云闪付信用卡还款事件进展
2018/12/28日!我用云闪付还款信用卡,结果银行卡的钱扣了,却信用卡的...
使用云闪付还信用卡，出现网卡但是已经扣钱的现象后不要着急，可以先等待20分钟，如果依旧没有到账显示，可致电发卡行查询是否还款成功。如果银行也显示还款没有到账，可出示支付证据，以便更快解决还款事宜。
卡片状态异常： 若是用来还款的储蓄卡存在异常状况，系统可能就没法从卡里扣钱用作还款，也就可能会导致还款失败。
如果仍旧显示还款失败，说明在扣钱时系统发生错误，资金虽然扣走了但是没有到账，系统经过核实几天以后扣钱资金会原路返回。
考虑的因素有，申请人过去的信用记录、申请人已知的资产、职业特性等。发卡行审核的具体因素与过程属于商业机密，外界一般很难了解。
还款不是实时的，耐心等待即可，如果交易确实是失败的，钱会在3到5天退回银行卡中。跨行还款到银行信用卡，取决于转出银行转出所走的清算系统，一般有一定的到账时间。
云闪付APP信用卡还款暂不收取手续费，您可关注还款界面的信息提示。
如何查询云闪付APP信用卡还款记录
1、第一步，点击并打开云闪付软件，接着输入账号密码来登录自己的账号。 第二步，来到云闪付软件的主页面后，点击信用卡还款选项，如果我们在首页没有找到信用卡还款选项，那么点击更多选项，在更多页面中进行查找。
2、单张信用卡还款记录：云闪付APP首页信用卡还款—点击单张信用卡—信用卡还款页面右上角“管理”—“还款记录”。以上内容供参考，具体以云闪付APP展示为准。
3、云闪付APP账单信息目前仅支持部分信用卡查询，查询信用卡账单方式为：云闪付APP—金融—信用卡还款，在信用卡还款页面即可看到本期还款信息，具体支持情况请以页面显示为准。
云闪付信用卡还款扣款还款失败要5个工作日退回
1、银行系统暂停服务 很有可能信用卡的发卡行系统繁忙或者正处于升级状态中，一时间致使还款失败，这时持卡人可以刷新页面后重新申请还款。如实在行不通的话，可以选择其他还款方式，比如柜台还款等。
2、要是手机没信号，连不上网，连云闪付APP都登录不好，肯定就无法使用云闪付APP来还信用卡了，这种情况可以连接wifi，或者是检查下手机没网的原因，连上网就可以了。
3、信用卡还款账户信息错误，比如账户姓名和银行开户姓名不符，还款卡号和姓名对不上等都是会导致还款失败。云闪付APP系统暂停服务，统更新或者升级，只能等系统稳定再重新还款。
4、云闪付还款失败 【1】信用卡账户信息错误，比如账户姓名和银行开户姓名不符，还款卡号和姓名对不上等都是会导致还款失败。【2】云闪付App系统暂停还款服务或者系统正在进行更新，都是会导致云闪付还款失败。
