中，钞票滑进收银机钱箱抽屉的后部，导致卡到了钱箱内的挂钩，然后就出现收银机钱箱关不上的李搏问题了。这时我们只要拉出抽屉，取出卡住的钞票就能解决了。
A、收款机软件前台点击结账后，正常情况下钱箱是会弹出来的，如果钱箱弹不出但有响声，这时就要检查钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。
B、这一种情况是钱箱既弹不出来也没响声，这时我们要检查一下连接到打印机的接口有没有连接好，如果连接没问题，再检查打印机是否正常打印，若打印机能正常使用，收银机钱箱还是弹不出来，这时应该是钱箱继烂扰让电器有问题。
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先检查一下收款机钱箱里的泡沫是否已经拿出，如果泡沫已拿出的话，就检查一下钱箱的锁是否掉下来了或是钱箱导轨变形了，这一种情况还是比较少见的。
请检查打印机上的钱箱口有没有接好，如果有，打印机是否正常打印，若在其他计算机上都弹不出，初步断定是钱箱继电器有问题。
请断电后用酒精清洗打印头，压纸杆是否有压下去。
2、打印时有喀喀声，且打印出的字是一条横线的
请检查驱动程序有没有正常安装，如果以前是可以正常，但突然出现这个问题，可能是打印机的字库出现问题。
请检查打印线有没有接好，红灯是否亮。
在信号线已接好的情况下检查软件设置顾显的选项是否对应。
若键盘正常；或扫描后计算机响出嘟嘟声；则扫描线出现故障。
请在说明书上扫描“回车条码”。
请检查电源是否通电；开机时主机有反应，但显示器无显示，在电源指示灯亮的情况下检查显示器信号线有无插好。
3、开机时在黑屏中有英文显示但进不了操作系统
4、在进入操作系统的时候出现英文文件提示
操作系统的启动文件已损坏，请修复windows操作系统。
