什么是信用卡营销业绩的基础 怎样看待信用卡业务工作
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在华夏银行信用卡部门工作怎么样知乎

在华夏银行信用卡部门工作要看工作岗位是什么。
所有银行信用卡最常见的两个工作岗位就是:信用卡推销员和电话客服代表。
一个是专门去办卡的,要天天在外面跑,基础工资较低,业绩好,收入才高,有点像保险公司的业务员。
另一个是天天坐在机房接电话,提供服务、处理投诉的。
这两个岗位都挺辛苦,待遇也较普通(业绩好的也有),人员流动性也是挺大的。
所以,入职前先了解清楚是必要的。
拓展资料:网友谈在华夏银行工作的感受
1、职业发展无望。
人力宣讲说一到两年中后台,但目前还有2016年进来的研究生在坐高柜。想往中后台走,自己有实力是必须的,除此之外,你前面排队的低柜得走了,你才有可能往前走一步。你前面还有总会计,营业室经理等等,一个一个地熬走才能轮到你。这还是顺利没有程咬金的情况。论资排辈非常非常严重。想去分行?没有点了不得的关系和资源,想都不要想。现在全部转型零售,如果不想搞营销,千万别进这个门。
2、企业内部管理混乱,互相推诿。
业务问题问分行,甲推乙,乙推丙。最后竟然无人能解。而且一部分态度极差。面对气愤的客户只能你自己安抚。只要不出事,怎么都行。但凡一投诉,全是你的事。
3、朝令夕改。
单说信用卡,办etc时候说5笔免年费。突然改信用卡收费规则,2万才免费。也没有通知,就官网挂了公告就算通知了。成千上万的客户莫名其妙被收了不菲的680年费,来网点闹。你还是得想办法安抚,投诉了就是你的事。95577和信用卡客服的业务水平更是让人想撞墙,客户逮不住他们,倒霉的还是网点。
4、软硬件设备较low。
操作系统落后已经是众所周知的了。闪退卡顿没输入法没打印序列。别的设备没有一个好的,点钞机清分机打印机扫描仪,天天修天天坏,报修给信技部一个个又横得很,咱也惹不起。等待时间极其长,柜员也很无奈。手机银行,直销银行,社区app等等开发了一大堆,没一个好用的。客户一生气,又投诉你。
5、素质断层,官僚风。
2016年北分开始招高学历的,所谓黄埔一期。但是管理岗多数学历不高水平有限。部分心怀不轨的经理有危机感,欺压高学历新员工,为此辞职了很大一部分人。真正能干活的人越来越少。员工躲活,不干没错,干多错多。部分领导内斗内耗,只会阿谀奉承,心累。
6、压力下沉严重。
北分六十多家支行一千多员工,分行部室两千多人。包括询证函反洗钱,甚至系统升级,安装无纸化设备都是柜员做。99版现金都要挑出来单独交金库。举个例子,信用卡开卡资料,交分行,过了好几个月,分行说找不到了,给支行拉个客户名单,全部一个一个找客户要身份证,重新复印交分行。再比如,每年都有数万条信息维护工作,光印鉴卡就不知道换了多少版。每换一次就要支行一个一个联系存量客户回来重新盖章建库。等等全部下行给支行。支行累的要死要活,伺候客户用10%的精力,伺候部室得用90%的精力。
你们对信用卡业务员怎么看?这是个高大上的职业吗?
