了解pos机打哪个电话（ 了解POS机打哪个电话？）

了解pos机打哪个电话（ 了解POS机打哪个电话？）

POS机是一种常用的支付终端设备，它能够接受银行卡支付、微信支付、支付宝等多种支付方式，是商家的重要帮手。但是，如果在使用POS机时出现问题，该怎么办呢？很多商家不知道该打哪个电话求助，接下来我们就来详细的讲解一下，如何了解POS机打哪个电话。

【1】了解POS机型号

首先，在使用POS机之前需要了解自己手中的POS机型号。不同的POS机型号对应的售后服务电话也不同。商家可以在POS机的产品说明书或者POS机的外观上找到设备型号，或者在POS机终端界面上查看程序主界面或者设置扩展管理界面查看设备信息。对于国内常用的几种POS机产品如下：

1.1 传统POS机

传统POS机是指不带任何智能功能的刷卡机，一般只能够支持银行卡支付。常用的品牌有：通联、联迪、嘉联、新大陆等。如果商家使用的是这种类型的POS机，需要查看设备的型号，然后拨打对应品牌的售后服务电话，或者拨打银行卡的客服电话求助。

1.2 智能POS机

智能POS机是指具有多种功能的支付终端设备，支持银行卡支付、微信支付、支付宝等多种支付方式。常用的品牌有：商米、迅维、立业、收钱吧等。这种类型的POS机一般在设备后台管理系统中提供售后服务的联系方式，商家可以进入设备管理平台，查看设备型号，点击设备售后服务按钮进行求助。

1.3 手机POS机

手机POS机是指使用手机连接的POS机，一般需要下载手机APP进行使用。常用的品牌有：美团支付、支付宝POS、微信支付等。商家在使用手机POS机的时候，可以通过手机APP进行售后服务求助。具体方法是进入手机APP，找到“客服”或“帮助中心”界面进行求助。

【2】联系品牌客服

如果商家不知道自己所使用的POS机型号，或者不确定哪个售后服务电话是正确的，可以直接联系该品牌的客服求助。一般情况下，品牌客服都会提供服务热线电话或者在线客服，商家可以通过电话或者在线客服方式进行求助。

2.1 通联品牌客服电话

通联客服电话：400-895-8999，客服工作时间为9:00-18:00，周六、周日、节假日休息。商家在使用通联品牌POS机时，可以通过该电话进行售后服务求助。

2.2 商米品牌客服电话

商米客服电话：400-021-2023，客服工作时间为9:00-21:00，全年无休。商家在使用商米品牌POS机时，可以通过该电话进行售后服务求助。

2.3 支付宝POS品牌客服电话

支付宝POS客服电话：95188，客服工作时间为7*24小时。商家在使用支付宝POS机时，可以通过该电话进行售后服务求助。

【3】联系银行卡客服

如果商家使用的是传统POS机，或者使用的是银行卡支付，可以拨打银行卡客服电话进行求助。银行卡客服电话通常可以在银行卡背面或者银行官网上找到。

3.1 工商银行客服电话

工商银行客服电话：95588，客服工作时间为7*24小时。商家在使用工商银行POS机时，可以通过该电话进行售后服务求助。

3.2 农业银行客服电话

农业银行客服电话：95599，客服工作时间为7*24小时。商家在使用农业银行POS机时，可以通过该电话进行售后服务求助。

【4】联系第三方售后服务

除了品牌客服和银行卡客服，商家还可以联系第三方售后服务，例如：蚂蚁财富、易付宝、乐刷等。这些第三方售后服务机构一般都会提供售后电话，商家可以通过电话进行求助。

4.1 蚂蚁财富售后电话

蚂蚁财富售后电话：95188，客服工作时间为7*24小时。商家在使用支付宝POS机时，可以通过该电话进行售后服务求助。

4.2 易付宝售后电话

易付宝售后电话：400-700-8800，客服工作时间为9:00-18:00，周六、周日、节假日休息。商家在使用易付宝POS机时，可以通过该电话进行售后服务求助。

4.3 乐刷售后电话

乐刷售后电话：400-169-6888，客服工作时间为9:00-18:00，周六、周日、节假日休息。商家在使用乐刷POS机时，可以通过该电话进行售后服务求助。

总之，商家在使用POS机的时候需要了解自己所使用的POS机型号，根据不同的POS机型号选择相应的售后服务电话进行求助。如果无法找到正确的售后服务电话，可以联系品牌客服、银行卡客服或者第三方售后服务机构进行求助。