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一、投诉pos机公司最有效的办法
1、拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉:
例如投诉的是押金不返还的问题,您的投诉会直接反馈到给仔中亩您办理POS机的业务员上级机构,支付公司会督促他进行整改,若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚,同时支付公司会直接把您的押金返还到您的账户,投诉基本都能得到妥善解决。
2、黑猫投诉平台,新浪旗下消费者维权投诉平台:
消费者无论是遇到什么样的维权问题都可以到这上面去投诉,在这上面的投诉基本的都能
3、可以致电银联客服电话95516进行投诉:
银联可以直接监管支付公司,责令支付公司进行整改。当然这是最坏的情况下,即在前面两种方式都得不到解决的情培历况下才考虑的投诉方式。
4、致电联系消费者协会进行投念森诉:12315
二、pos机乱扣费怎么投诉
如果消费者遇到pos机乱扣费这种情况,可以拨打95516进行投诉,向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息,同时保留好刷卡的单据,并将单据传真至中国银联,银联将会根据实际情况进行顷盯处理。
pos机乱扣费直接拨打发卡行电话,向客服反映情况,客服会核实情况后为自己解决。
1、联系给你安装pos机的业务人员,说明注销pos机。
2、联系pos机的收款银行,说明需要注销pos机。
3、打收款行的客服电话,说明需注销的pos机编号,要求注销pos机。
二、长期不用pos机的话会自动注销吗?
1、会。长期不用的pos机会停掉的,不过长期不用不会产生费用,所有基本没什么影响。
2、很多第三方支付的机构一般是以三个雀唤和月为界限,对于长时间没有交易或交易的过低的商户作为无效商户会自动关停,所以要保持pos每个月都是一定的交易量,不然会有被关闭的风险。
3、如果pos机长期不用的停掉了,那么联系之前买POS的代理商,让他重新给你开通即可。
1、联系给你随行付pos机的经理进行信息登记,登记完成后,在24小时内完成激活,否则就只能重新登记。
2、登记后,打开手机上的随行付APP。
3、首次登录需要注册,登录后,我们点击下方“我的”可以看到有需要认证和需要添加的结算银行卡。
4、点击实名认证,输入信息后点击确定,几分钟后系统就会审核通过。
5、然后点击结算卡管理,绑定一张用来收款的银行卡,以后从pos收取的款项都会直接到账到这张银行卡。
总而言之,POS机需要投诉,大多数是因为办理渠道不正规所导致的。POS机作为长期使用的收款工具,申请办理POS机一定要选择正规渠道,找靠谱的业务员或者有资质的官网咨询办理。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
消费者链拆和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
三、pos机投诉归哪个部门管
1、法律分析:属于中国人民银行的监管范围,POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能。使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。国内互联网创新型第三方支付企业,支付将电子签名应用与POS刷卡系统相融合,实现了绿色环保的无纸化POS收单服务。电子签名的应用不仅可以有效节省时间、资金和纸张,还有助于提升服务效率和提高客户满意度,带来业务流程的简化以及工作效率的提高。
2、法律依据:《中华人民共和国中国人民银行法》
3、第九条国务院建立金融监督管理协调机制,具体办法由国务院规定。
4、第三十一条中国人民银行依法监测金融市场的运行情况,对金融市场实施宏观调控,促进其协调发展。
5、第三十二条中国人民银行有行皮权对金融机构以及其他单位和个人的下列行为进行检查监督:
6、(一)执行有关存款准备金管理规定的行为;
7、(二)与中国人民银行特种贷款有关的行为;
8、(三)执行有关人民币管理规定的行为;
9、(四)执行有关银行间同业拆借市场、银行间债券市场管理规定的行为;
10、(五)执行有关外汇管理规定的行为;
11、(六)执行有关黄金管理规定的行为;
12、(七)代理中国人民银行经理国库的行为;
13、(八)档首差执行有关清算管理规定的行为;
14、(九)执行有关反洗钱规定的行为。
15、前款所称中国人民银行特种贷款,是指国务院决定芹段的由中国人民银行向金融机构发放的用于特定目的的贷款。