目前来看信用卡业务员的进入门槛是比较低的,毕竟这是拿业绩说话的工作,对学历要求不会很高(但是大企业一样会要求较高的学历),业绩好收入自然高了。
说不上高大上,但是别人一听你是在银行工作的就会很羡慕,总体来说是份不错的工作。
银行里面负责办信用卡的工作怎么样?我是女孩子。
银行里面负责办信用卡的工作是比较辛苦的。
一、银行的信用卡中心主要有几个大块的岗位:
管理类岗位;拓展类岗位,是银行信用卡中心最多的岗位,渠道拓展岗位也是这一类;人事财务类岗位,负责人事和财务,但是银行的信用卡中心,很多都不是自助财务,所以并不一定都有设置;技术类岗位,新理财产品的开发、移动产品的开发、网络维护、技术服务等都有很多技术类的岗位。除了以上岗位外,银行信用卡中心还设置了许多其他的岗位。
二、银行信用卡中心的工作就是做业务
简单来说就是让客户办理所在银行的信用卡。各个银行信用卡中心都是办理信用卡业务的。信用卡中心是个庞大的部门单位,一般是属于银行的二级部门,有风险控管、客服、礼品、联名活动等等。
信用卡的所有功能都需要信用卡中心管理。比如卡片的审批、信用评级,消费账目记录,风险控制,信用卡优惠活动,卡片积分管理等,这些属于核心功能,一般都是银行系统的正式员工。而像电话客服一般是外包的。
三、信用卡的含义
信用卡又叫贷记卡,是由商业银行或信用卡公司对信用合格的消费者发行的信用证明。其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容,背面有磁条、签名条的卡片。持有信用卡的消费者可以到特约商业服务部门购物或消费,再由银行同商户和持卡人进行结算,持卡人可以在规定额度内透支。
信用卡中心管理上比较独立,类似于一家分行,但归属于总行管理。不过,银行信用卡中心和银行的区别在于管理的问题,信用卡一般是第三方机构运行,只有几个银行的人来对接业务。银行是内部的,但现在招的人基本都是第三方劳动部门派遣的合同工。
信用卡专员怎么样
问题一:信用卡专员工资怎么样? 底薪很低,一千多些,主要靠提成的。有些厉害的可以每个月做到二三万的都有,当然也有做不到业绩的也就一个月三四千块钱。
问题二:信用卡专员工作怎么样 是客服专员还是销售专员,我是客服,总的来说对于健谈的人,抗压能力强的人,干客服还是不错的,除了累点,压力大点,作息时间不固定点还是很好的,如果是销售专员,要求销售能力强,这个是拿绩效的,办卡的越多,工资越高,办卡班的少,工资相对应就少
问题三:信用卡专员这个工作怎么样 很好!特能骗钱
问题四:交通银行的信用卡专员怎么样? 有底薪,我以前在那干过一阵子,底薪大概是1400,现在可能是1600.然后根据办卡的数量来确定每张卡的提成是多少钱,比如说,一个月你办了三十张卡,那么三十张卡提成可能就是每张卡20块钱,你办六十张卡,可能就是四十,越多每张卡提成越高,当然我只是举例,交行会有个标准,多少张到多少张多少钱,驻店好在你不用哪都泡,不用你去求客户,都是客户主动上你这来要求办卡的,待遇嘛,只要你勤快,挣的很多,那时候我们一个组的七八千的很正常,一遍驻店一边在外边让别人帮忙办的人挣的更多,有一个月两三万的
问题五:信用卡专员工作怎么样 起初很辛苦的,一般要有一定的办理信用卡的数量。在一年后,工资待遇是绝对OK的,具体的要看你在哪个银行了,交行的是不错的,业务也好做、
望采纳!!!
问题六:信用卡销售工作怎么样 销售都是一样的性质 不管是什么类型的 看的就是你的业绩 靠底薪吃饭 是永远翻不了身的 销售工作的难度大,风险大 ,挑战也大梗当然利润空间也大,值得试试看,努力了会有回报的!
