五峰国酒前台电话 酒店收银台电脑怎么操作
一、前台盘点是什么意思
问题一：前台接待岗位职责接待专员岗位职责:
1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息
4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档
5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡
10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记
11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见
12.完成领导交办的其他或临时工作
问题二：盘点注意事项及如何分析差异一、盘前准备：1、检查所有进、退、调、配、报损等单据是否验收签字；2、打印各部门负库存报表，查询负库存原因，发现有漏入、多入的单据及时更正，如要做库存变更的必须部门处长开出手工单据由店长签字，再到电脑室变更库存；3、检查数据维护里的非属柜库存（注意，以前是检查多柜有存，现在改为检查非属柜库存更为全面）非属柜库存，顾名思义，指的是不在商品所属柜组的库存，非属柜库存形成的原因有几种：1、商品转柜后未做移库调拨单，2、做单时不用选柜组时选了柜组，且选了错误的柜柜；3、总部下传的资料，门店可调柜组，但必须在新品未下传配送单时调，如在之后调则会形成非属柜库存。）4、做当日日汇总；5、生成盘点批次；6、通知前台盘点表号。注：以上顺序不能打乱，如果需要在日汇总之前提前生成批次，则一定要记得在做完当日汇总后更新机存量（机存量指盘点批次建立时电脑备份的库存量）二、盘点时要做的工作1、保证硬件、软件运行正常，关掉消磁板电源，检查打印机是否正常打印；2、前台表号输入无误；3、后台录入仓库盘点表及生鲜手抄盘点表；4、修改漏、少、多、重盘数据；5、打印差异数据给部门复查差异原因，并跟踪解决差异问题；6、做盈亏分析表上交店长及总部电脑部。三、常见的盘点差异：除销售中的自然损耗及被盗会造成一部分商品盘亏外，很多差异是由于人为操作引起电脑机存不准确，而体现出盘点的差异，这些造成电脑机存不准的原因可概括为如下几个方面：1、同码系列商品由于收货或销售过程中未按实际口味收货或销售而产生差异；2、重复条码，（两个或两个以上的商品条码相同却没有相应的组号即重复条码，会在数据维护的重复条码里体现），这样的商品销售时会随机取资料，不仅销售价格会产生错误，库存也会有误。3、打包商品无包内量（产生的后果是汇总后找不到相应的内码就不会生成汇总销售，更不会减掉库存，销售多少盘点时便会盘亏多少），或包内量错误（后果是引起毛利与库存都有差异）4、拆分商品内无内容与无内码包码会产生相同的后果；5、收货时未按条码验收，入库条码与实收商品不符；6、电脑室录单过程中发生的数量错误，如：少录、多录、单位换算错误等等；7、总部配送时生成重复配送单；8、店与店之间调拨因无明确界定，有些总部代配，门店又入库，有些未代配门店也未录；9、跨月作单；10、有的商品如生鲜蔬菜、水果等，不能退货但可以以其它条码用其它形式销售时，应作库存盘点，从原条码上退出，再以现销售条码入库，但很多时候门店都没做。11、称重商品，入库与销售所用条码不同，当两个条码进价不同时会体现金额差异；12、盘点时录入错误，或者盘点人员盘错数量。
问题三：月末盘点主要是要盘点哪些，要注意什么问题呢？财务上一般是对现金进行盘点，还有就是库存商品的盘点
问题四：有没有和我一样的前台，我是一个培训学校前台，日常负责收银，盘点超工作干的是很杂的，
问题五：有谁知道酒店前台盘点库存现金流程?个人清点的话是：接手时（接班时）的现金余额+今日实际收入-今日实际支出=今日实际库存如果是酒店整体的每日库存现金余额=上日余额+今日实际收入-今日实际支出=今日实际库存以上都是实际数，并不是出纳手中的现金日记账的余额核算方法。
问题六：单机板收银机怎么盘点 1）首先要在后台系统【仓库管理→日常业务→盘点号】中申请好盘点号；
2）选择申请生成的的盘点批号；
3）设置好后，进入POS前台，在前台功能中选择“前台盘点”功能；
4）盘点人员按照预先分配好的盘点商品范围，清点完毕商品数量后，在前台通过扫描商品条形码，并录入商品的清点数量；
5） POS前台录入的盘点数据保存后会直接上传到【仓库管理→录单】中去。
问题七：盘点差异如何处理一、盘前准备：1、检查所有进、退、调、配、报损等单据是否验收签字；2、打印各部门负库存报表，查询负库存原因，发现有漏入、多入的单据及时更正，如要做库存变更的必须部门处长开出手工单据由店长签字，再到电脑室变更库存；3、检查数据维护里的非属柜库存（注意，以前是检查多柜有存，现在改为检查非属柜库存更为全面）非属柜库存，顾名思义，指的是不在商品所属柜组的库存，非属柜库存形成的原因有几种：1、商品转柜后未做移库调拨单，2、做单时不用选柜组时选了柜组，且选了错误的柜柜；3、总部下传的资料，门店可调柜组，但必须在新品未下传配送单时调，如在之后调则会形成非属柜库存。）4、做当日日汇总；5、生成盘点批次；6、通知前台盘点表号。注：以上顺序不能打乱，如果需要在日汇总之前提前生成批次，则一定要记得在做完当日汇总后更新机存量（机存量指盘点批次建立时电脑备份的库存量）二、盘点时要做的工作1、保证硬件、软件运行正常，关掉消磁板电源，检查打印机是否正常打印；2、前台表号输入无误；3、后台录入仓库盘点表及生鲜手抄盘点表；4、修改漏、少、多、重盘数据；5、打印差异数据给部门复查差异原因，并跟踪解决差异问题；6、做盈亏分析表上交店长及总部电脑部。三、常见的盘点差异：除销售中的自然损耗及被盗会造成一部分商品盘亏外，很多差异是由于人为操作引起电脑机存不准确，而体现出盘点的差异，这些造成电脑机存不准的原因可概括为如下几个方面：1、同码系列商品由于收货或销售过程中未按实际口味收货或销售而产生差异；2、重复条码，（两个或两个以上的商品条码相同却没有相应的组号即重复条码，会在数据维护的重复条码里体现），这样的商品销售时会随机取资料，不仅销售价格会产生错误，库存也会有误。