中国光大银行成都分行开展新年现金服务系列活动

兔年春节期间,按照人民银行成都分行营业管理部工作部署要求,中国光大银行成都分行积极开展“过新年,用新钱”新年现金服务系列活动,认真做好现金服务保障工作,切实满足社会公众及实体经济多元化现金服务需求,确保公众用上“放心钱、干净钱、满意钱”。
为“过新年、用新钱”提供便利。
中国光大银行成都分行以“金融服务为民”为宗旨,在充分了解社会公众现金需求的基础上,从总量满足供应、券别搭配科学、促进整洁度提升等方面入手,辖内网点均备有百元新钞及各券别小面额新钞,设置兑换窗口;积极做好适老化现金服务,在老年人办理业务时,安排专人有序引导、分流,协助、关怀有需要老年人,有效满足了新春佳节前后社会公众对新钱的需求。
开展人民币系列宣教活动。
结合现金服务网格化管理和“情暖巴蜀”反假宣传活动,中国光大银行成都分行组织网点员工深入走访网格责任区内社区、农贸市场等区域,为居民、学生、返乡务工人员等重点人群,提供反假货币、整治拒收人民币、爱护人民币、不宜流通人民币等知识宣传服务,对开户单位财务人员开展反假知识培训,有效提升了社会公众人民币知识,将优质的现金服务与新春祝福带到社会公众身边。
此次活动体现出了中国光大银行成都分行践行“以人民为中心”服务理念的承诺与担当,未来该行将不断提高服务质效,持续为广大金融消费者提供高水平现金服务,给社会公众一个现金服务满意年。
中国光大银行成都分行供稿