一、一个店来了很多顾客该怎么接待？
一个店来了好多顾客，如果是老客户，应该叫称呼，该叫叔叔的叫叔叔，称兄道弟的就喊兄弟，基本的客套话说完之后，对大客户优先接待，进行宣传引导，并把最近热销的产品进行推荐。
而对购买量较少的也行礼貌对待，不能冷落每一个。因为每个客户说不定以后就会是大客户。
同样的，如果是新客户，更应主动打招呼，多说一些客气话，能上烟的就要递给香烟，拉进关系。增进交流感情，然后引导推荐。
二、我开了一家服装店,店里的客人很多都要刷卡,请问我到哪里...
pos分品牌pos和diypos（也就是自己组装一套销售系统，和diy电脑一样，价格便宜，功能实用。详见www.bbjoy.net），diypos相对来讲价格会低许多,因为采用的外设不同价格也相对有浮动,最近的pos价格在3000~5000,diypos与电脑是有所不同的,不同的机箱、不同的显示器等，但电脑是能实现pos功能的，将电脑连接pos外设，即可实现pos功能，而且以电脑作为平台的综合管理系统方便实现低成本下的不断更新，同时也是行业的发展趋势。（电脑改装pos不需要“主显示器”、“pos机箱”） pos外设有： 客显—— 是给顾客看的，显示所收金额，找零金额。 分两种led和vfd，目前低端显示数字的客显100~150左右 推荐：gy客显（甘雨） 票据打印机—— 打印收款小票的打印机 有针式打印机和热敏打印机两种，针式打印机价格较高，价格在500~700，低于500的打印机不要买了，故障率很高。 推荐：北洋2001 刷卡器—— 刷磁卡的设备，主要用于会员积分与店内会员储值。 价格在150~200 钱箱—— 装钱的设备，打印机打完小票后自动弹开钱箱。 价格在150~300 推荐：张家港钱箱 扫描设备 扫描商品条码的设备，从样式上分扫描枪和激光平台，建议使用扫描枪（激光平台价格较高），扫描发射器分为红外线与激光两种 价格：300~1000 以上外设都需要pos软件的支持,单独有硬件是发挥不出软件的作用的.所以说你还需要选择一个pos进销存系统，例如bbjoy婴童店管理系统。 软件方面价格相差较大，我们先来说说软件产品市场的基本情况。 我想你要知道的并不是简单软件的价格，有些产品是可以用价格来衡量的，但我想软件产品不是单一价格的问题，还有很多因素要考虑。 pos软件价格高与低主要看你需要的功能和服务，有些软件很便宜价格1000左右，有些软件则很贵价格5000~几万。 我们先来说说价格为什么会有这么大的差别？ 我从事这行业4年左右，也总结了些经验，我们一起来分享一下。软件产品和硬件产品是有区别的，硬件产品出故障的可排查率很高、也可通过更换来解决问题，但软件却不能，软件问题往往并不是软件本身排查能解决的，因为商业软件是依托“操作系统”、“数据库”同时存在，所以一个环节出问题就会影响到使用。所以软件的产品质量、服务直接影响了软件的价格。
三、想开一个服装店，应该注意什么
人人都想开个服装店创业，但并不是每个人都能成功，我们也能看见很多街上的服装店生意很好，但是有些服装店生意却非常差，那么到底是怎么回事呢？今天小编就来说说服装店经营中几个容易犯的错误，希望大家一定要注意了！
服装经营大忌1、进货的错误
大部分做服装的店主，做服装的初衷一般很浪漫，认为自己喜欢逛街，喜欢服装，对服装选购有心得，于是就盲目开服装店。实际上许多死得很惨的开服装店的新手，全部是犯了大忌：
按照自己的好恶进货!怎么说呢?你喜欢，不代表其他人喜欢;你喜欢，不代表市场喜欢；你喜欢，更不代表你店铺的位置、你店铺的装修喜欢。
进来的货虽然全是精挑细选的好货，但由于风格凌乱，看上去如同杂货铺，好货也要贱价3成。因此，开服装店有赚的全部是俗人，在他们眼里，只有合适自己的，就是好的。
服装经营大忌2、选人的错误
服装店在选用店员时基本以“年轻漂亮”为条件，这类店员因缺乏相应的生活阅历，与客户沟通时缺乏引导能力，销售业绩并不理想。
服装经营大忌3、推广的错误
开店、守店是传统的做法，即等客人进店，让客人自行挑选是开店人的习惯，很少有人去靠虑店外的“功夫”，这种做法使许多从店铺门前路过的客人没能进店。
服装经营大忌4、推销的错误
绝大多数服装店会有“爆款”之说，即某一款或几款服装卖得特别多，这种现象让许多店主为进货的挑选正确而感到得意，而实际上这不是一件好事，有“爆款”就有与之对应的“滞销款”。
这种问题的正确处理办法是，店员要学会真正卖衣服，懂得色彩搭配、服装与人体的搭配等，店员的眼里看到每一件衣服都是好产品，让店里所有的货品都能找到适合的客户。
服装经营大忌5、制度的错误
这种错误在服装零售业表现得非常明显，服装店几乎是没制度的地方，偶见制度者也无非是上下班时间的规定，店主用这种制度约束店员而已。事实上，不管哪方面的制度，只有能调动店员积极性的制度才是好的制度。
服装经营大忌6、服务的错误
服装店的服务错误主要表现在“被动服务”和“没有后续性服务”两个方面，这些错误导致了成交率和交易量偏低，导致难做成回头客。
如店员在客人进店后，虽然有很礼貌的语言接待，但缺乏行为接待，即让客人自行挑选产品，交易全程都是被动地服务。而要改变业绩平平的状况，就要做到主动销售。
