为什么我的二维码收款语音是开启可收款时收不到语音

为什么我的二维码收款语音是开启可收款时收不到语音

那是你关掉了 收款播报音

一、微信和支付宝都开启了收款语音，为什么还是不响，后台也设置了

微信和支付宝都开启了收款语音不响有可能是手机设置里通知管理没有开过允许通知。解决方法如下：

准备材料：智能手机

1、首先在手机上翻动屏幕，找到“设置”图标，然后点击该图标进入手机的设置页面，

2、在打开的手机设置页面中，向下拉动屏幕，找到“通知和状态栏”菜单项，点击该菜单项，

3、在打开的新页面中点击“通知管理”菜单项，

4、在通知管理页面中，向下拉动屏幕，找到并点击“微信”的图标，

5、在打开的微信设置页面中，打开“允许通知”后的开关，同时再打开“通知铃声”后面的开关，

6、接着我们回到手机设置页面后，找到并点击“声音和振动”菜单项。

7、在打开的声音和振动页面中，调整“媒体音量”的音量，把其调整的大一些，不然声音太小也是听不到语音报播的。

二、商家收款码语音提示怎么不响？

关于这个问题，如果商家收款码语音提示不响，可以尝试以下步骤：

1. 检查语音提示设置是否开启，确保设置了正确的语音提示模式和音量大小。

2. 检查手机音量是否调整到最大，或者是否静音或关闭了铃声。

3. 检查网络连接是否正常，尝试重新连接网络或者更换网络环境。

4. 检查手机是否有其他应用在占用音频设备，例如音乐、视频等，关闭这些应用程序后再试。

如果上述方法都不能解决问题，建议联系支付平台客服或商家技术支持寻求帮助。