人在单位卡在包莫名收到消费信息 原来是POS机“偷吃”钱
为给消费者提供更便利的支付方式，越来越多的商铺、店面都安装了POS机。一般情况下，消费者在POS机上刷卡消费后，都会拿到POS机打印的消费凭证。但近日，市民高女士却遭遇了一件令她奇怪的闹心事。
在单位上班手机上收到“消费”信息
高女士收到的银行提醒的增加积分信息。
10月27日，萨区居民高女士的手机上收到一条其所持信用卡发卡银行发来的信息，称高女士的信用卡综合积分又增加了800分。
高女士知道，每次自己使用信用卡消费时，都会有与消费金额相对应的积分增加。但让她奇怪的是，收到这条信息时，她并没有在消费，而是正在单位上班!
不管怎样，积分是增加而不是减少，高女士也没有太在意。直到10月30日，高女士拿着信用卡到银行去还款。奇怪的是，当她按照消费额度还款后，系统显示，高女士的信用卡仍是欠款状态。
高女士查看了信用卡的详细消费记录发现，10月26日上午，她的信用卡有一笔800元的消费，具体说是信用卡中的800元电子现金，之前手机上收到的积分就是来自于这800元的消费。而高女士清楚地记得，10月26日当天，她一直在单位上班，信用卡也没有离过身。高女士的第一反应是，自己的银行卡可能被复制或是被盗用了。
更让高女士感到奇怪的是，她经过查询发现，产生了这笔消费的竟是自己经常去的一家服装店的POS机。
POS机“吃钱”主人也莫名其妙
为了弄清到底是怎么回事儿，高女士来到位于萨尔图区金田商场内的这家服装店，讲述了情况，服装店老板也觉得很纳闷。
为了核实情况，服装店老板还配合高女士，调取了高女士信用卡被刷时监控设备拍下的服装店内的情况。
高女士从监控录像中看到，自己的信用卡出现问题的时段，服装店内有一位女士正在消费，虽然也使用了POS机，但不仅提供了卡，还输入了密码，看起来非常正常的消费过程。
高女士说，她于今年5月19日用这张信用卡，在该店内的POS机上有过消费，消费金额也是800元，但经过查询，发现这800元钱在消费后的几天就到账了。此外，10月20日，高女士再次来到该服装店，购买了一条皮裤和一双鞋，共花费760元，当时自己交的是现金，服装店内的女营业员也可以证明。
所以，高女士怎么都想不明白，自己信用卡中的电子现金是如何被这家服装店的POS机“吃掉”的。
服装店老板彭先生对此事也非常重视，但他也想不明白这800元钱是如何被自家POS机刷走的。于是，彭先生联系了自家POS机的后台管理机构，希望他们能给出一个合理的解释。
POS机后台解释：可能不小心花了电子现金
11月10日上午，记者就此事，采访了莫名刷走高女士800元钱的POS机后台管理单位，相关负责人王女士介绍称，高女士的事情他们已接到反映，近一周时间内，一直在调查此事。
据王女士介绍，高女士此次被POS刷走的800元钱是信用卡中的电子现金部分，而电子现金的特点之一就是可以非接触式消费，而不像普通银行卡那样，一定要把卡插在POS机上才能消费。这种电子现金的另外一个特点，就是POS机不进行结算，这部分钱在持卡人那里还是显示未消费。王女士称，很有可能是高女士之前在这家服装店内进行了消费，只是电子现金在10月26日才到账而已。
王女士说，经过公司技术人员的专业分析，认为可能是高女士在5月19日用该POS机进行800元消费时，因为不了解，所以不慎进行了电子现金的操作，但高女士本人并没有注意到，又进行了普通信用卡支付。也就是说，高女士的那次购物，可能是进行了两次支付，普通信用卡支付几天后到账，而电子现金支付在POS机进行结算时才显示到账。
对于高女士提出的“可能是POS机出了问题”的说法，王女士坚持称，不会有这样的可能。
另外，王女士还表示，对于信用卡中的电子现金，很多人都没有使用经验，经常使用信用卡的市民应向发卡行多了解一些电子现金相关知识，以免在使用时再出现类似情况。
大庆晚报记者生丽丽绘图/尤阳