3、打包商品无包内量（产生的后果是汇总后找不到相应的内码就不会生成汇总销售，更不会减掉库存，销售多少盘点时便会盘亏多少），或包内量错误（后果是引起毛利与库存都有差异）4、拆分商品内无内容与无内码包码会产生相同的后果；5、收货时未按条码验收，入库条码与实收商品不符；6、电脑室录单过程中发生的数量错误，如：少录、多录、单位换算错误等等；7、总部配送时生成重复配送单；8、店与店之间调拨因无明确界定，有些总部代配，门店又入库，有些未代配门店也未录；9、跨月作单；10、有的商品如生鲜蔬菜、水果等，不能退货但可以以其它条码用其它形式销售时，应作库存盘点，从原条码上退出，再以现销售条码入库，但很多时候门店都没做。11、称重商品，入库与销售所用条码不同，当两个条码进价不同时会体现金额差异；12、盘点时录入错误，或者盘点人员盘错数量。
问题八：盘点注意事项及如何分析差异一、盘前准备：1、检查所有进、退、调、配、报损等单据是否验收签字；2、打印各部门负库存报表，查询负库存原因，发现有漏入、多入的单据及时更正，如要做库存变更的必须部门处长开出手工单据由店长签字，再到电脑室变更库存；3、检查数据维护里的非属柜库存（注意，以前是检查多柜有存，现在改为检查非属柜库存更为全面）非属柜库存，顾名思义，指的是不在商品所属柜组的库存，非属柜库存形成的原因有几种：1、商品转柜后未做移库调拨单，2、做单时不用选柜组时选了柜组，且选了错误的柜柜；3、总部下传的资料，门店可调柜组，但必须在新品未下传配送单时调，如在之后调则会形成非属柜库存。）4、做当日日汇总；5、生成盘点批次；6、通知前台盘点表号。注：以上顺序不能打乱，如果需要在日汇总之前提前生成批次，则一定要记得在做完当日汇总后更新机存量（机存量指盘点批次建立时电脑备份的库存量）二、盘点时要做的工作1、保证硬件、软件运行正常，关掉消磁板电源，检查打印机是否正常打印；2、前台表号输入无误；3、后台录入仓库盘点表及生鲜手抄盘点表；4、修改漏、少、多、重盘数据；5、打印差异数据给部门复查差异原因，并跟踪解决差异问题；6、做盈亏分析表上交店长及总部电脑部。三、常见的盘点差异：除销售中的自然损耗及被盗会造成一部分商品盘亏外，很多差异是由于人为操作引起电脑机存不准确，而体现出盘点的差异，这些造成电脑机存不准的原因可概括为如下几个方面：1、同码系列商品由于收货或销售过程中未按实际口味收货或销售而产生差异；2、重复条码，（两个或两个以上的商品条码相同却没有相应的组号即重复条码，会在数据维护的重复条码里体现），这样的商品销售时会随机取资料，不仅销售价格会产生错误，库存也会有误。3、打包商品无包内量（产生的后果是汇总后找不到相应的内码就不会生成汇总销售，更不会减掉库存，销售多少盘点时便会盘亏多少），或包内量错误（后果是引起毛利与库存都有差异）4、拆分商品内无内容与无内码包码会产生相同的后果；5、收货时未按条码验收，入库条码与实收商品不符；6、电脑室录单过程中发生的数量错误，如：少录、多录、单位换算错误等等；7、总部配送时生成重复配送单；8、店与店之间调拨因无明确界定，有些总部代配，门店又入库，有些未代配门店也未录；9、跨月作单；10、有的商品如生鲜蔬菜、水果等，不能退货但可以以其它条码用其它形式销售时，应作库存盘点，从原条码上退出，再以现销售条码入库，但很多时候门店都没做。11、称重商品，入库与销售所用条码不同，当两个条码进价不同时会体现金额差异；12、盘点时录入错误，或者盘点人员盘错数量。
二、酒店收银台电脑怎么操作
1,在启动收银机前应清洁收银机卫生，禁止使用过湿的抹布清洗收银机
2、电源插板上除接收银机、打印机、扫描平台，禁止外接其它用电设备
3、严禁在电源和收银机附近放置水杯及其它杂物等
4、开机顺序：电源插板——显示器——主机
5、上机后检查收银系统能否连接到服务器，每天第一次开机要下载信息
6、打开收银系统后先检查台号和日期，检查设备(刷卡器/扫描枪/平台/打印机/钱箱等)是否正常
7、更换小票纸时先关闭打印机电源，禁止用手或其它尖锐物体碰撞打印头，打印机卡纸时不要自己处理
8、打印机换色带时要小心（已弄断柱子两根）
9、每天早上下载商品信息，防止出问题时能断网结帐
三、酒店前台工作好做吗要会什么都负责什么呢
酒店前台工作也不是容易的，每个行业都有每个行业的规则，能不能坚持还是看个人的。
1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作；热情接待客人，办理各种手续，提前安排VIp客人和会议客人的入住登记；严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级；与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率。
2、接受和处理预订信息；对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务；熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。
3、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用；将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存；爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作；认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作；对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理；认真及时地完成上级委派的其它工作。
