京东有保价服务吗《京东自营有保价服务吗》
京东保价服务在哪里

京东保价服务的位置:
操作环境:华为mate30pro、鸿蒙2.0、京东8.0。
1、打开【京东】APP,点击京东右下角【我的】。
2、进入“我的”界面后,点击【客户服务】选项。
3、进入“客户服务”界面后,找到【自助服务-价格保护】并点击。
4、进入“价格保护”界面后,点击相应的商品/订单右侧的“申请”选项,即可。
用户在点击申请后,系统就会开始审核所提出申请的商品/订单是否符合保价的条件,若用户购买的商品符合返差价的条件那么系统则会返还相应的差价金额,但如果不符合条件那么系统则不会进行返款。
另外,如果用户想要查看以往的保价申请记录也可以直接在“价格保护”页面中选择“申请记录”,就可以按照时间或是否保价成功等选项进行筛选查看。
京东保价规则
京东保价规则如下:
1、如果是先款后货的订单,订单中产品出现降价行为的,那么产品在没有出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。如果是货到付款的订单,订单中产品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可以进入我的京东-价格保护页面自主申请价保服务。
2、如果产品已经出库的,买家在收到货物的当场致电客服确认价保的事宜,以客户订单价格和收到产品时商城价格,两者中最低价格结算。如果是上门自提的订单,订单中产品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可进入我的京东-价格保护页面自主申请。
不享受价保说明
1、非京东商城网站购买的商品是不可能保价的,无效订单也不支持保价,如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持保价;
2、售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保;先款订单未支付不支持价保,使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价;
3、除家电、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货、图书、pop自营商品之外的其他商品不支持价保,如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购等;
4、申请价保时,商品无货、正在参与秒杀、限购的商品不支持价保;套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保;超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保。
京东物流保价吗?
京东可以保价。
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。
组建平台
京东先后组建了上海及广州全资子公司,将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。
京东商城组建以北京、上海、广州和成都、沈阳、西安为中心的六大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的业务空间。
京东保价是怎么回事
京东保价是指:在京东商城购物后,为了更好的提升您的购物体验,如商品出现降价情况,在价保规则范围内,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。注:差额以客户实际支付金额计算。
一、京东保价什么条件
1、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货类商品
可在订单商品妥投之前及妥投7天内申请价保。申请成功,如未付款的订单,您可按照提交申请时京东售价支付。
2、图书商品
可在订单商品妥投之前申请价保。申请成功,如未付款的订单,您可按照提交申请时京东售价支付。
3、家用电器价保规则
您可在订单商品妥投之前及妥投30天内申请价保,申请成功,如未付款的可按照提交申请时京东商城售价支付。
注:如已付款订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京东京豆。
扩展资料:
不享受价保说明
1、非京东商城网站购买的商品不支持价保;
2、无效订单不支持价保,如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持价保;
3、售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保;
4、先款订单未支付不支持价保,使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价;
5、除家电、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货、图书、pop自营商品之外的其他商品不支持价保,如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方商品等;
6、申请价保时,商品无货、正在参与秒杀、限购的商品不支持价保;
7、套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保;
8、超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保;
9、订单”等待打印“状态之前、订单锁定状态系统不支持价保;
10、其他网页有特殊说明的商品不支持价保;
11、购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价,不支持价保,含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额。
参考资料来源:京东——京东保价怎么申请