云闪付人工客服打不通，云闪付说该卡有风险要求换卡不能转账怎么办
一、云闪付说该卡有风险要求换卡不能转账怎么办
直接电话给客服，等待风险专员回电，复核本人信息和卡片信息，一般当天回电当天解冻。
直接给客服打电话，等待他们与你的下一次联系，并且告诉他们基本信息，去除风险。银联风险受阻，换卡支付的意思指的是该银行卡的持卡人的支付环境可能存在问题，通常来说是该账户可能有过违规操作或者是被盗刷过，银行系统判断出该卡有盗刷风险，出于风控管理，银行会暂时禁止该银行卡的交易，建议换卡支付。
不用打电话并郑给客服，可以直接去银行注销云闪付的银行卡，然后建议重新办一张卡进行使用并且加强密码的坑风险能力。云闪付APP具有收付款、享优惠、卡管理三大核心功能，云闪付APP与银联手机闪付、银联二维码支付同为银联三大移动支付产品。
拓展资料:云闪付是一个APP，是一种非现金收付款移动交易结算工具，是在中国人民银行的指导下，由中国银联携手各商业银行、支付机构等产业各方共同开发建设、共同维护运营的移动支付APP，于2017年12月11日正式发布。
作为各方联手打造的全新移动端统一入口，银行业统一APP”云闪付”汇聚各家机构的移动支付功能与权益优惠，致力成为消费者省钱省心的移动支付管家。消费者通过”云闪付”APP即可绑定和管理各类银行账户，并使用各家银行的移动支付服务及优惠权益。首先，银联风险系统综合持卡人的实体银联卡信息、移动设备信息和其它风险评级信息，保障持卡人在申请和使用过程中的安全。其次，基于移动大芦设备联网的特性，银联提供云闪付产品的远程管理服务，针对可能存在风险的云闪付产品进行远程管理，保障持卡人权益。
强大的跨行银行卡管理作为银行业统一APP，”云闪付”APP拥有强大的跨行银行卡管理服务，目前云闪付APP已支持国内所有银联卡的绑定，一次性可管理15张银联卡。滚蔽带【卡管理】频道内打造了银行卡闭环服务，用户可在云闪付APP内完成申卡、跨行银行卡交易管理、余额查询、账单查询、信用卡还款、记账等专业金融服务。借记卡余额一站式查询使用云闪付APP能够一站式查询所有绑定借记卡的余额信息。
“云闪付”APP实现老百姓衣食住行线上线下主要支付场景的全面覆盖，可在铁路、民航、全国10万家便利店商超、30多所高校、100多个菜市场、300多个城市水电煤等公共服务行业商户使用，并在不断拓展应用场景。”云闪付”APP的银联二维码扫码支付已在新加坡、澳门、香港商家实现受理，后续将向东南亚、中东等地区拓展;银联手机闪付已可在境外超过60万台POS终端使用，覆盖港澳、东南亚、澳洲、俄罗斯等10个国家和地区。
二、云闪付邦手机身份证格式不正确
身份信息格式不对说明身份证格式填写不正确，认证时，身份证号是18位，必须是真实有效的身份腊宏证号码，如果身份证号的最后一位是X，需要填写大写的X，不是英文字母的X。轮键册
云闪付绑定信用卡的身份证有效期：
2、进入APP，点击页面底部的“卡管理”。
3、点bai击页面上的“立即舔卡”。
6、输入有效期，有效期格式如下。
实名认证之后是不能注销实名认亮烂证的，在云闪付APP找不到注销账户的选项，因为一旦绑定身份信息是不允许修改的。但可以尝试注销账号，找到我的账户注销账号。
三、云闪付密码说字母不符
要注意的迟坦是云闪付的密码是独立的，跟银行卡的密码是不一样的。首先云闪付注册绑卡时需要提供激旦饥的取款密码就是绑定银行卡的取款密码。由于云闪付使用的是NFC近场支付技术，通过技术手明返段将手机变为实体银行卡的替身卡，在使用云闪付手机支付时实际上就是用银行卡在进行交易，所以要输入银行卡密码。
四、云闪付付款说银行拒绝怎么解决
交行云闪付交易失败/请求失败/绑定不成功的原因
交通银行去年年底正式上线了云闪付功能，不少用户已经体验过了，经小编比较，这个比苹果Apple pay绑定要简单，并且大部分的手机都能支持，但是最近有不少人反映云闪付会出现扫码不成差好友功、获取卡信息失败、支付失败、系统异常等情况，这是怎么回事呢？该怎么办呢？
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首先看是否用正确的手机绑定，操作系统必须为Android4.4.2及以上版本的NFC手机。
如何绑定注册交行云闪付功能？【点我查看】
哪些手机能绑定交行云闪付？【型号清单】
以下情况会出现“云闪付”交易失败
2、未袜森通过“买单吧”客户端设置“默认”状态云闪付卡，仅有“已激活”、“未激活”或虚槐“已挂失”状态云闪付卡，则POS终端无法感应到云闪付卡信息,交易失败；
3、绑定实体卡或云闪付卡为“挂失”、“销卡”等不正常状态，云闪付卡无法交易；
4、手机没有连接网络，可最多完成10笔交易，超过10笔则交易失败，需要重新连接网络下载密钥。
五、为什么云闪付说我的电话号码已经注册
1、如云闪付APP是您档郑拦本人注册：您可点击“立即登录行胡”进行登录。
2、如云闪付APP非本人注册且被认识的人注册：建议您请对方把注册手机号修改为对方自己丛或的手机号，然后再使用本人手机号进行注册。
3、如云闪付APP非本人注册且被不认识的人注册：请进入云闪付注册页面输入手机号，进入注册流程。若页面提示“确认是否为本人注册”，请点击页面“继续注册”按钮，按页面要求输入与手机运营商处一致的姓名、证件类型、证件号，并按页面要求完成其他验证。
4、以上内容供您参考，如遇业务变动，请以最新业务规则为准。