问题七:交通银行信用卡专员这个岗位怎么样 就是办卡的。
总的来说没客户就没前途
还不如干保险,保险还有续期,
信用卡办完一毛钱关系都没了,还管的死严关键是没上升空间
问题八:信用卡业务员好做吗 信用卡业务,也就是每天早上到公司报一下业绩,然后整天在外面找人办信用卡,找朋友、找亲戚、找同学,找办公楼里的公司,找各种人比较多的公司或工厂办理信用卡。这里面有两个问题:一是信用卡业务在汕头市区的市场早就饱满了;二是这项业务做不长,基本上招你进去就是为了你的人际关系,把你身边的熟人都办完了,把关系都用完了,基本也就该出来了。
从名字上听某某银行的信用卡业务代表很好听,但是实际是很苦涩的,有些苦是没有人能够理解的,在此我总结一下几个苦涩,但是经过这些苦涩的锻炼也可以快速提升自我
就银行而言,信用卡业务员其实就是发卡的一个工具,银行是不会给予任何相关的培训队的,我所见过的一般都是招聘来业务员后简单的介绍信用卡情况和销售方法后直接去作业,基本上半天时间就够了,像这样的业务员是很难出去作业的,因此导致业务员的流动性很大
貌似管理严格,其实为了风险,信用卡业务员的早会晚会其实就是发表和收表,这样的会议和保险业务员的会差别很大,没有心理的辅导和业务的辅导。
收入与业绩挂钩,就算是天才业务员在没有好的培训和辅导的情况下也不会在短期内有好的业绩,那么银行的企图是什么,很简单,招聘来的业务员都会有一定的关系网或亲属网,让业务员去杀熟,杀完身边的人后能去开展业务并有一定业绩的可以留下,更多的将是被淘汰。
信用卡业务员要是采用陌拜的作业模式,最简单的就是去扫楼,那么扫楼势必要进写字楼,那么从一层干起爬楼而上,不小心就会被保安抓住,很可怕也很不容易
这个门就是某家公司的前台关,想找到人填表必须要说动前台进得门去,能进门的成功率并不高。
就算进得门了,那么一家公司里少了几个人,多的几百人,谁是想办卡的人那,又是一个迷茫,如果用礼品作为诱惑引起公司内的骚动,那么被他们老板发现肯定会被轰出去的。难呀
扫楼的成本看似不高,其实上大家算算,时间不说,交通费不说,单单一个填表礼就得近10元,扫楼是一个叠加成本,当日填表量越大成本越低,就算最低也得10元。
要是摆摊,一个乙楼的食堂一天的租金也要大几百,试想一下,你一个中午能服务几个人填表,如果填表礼好,一个中午最多也就30人左右,假设租金200,那么你的单表成本就是7元租金+10元礼品,要知道这个是表不是卡,算上20%的不可批卡,那么你的成本是一个卡将近20元。我只是粗略的算算,做信用卡业务员确实很难很不容易。
但是最近我发现了一个新的方法可以获得客户信息,这些客户都是真的想办卡的,而且通过电话约访后上门办卡成功率很高,将近70%的信息可以做到一带三办卡,我也不送填表礼了,目前开发一个客户的成本可以降低到3元钱。
问题九:信用卡销售有前途吗_信用卡销售工作 信用卡销售有前途吗?做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经验之外,更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也有独特的见地。博众长而用之,这样才能为自已在打开一片天地!下面谈谈对信用卡销售工作的心得。信用卡营销是门技术活,对银行来说,信用卡销售需要好方案,对于一个业务员来说,信用卡销售话术是能否推销成功的关键,金投信用卡为您带来更多信用卡营销案例知识。心得一:对自己要有信心。在我刚开始从事营销工作的时候,要拜访客户时犹豫再三不敢进门,好不容易鼓起勇气进门,却又紧张得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响,后来领导得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户。这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。心得二:给自已在不同时期制定一个力所能极的目标每个人都要合理安排每一天的工作,都要有计划性、目的性,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,这种情况往往是事倍功半,得不偿失。在我做为一个新营销小分组长,除了我自己,还要带领组员,既然带领了一支小团队,那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标!心得三:要瞬间获得客户的信赖在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。心得四:在营销失败中学到新知识
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