为什么信用卡刷卡显示未认证《pos机提示信用卡未认证》
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建行信用卡刷卡时，显示持卡人认证失败，是怎么回事？
这一般是刷卡机的网络联机出现问题，建议你换一个机器或者稍过一会再试试看。另外也可以打建行的客服电话查一下自己的卡片状态是否正常，不过即使卡片状态异常应该也不是这个提示信息的，所以多数是由于商户这一端的机器联网问题出现这个显示内容的。
建设银行信用卡刷卡，显示持卡人认证失败也可能是由于以下原因:
1.可能由于商户的pos机出现异常情况，建议到其他店去试一试，看是否能正常使用;
2.可能信用卡的信息状态异常，如果你使用的这张卡是新卡，没有激活就会导致认证失败;如果是老卡，可能是该卡消磁了，获取不到卡片信息，导致认证失败，卡片背后有建行信用卡的客服热线，可以进行拨打查询一下您的建行信用卡是否存在状态不正常的情况，因此导致信用卡持卡人认证失败，无法正常交易。
3.是否信用卡输入时密码存在错误，可以尝试重新输入密码，看是否可以使用;
4..app开卡认证失败.这种情况一般很少见，因为办卡开户时信息不对是开不了户的，如果真的遇到这种情况可以直接给银行客服打电话咨询，对方会给你找到具体认证失败原因。
拓展资料
什么情况下出现持卡人认证失败;
在办理卡时，为了保证持卡人安全隐私性，在办理取钱或者其他业务时都需要进行必要的身份认证，确保业务及本人的信息安全。在 贵金属、能源、指数、证券、期货一键投资全球多种热门货币对办理消费或者其他业务是机器显示识别不到或者识别不了该银行卡， Doo Prime 德理资本就会出现持卡人认证失败。
持卡人介绍：
持卡人就是在办理卡时所用的证件的人，简单来说就银行卡开卡人。
建行信用卡介绍:
建行信用卡是中国建设银行发行的信用卡。目前，中国建设银行发行的信用卡全部按照“龙卡”冠名，种类有:龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡一系列。
刷信用卡持卡人认证失败是什么原因？
1.信用卡芯片损坏或者是消磁了；
2.客户才刚拿到新卡，还没有激活开卡；
3.信用卡过了有效期，已经失效了；
4.在银联通道使用国外卡组织发行的单标外币卡（这类卡在国内银联标识的POS机上是无法使用的）；
5.账户被锁定，无法正常使用；
6.POS机出现了故障，导致无法接收信号；
7.消费商户所处环境信号不好，或是连接的网络不顺畅。
如果只是卡片尚未激活，那客户去激活卡片后就能使用。而如果是卡片出现了问题，那客户只能先换一种付款方式进行支付，后续想办法看能否将卡片恢复正常，比如卡片损坏、到期可以去找银行换新卡。而若是POS机或商户的问题，那客户可以换一台POS机进行交易，或者换家商户进行消费，卡片本身是没问题的。
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信用卡持卡人认证失败怎么办？
第一：APP开卡认证失败，如果是这方面的话你就不要进行再认证了，先给银行客服打个电话选择人工服务，把问题跟人工客服说明，她们会给你详细找出问题并解决的。
第二：刷卡过程中机器显示认证失败，这方面就要考虑你的卡片是否存在异常，是新卡没有激活、消费权限没有开通还是旧卡超过有效期，持卡人认证失败应该是在刷卡时出现的问题，这时我们可以从这几个方面看：
1、这个是由银联返回的错误码，一般情况只能换卡交易。
2、查询卡片状态，磁条卡的话是不是经常同金属手机放一起导致消磁了、是否是没有激活的卡片(这里指信用卡)，是否因为当天有在其他机器上操作密码输错笔数过多导致锁卡了、最后看看卡片是不是过期了(这里还是指信用卡)，最终还是需要致电银行客服确认。
信用卡认证失败是什么意思？
持卡人认证失败是指刷卡时对持卡人的认证失败了，一般这种情况会导致不能刷卡，无法完成支付。
认证失败可能是两方面原因造成，一方面是刷卡POS机的原因，需要更换POS机解决。另一方面是银行卡自身状态异常，比如卡片消磁、卡片没有激活、密码输错次数太多等情况。
一、pos机问题现在越来越多的pos机在你刷卡的时候需要进行信用卡认证，那么你在刷卡的时候没有认证的就会提示认证失败，需要你认证后才可以使用，很多商户不明白这个是什么问题，其实就是提交一个信用证明，让你刷卡的时候更加的安全。
为什么会提示持卡人认证失败
1、是商户自己没有在后台提交认证导致
2、认证过程也是一样会提示的。
二、自己的卡片问题，现在每个人的手上不止一张信用卡，所以很多时候我们自己的卡片过期或者太久没有使用导致状态异常，但是我们有没有及时的发现，造成我们在刷卡的时候提示认证失败等等。
还有就是我们的证件有效期失效，造成卡片的状态不正常。遇到这个问题，及时联系流行卡的客服。按照操作继续使用即可。
刷信用卡出现持卡人认证失败如何解决
不能刷卡可能存在多方面的原因，总结了下，大致有以下几类：
第一、卡片状态异常，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，建议打服务热线确认。
第二、卡没有问题POS机信号不好，没有联到网络也会造成刷卡失败。
第三、卡不支持交易，比方说，银行推出的单标识信用卡，如世界杯信用卡、变形金刚4信用卡、奥运龙卡等，都是不支持银联交易的，所以无法在工行发行的POS机使用。
拓展资料
所谓持卡人，就是办理卡片时所用证件的主人，比如张三用其身份证在甲银行柜台办理一张银行卡，则这张银行卡的持卡人就是张三，即使这张银行卡现在由李四拿着，那持卡人仍是张三，不会变成李四。
该银行卡的业务办理，均视为张三办理，由此带来的相关义务也由张三承担。
参考资料：持卡人百度百科
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