一、一定要打电话客服才能查信用卡清单吗
这就不清楚了 亲 我在网点申请的信用卡就用客服电话激活的,你的网上办的就不知道了,不过既然客服说了去柜台那就要去柜台了

二、如何查询工行信用卡分期明细?
1、在百度搜索“工商银行”,找到中国工商银行官网,点击进入。
2找到“个人网上银行登录
3、在登录界面中,根据提示,输入自己的账号、密码,点击登录。
4、之后,在个人界,并点击“已出账单查询”选项。
5、之后再已出账单界面中即可查看到每月还款数额等信息。
三、信用卡怎么查明细
每月账单日后银行会给你发送账单,账单上有应还款额及明细。若未及时收到账单或想查未出账单的明细,可通过以下方式:
1、注册并登录信用卡网站查询;
2、登录手机银行查询。
3、关注官方微信公众账号,绑定信用卡,即可查询。
4、客服服务热线。
5、银行网点。