什么是信用卡被盗刷(信用卡被盗刷最新视频教程)

信用卡被盗刷应该怎么做?原来第一步应该是这样的...

什么是信用卡被盗刷(信用卡被盗刷最新视频教程)

;     如今,信用卡诈骗、信用卡盗刷事件越来越频繁,不仅是国内,出境游玩时也可能被盗刷,那么如果真的信用卡盗刷事件出现在你身上了,你知道应该怎么做吗?怎么应对信用卡被盗刷事件呢?原来信用卡被盗刷第一步应该是这样的【总结】

      信用卡怎样使用更安全?怎样防诈骗

第一步:确认发信人是否为银行客服

      一般我们都会开通信用卡消费的短信提示功能,而当手机收到非本人消费的短信时,不要惊慌;应先查看发信人是否是银行客服,如果是假冒银行客服的那种不明短信的链接,千万不要去点,避免落入短信诈骗的陷阱。现在一般智能手机安装拨号软件后,会自动辨别银行客服号码,方便很多。

第二步:记录信息

      收到短信后,可以记录下短信中消费额度、消费机构、消费用途等信息,可以截图保存,也可以另外写下来,后续会用到。

第三步:证明卡片位置

      如果是卡在自己手里时被盗刷的,应在条件允许情况下,先保留信用卡在自己手里被盗刷的证据,网络盗刷、复制卡盗刷等情况适用,比如马上找个地方刷卡消费,或者通过ATM机查询或者取现,也可在便利店消费。保留消费凭条,证明信用卡在自己的手里,并保留证据,证明此前异地的刷卡消费行为不是本人,这点很重要。

第四步:冻结信用卡

      如果因信用卡丢失等原因而造成的信用卡被盗刷,不是在自己手中被盗刷的,告知信用卡被盗刷要求冻结信用卡,防止进一步遭受损失,并记录下银行对此情况给出的答复和指导。

第五步:报警保留报警回执单

      做完这些事情以后才拨打110进行报警,不要一开始就盲目报警,不然什么都不知道,通常110会要求持卡人到信用卡开卡银行附近公安机关进行立案调查,或者就近的派出所报警。报警后最重要的是索要报警回执单等单据,以便日后银行调查时提交。报警回执单十分重要!

第六步:联系商家停止交易

      银行在收到盗刷报案后,通常不会立即解决,一般在五个工作日答复持卡人,这期间银行并不一定会向消费机构提出停止交易等行动。为了减少自己损失,在等待银行答复和行动的时间里,要积极联系盗刷所涉及的商家将盗刷的交易停止,最大限度的将钱从商家追讨回来。

      由于盗刷调查周期不确定,在盗刷责任认定前还是应该垫付被盗刷金额,不然可能会造成逾期还款,应向信用记录,造成更多的麻烦。

      【总结】信用卡安全最主要的还是在于自身要保护好信用卡的信息和身份信息,一旦被盗刷了,也要沉着冷静,并不是马上就报警哦,平常也要多了解一些信用卡防盗刷的知识,以防万一。

信用卡被盗刷怎么办

信用卡被盗刷处理方法:

 信用卡刷卡消费一般都有短信提醒,如果平时没有开通这个提醒的一定要注意开通。这是最快捷知道信用卡被盗刷的途径。

第一步,当手机收到非本人消费的短信时不要惊慌,应先查看发信人是否是银行客服,避免落入短信诈骗的陷阱(一般智能手机安装拨号软件后会自动辨别银行客服号码,会方便很多)。记录下短信中消费额度、消费机构、消费用途等信息(后续会用到)。

第二步,如果卡因丢失等原因,不是在自己手里被盗刷,应立即致电银行客服冻结信用卡,防止进一步损失。

如果信用卡是在自己手里时被盗刷,应该在条件允许的情况下先保留信用卡在自己手里被盗刷的证据,网络盗刷、复制卡盗刷等情况适用。证明信用卡在自己手里的方式是,在条件允许的情况下我们可就近通过ATM机查询或者取现,也可在便利店随意消费。保留好消费凭条,以证明此前异地的刷卡消费行为不是本人。

第三步,立刻致电银行客服告知信用卡被盗刷要求冻结信用卡,并记录下银行对此情况给出的答复和指导。之后拨打110进行报警,通常110会要求持卡人到信用卡开卡银行附近公安机关进行立案调查,或者就近的派出所报警。报警后最重要的是索要报警回执单等单据,以便日后银行调查时提交。报警回执单十分重要!

第四步,银行在收到盗刷报案后,通常不会立即解决,一般在五个工作日答复持卡人,这期间银行并不一定会向消费机构提出停止交易等行动。为了减少自己损失,在等待银行答复和行动的时间里,要积极联系盗刷所涉及的商家将盗刷的交易停止,最大限度的将钱从商家追讨回来。由于盗刷调查周期不确定,为了避免影响信用记录,在盗刷责任认定前还是应该垫付被盗刷金额。

如果信用卡被盗刷怎么办?如何讨回损失?

下面给你说说有关信用卡被盗刷的处理情况:

首先,大家想到的第一条肯定是挂失:因为信用卡被盗刷后肯定会收到交易短信,发现被盗刷后一定要在第一时间内联系银行客服人员,将信用卡冻结或者挂失。然后,挂失后,一定要到最近的一家银行营业点或者是ATM机上查询交易或者是进行取款,向发卡银行证明,真实的信用卡还在你的手里。其次,就是到发卡银行要一份最新的账单,包含盗刷记录以及取款记录。这个很重要,因为报案的时候会用得到。再次,就是打印通话记录。

做完以上的工作后,就是要去派出所报案了。银行的立案标准(冒用他人信用卡消费)是5000元人民币,当然啦,还需要很多的相关材料。(比如,身份证、信用卡复印件等)

做完以上这些工作之后呢,还不算完。因为派出所受理之后会有一个报案回执单(这个一定要保存好);然后将这些材料包括身份证以及信用卡复印件什么(具体的要资讯一下银行客服)的一并寄送到银卡。

一般来说,接下来就是等银行的处理电话了。但是,大家基本都懂,银行处理问题的时间一向可长可短,能否追回资金还未知。所以,这个时候,还可以根据信用卡消费账单上的商家名字,尝试与商家取得联系。

还有就是,大家在平时一定要做好防范,比如:

1、刷卡时,注意刷卡口、键盘是否有异样;

2、无论何时何地,刷信用卡必须遮挡;

3、保管好绑定信用卡的手机;

4、使用公共WIFI时,不要进行网上支付;

最后,希望大家都不会遇到信用卡被盗刷的问题。但是如果遇到了,也不要惊慌,耐心积极联系银行、警方、商家等,尽可能地追回资金。

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