今天刷信用卡手机显示失败，商家也没收到帐，可信用卡客服说这个钱已经刷出去了是怎么回事
一、今天刷信用卡手机显示失败，商家也没收到帐，可信用卡客服说这个钱已经刷出去了是怎么回事
1.这种情况一般是网络问题导致
2.手机上显示交易失败，商户是不会收到钱，并且商家pos机也没出交易凭证签购单的
3.这种情况可以用pos机查询一下余额或者再进行一笔交易，这笔失败扣款的交易金额就会原路退回了
4.如果没有上述操作，24小时银联进行清算钱就会原路退回的
5.致电发卡行客服，客服一定会回答钱已经刷出去了，因为系统的确是从信用卡账户扣走了，但是网络问题卡在哪里了！
二、中国银行信用卡持卡人认证失败
一般“持卡人身份验证失败”可能出现在pos机消费时提示，原因很多：
第一、卡片状态异常，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，建议打客户电话确认了。
第二、卡没有问题POS机信号不好，没有联到网络也会造成刷卡失败。可以去其他机子试试。
第三、卡不支持交易，比方说，单标识信用卡，都是不支持银联交易的，所以无法在一些POS机使用。
第四、如果持的是IC芯片信用卡，由于银联关闭了降级交易功能，如果收银人员还是按照刷卡，而不是插卡来操作交易的，也会造成不能使用的。
如果持续出现这种情况那只能去柜台，最好去省行或市行柜台，小网点不一定弄得明白。
三、中国银联pos机刷卡一直钱没到账怎么办？
联系代理商或者拨打机器上的客服电话，咨询没有到账的原因。
1、刷卡时间不对导致的没有到账，只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款，支持T+1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账，其实钱已经到银行了，只是没有入账，银行会在工作日入账。
3、支付公司系统故障导致没有到账的，支付公司会在修复划款。
4、银联通道故障导致的，通道修复后，支付公司会在正常划款周期划款。
5、没有签名导致的没有到账，请在交易记录里点开那笔交易，重新签名、上传小票。
6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票，然后在APP -交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。
扩展资料：
原因：
1、网络故障。网络故障也叫“单边账”，常见于传统大POS机上，故障代码为92。此类交易，银联收到用户划款以后，反馈信息给POS机，但是反馈过程中由于网络不稳定，反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端，就会停止划款，将资金退回刷卡用户。
2、系统维护升级。很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务，一般会选择夜里维护，此期间会影响到账，甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。
3、在23:00以后的交易。根据银联规定，23:00以后所有交易，算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡，以为第二天就会到账，其实这个是时间段刷卡，需要到“第三天”才能到账。另外，受到结算时间影响，23:00-凌晨1:00的交易，D+1也可能会延时到账的。
4、对“T+1”到账时间的误解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思，比如周五、周六周日刷卡，都是要周一才到账的，因为周一才是工作日。部分新手以为T+1就是第二天，误以为到账延时。另外，到账时间是上午7:00-晚上22:30，此时间段到账都是正常的，T+1并不是说第二工作日上午，资金马上就到账
5、风控交易。此类交易交易常见于仿卡、黑卡行为。一旦银联、发卡行、或支付公司认为该笔交易涉嫌非正规操作，很有可能会冻结资金。
参考资料来源：
四、中国银行信用卡pos消费,pos机显示交易异常,商家没收到…
搜一下：中国银行信用卡p o s消费，pos机显示交易异常，商家没收到钱，但钱已被划走，怎么办？
