为什么支付宝扫收款码不显示收款_1

为什么支付宝扫收款码不显示收款

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一、收款语音提示音不响怎么回事

1、苹果或安卓手机，可能是手机的媒体音量过低或静音，建议检查下手机播放歌曲、视频是否有声音，如果没有声音，请调高媒体音量。

2、安卓手机语音提醒时有时无，可能是因为手机锁屏时，支付宝客户端被手机关闭所致。

二、视频号里面收款被限制怎么办

在付款异常界面点击申诉按要求处理即可或者在支付后台付后台看看有没有跟你发通知，申请处理就可付款异常说明对方商家的收款码被投诉进行暂时的封禁，要商家自己申诉处理就好了。如果你是付款人，你是处理不了的，只有提供收款码的人才可以处理

三、为什么支付宝扫收款码不显示收款

1、请登录手机支付宝-【我的】-右上角【设置】-【通用】-【新消息通知】-【二维码收款到账语音提醒】，开启提醒（安卓手机请选择“开启增强版提醒”）。

2、如果手机仍无语音提示，可能是以下原因：

3、1）苹果或安卓手机，可能是手机的媒体音量过低或静音，建议您检查下手机播放歌曲、视频是否有声音

4、2）安卓手机语音提醒时有时无，可能是因为手机锁屏时，支付宝客户端被手机关闭所致。