什么是信用卡外呼业务(银行信用卡外呼业务)

招商银行信用卡业务电话

什么是信用卡外呼业务(银行信用卡外呼业务)

招商银行信用卡业务电话:400-820-5555。

招商银行信用卡各类服务热线:

1、商务卡24小时专线:400-820-5558。

2、黑金贵宾24小时专线:400-988-9888。

3、无限贵宾24小时专线:400-800-0888。

4、运通白金贵宾24小时专线:400-809-5555。

5、白金贵宾24小时专线:400-888-5555。

6、信用卡外呼服务热线:4001695555、4001395555、4001195555。

扩展资料

各银行开通信用卡网上申请服务

工行、建行、农行、招行、交行、光大、广发等银行均已开通了信用卡“网络办卡”服务,客户除了可以直接在官方网站上申请信用卡之外,还可以通过银行的微信平台申请卡片,并且实时监控办卡进度。

消费者可选择直接登录相关银行的信用卡中心官网进行申请,自主选择卡片,填写个人姓名、身份证号、家庭情况、工作情况等相关资料即可。一般来说,工作较为稳定、信用记录良好的人士都可以通过这一渠道在线申请信用卡。

另外,银行的微信服务号也成为办信用卡的重要渠道。目前招商银行、广发银行等均可以通过微信服务号申请信用卡,比去银行柜面或者银行外出设点办卡更方便灵活。

参考资料来源:招商银行信用卡官网–首页

参考资料来源:人民网–多家银行支持信用卡网上办理

建行信用卡外呼电话是干嘛的

建行信用卡外呼电话是服务中心用来主动联系客服的

1.服务中心通过这个电话可以告知用户一些信息,比如银行举办的优惠活动,办卡活动等,用户在日常使用建行信用卡以后要按时还款,不能出现逾期还款的情况,因为逾期后不能收到这样的邀请。

2.用户信用卡逾期还款后银行会收取罚息,时间越长收取的罚息越多。而且在逾期还款后银行会进行催收,常见的催收方法就是拨打借款电话,会一直催收到用户归还,如果长时间不还,还 会被银行起诉。 建行信用卡逾期还款是会被上征信的,征信变不良以后影响各种贷款的办理,比如抵押贷款或 者信用贷款等,而且在逾期欠款归还后,这条逾期记录还会在征信中保存5年的时间,5年以后就会自动的消失,否则一直在征信中记载。 其实,在信用卡使用后不能按时还款时,用户可以使用分期还款或者最低还款额,在使用分期 还款时用户可以根据自己的收入选择分期数,这样可以保证后期按时还款,不至于出现逾期还款的情况,一般分期数越多支出的费用越多。

3.建行启用统一的信用卡催收外呼号码 自 4 月 10 日起,建行上海、苏州、兰州三地信用卡运行中心的催收外呼号码统一显示为 021-38695533 和 021-38695888。在电话诈骗猖獗的情况下,统一号码成为规范信用卡电话外呼业务的一项重要工作。

4.中国建设银行(China Construction Bank),前身为成立于1954年10月1日的中国人民建设银行(后于1996年3月26日正式更名为中国建设银行) 。总行位于北京金融大街25号, 是中央管理的大型国有银行, 国家副部级单位。 中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,在29个国家和地区设有分支机构及子公司,拥有基金、租赁、信托、人寿、财险、投行、期货、养老金等多个行业的子公司。

银行信用卡的外呼电话是搞什么用的

一般是银行邀请办理信用卡账单分期等业务的外呼号码。主要功能是邀请用户办理信用卡卡片账单分期,因此客服会提供给用户信用卡分期的办理、手续费的优惠政策、一定的分期优惠力度、还有招商信用卡卡片额度的提升、临时额度的提升等,满足客户消费的需求。

拓展资料:

外呼是指:电话通过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户,它是电脑Computer电话Telephony集成一体Integration现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。

智能外呼根据业务的不同可以大体分为两类:

以回访,通知、信息确认为主确认信息类外呼。这类外呼主要业务为各大银行券商进行开户回访、账户异常的回访、软件登陆的语音验证码、生活缴费、贷款罚款欠费到期的回访、催收,消费体验的回访。

以推广、销售、介绍、邀约为主的营销类外呼。这类外呼主要的业务是中小企业,拓展自己业务和影响力的方式。如特产水果、坚果、茶叶等杂物的销售,保险、信用卡、售楼的邀约。打着“送礼品”旗号进行变相营销家用电器直营店等等。但凡是可以通过发传单,电话销售之类的低效营销,都可以通过营销类外呼来解决。

建行信用卡外呼干嘛的

建行信用卡外呼就是建行客户服务中心系统主动发起对客户的呼叫,在接通电话后一般会推荐或者邀请用户办理相关的业务,比如信用卡分期还款等,用户可以根据自己的实际情况决定是否办理相关的业务,对用户正常使用信用卡没有影响。

建行信用卡在平时使用后必须按时还款,不能出现逾期还款的情况,因为逾期还款后会产生罚息,时间越长产生的罚息越多。如果信用卡逾期时间比较长,那么信用卡可能会被银行冻结,用户无法继续使用。

如果使用建行信用卡后不能按时还款,这时用户可以主动拨打银行信用卡客服热线,然后申请分期还款,不过分期还款时必须满足一定的条件,比如本期账单的消费额度最低为500元人民币,最高不超过已出账单中人民币消费总金额的90%。

使用信用卡分期还款时需要注意的是,通过信用卡办理的取现额度是不能办理分期的,用户必须一次性归还完。申情分期还款时用户可以根据自己的实际收入选择期数,这样就可以保证日后还款不会出现逾期。

请问建设银行信用卡外呼不接行吗?

一、建行信用卡外呼不接行吗

建设银行信用卡给你打电话如果你不接,应该是没有问题的。

建行卡外呼是建行客户服务中心系统主动发起对客户的呼叫,接通后一般会推荐或邀请用户办理相关业务,如信用卡分期还款等,用户可根据自己的实际情况来决定是否进行相关业务,对用户正常使用信用卡没有影响。

二、信用卡

信用卡,又叫贷记卡,是由商业银行或信用卡公司对信用合格的消费者发行的信用证明。其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容,背面有磁条、签名条的卡片。持有信用卡的消费者可以到特约商业服务部门购物或消费,再由银行同商户和持卡人进行结算,持卡人可以在规定额度内透支。

2021年1月1日起,信用卡透支利率由发卡机构与持卡人自主协商确定,取消信用卡透支利率上限和下限管理(原上限为日利率万分之五、下限为日利率万分之五的0.7倍)。

三、中国建设银行

中国建设银行,成立于1954年10月1日,是国有五大商业银行之一,是中央管理的大型国有银行,国家副部级单位中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,在29个国家和地区设有分支机构及子公司,拥有基金、租赁、信托、人寿、财险、投行、期货、养老金等多个行业的子公司。

中国建设银行拥有着广泛的客户基础,并且与许多个大型的企业集团以及中国经济战略性行业的主导企业保持着银行业务联系,营销网络已经覆盖全国的主要地区。

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