云闪付坐地铁出站没刷卡 北京公交用云闪付刷的,行程怎么补登

云闪付坐地铁出站没刷卡 北京公交用云闪付刷的,行程怎么补登

一、云闪付补登错了可以进行申诉吗

可以。根据查询云闪付APP使用攻略得知,云闪付APP未完成的单边行程,在扫码后的第3天系统会向用户推送行程补登信息,用户根据推送提醒及时完成补兆漏缺登,补登信搜行息错了可以在云闪付APP内进行申诉。用户打开APP后族辩,在“我的”页面,再“星号与帮助”进入帮助中心,可以看到“问题反馈”选项,再填写相关问题和联系方式即可。

二、云闪付只刷了进站没刷出站

1、可以留意次日系统在微腊咐信公众号或者小程序上推送的补登信息,乘客只需在补登有效期内(即第一次收到补登通知起至次日23:30),根据系统提示选填缺轮察纯失的出站信息,就能完成补登操作。乘客在补登完成后,系统会进行后台审核并于乘车三日后扣取相应乘车费用及发布延时扣款通知。

2、当日如需再次乘车的话,也可以在站点直接购买单程票或者使用本地公交一卡通没雀等其他乘车刷卡方式进出站点。

三、用云闪付乘公北京公交车下车时忘刷卡如何补登

如果您在使用云闪付APP乘坐北京公交车时忘记刷卡,可以采取以下补救措施:

1.原地等待相同路别的公交车,在下车门刷卡大知机补刷下车卡即可。

2.如果在下车4小时内没有原地等待公交车,需要到失物招领中心处理。

请注意,如果您没有及时补登,将会按照裂橘刷卡站至首末站最远里程无折扣票价扣费。如果使滚源消用云闪付APP乘车码出现异常交易,会在48小时内收到补登短信,需尽快通过云闪付APP完成补登,若48小时内未完成补登,将会按刷卡站至首末站最远里程无折扣票价扣费。

四、北京公交用云闪付刷的,行程怎么补登

1、北京公交存在异常行程需补登处理如下:

2、混芹穗州刷补登:目前支持云闪付APP乘车码和一码通乘(北京公交APP、一卡通APP、亿通行APP)二维码乘车,各APP之间不互通。如混刷会在两个APP分别出现一笔异常订单嫌蔽,异常订单将按刷卡站至首末站最远里程无折扣票价扣费,需及时补登。

3、单边补登:如使用云闪付乘车码,异常交易48小时内会收到补登短信,需通过云闪付APP尽快完成补登;如是通过北京公交APP补登的,信息会同步至云闪付APP。您完成补登后系统在48小时内完成扣款,若收到短信后48小时未补登,96小时后将按刷卡站至首末站最远里程无折扣族源票价扣费。

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