一、中信银行信用卡的挂失问题
客服说得没错,中信银行卡片冻结只有24小时,如果24小时内你不通知解冻的话,自动转为挂失。
这个当时客服应该和你说清楚的,现在你原来那张卡已经作废了,应该快收到新卡了。
至于这个损失,你需要和客服协商。
如果你确定她当时没有告诉你自动转挂失的话,你可以以投诉的方式让他们查录音,如果确实没有告诉你,你可以要求他们将费用冲掉;如果发现他们已经告诉你了,就没有办法了,只能是损失了。
个人感觉客服没说的可能性不大,我前几天也做过冻结,客服就告诉我自动转挂失的事宜。于是我定了6遍手机提醒,提醒我解冻。
不光中信如此,招行也是这样,信用卡使用的道道不少,楼主以后要注意留意一下了,免得出现这些莫名的损失。祝你好运。
二、中信银行信用卡的挂失问题
客服说得没错,中信银行卡片冻结只有24小时,如果24小时内你不通知解冻的话,自动转为挂失。这个当时客服应该和你说清楚的,现在你原来那张卡已经作废了,应该快收到新卡了。至于这个损失,你需要和客服协商。如果你确定她当时没有告诉你自动转挂失的话,你可以以投诉的方式让他们查录音,如果确实没有告诉你,你可以要求他们将费用冲掉;如果发现他们已经告诉你了,就没有办法了,只能是损失了。个人感觉客服没说的可能性不大,我前几天也做过冻结,客服就告诉我自动转挂失的事宜。于是我定了6遍手机提醒,提醒我解冻。不光中信如此,招行也是这样,信用卡使用的道道不少,楼主以后要注意留意一下了,免得出现这些莫名的损失。祝你好运。
三、中信银行信用卡的挂失问题
客服说得没错,中信银行卡片冻结只有24小时,如果2转为挂失。
这个当时客服应该和你说清楚的,现在你原来那张卡已经作废了,应该快收到新卡了。
至于这个损失,你需要和客服协商。
如果你确定她当时没有告诉你自动转挂失的方式让他们查录音可以要求他们将费用冲已经告诉你了,就没有办法了,只能是损失了。
个人大,我前几天也做过冻结,客服就告诉我自动转挂失的事宜。于是我定了6遍手机提醒,提醒我解冻。
不光中信如此,招行也是这样,信用卡使用的道道不少,楼主以后要注意留意一下了,免得出现这些莫名的损失。祝你好运。
四、我的中信银行卡被口头挂失了？
我也是遇到过这样的情况，口头挂失的时候有给你一个号码，必须要协本人身份证和这个号码到开户行办理。如果没有这个号码，你就要给他们的客户打电话95558，转人工帮助，说你被恶意口挂了，让他们帮忙解除或者重新给你一个口挂号码。
