为什么收款码扫完不能用红包_3

为什么收款码扫完不能用红包

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一、为什么收款码扫完不能用红包

支付宝系统检测到你在活动中有违规行为，封停了你的收钱码红包抵扣功能。

2、支付宝程序出错，可以联系支付宝客服查询。3、当客户扫商户收钱码无法使用红包时，可能是因为商户未开通“花呗收款”：

（1）支付宝红包分为现金红包和商家优惠券，用户抢到的现金红包，将进入用户的支付宝账户余额，可以在支持支付宝消费的地方使用，也能支持提现到银行卡；用户抢到的商户优惠券，在相应的商户消费时可以使用。

（2）每个红包都有使用范围和使用有效期，比如：有些红包只能在淘宝天猫实物交易上使用、有些是银行优惠红包只能选择某银行的快捷支付才能使用。

（3）看到红包信息，点击【立即使用】；选择红包，若红包足够付款，输入支付密码即可；若红包不够支付交易款项，在付款页面可看到红包抵扣金额，可继续选择储蓄卡或信用卡的银行卡支付剩余的款项。（4）每个红包都有使用范围和使用有效期，比如：有些红包只能在淘宝天猫实物交易上使用、有些是银行优惠红包只能选择某银行的快捷支付才能使用。

如果您支付宝账户里有红包，并且在这笔交易付款的时候可以使用的话就会显示出来，但在付款时没有红包出现，请您先确认红包的使用有效期、再确认红包的使用范围。

二、为什么我的收款码不能用红包

红包过了有效期：红包的有效期是3天，从获得红包的那一天算起，如果超时未使用就会自动过期。因此如果红包过期，在扫码付款时就不会出现红包抵扣的相关选项。

三、淘宝卖家收款受限

1.限额导致的无法收款。根据央行规定，单笔收、付款超过1万，月收付款超过5万或余额连续10天超过5000元，则暂时无法余额付款，需要完成认证并上传身份证。

2.可能是由于账户存在异常的交易操作，解决方法如下:登录支付宝，点击我的―设置，选择账户与安全―身份认证，按页面提示完成认证即可。