中国银行曹妃甸分行多措并举做大做强基础客户群

中国银行曹妃甸分行多措并举做大做强基础客户群

河北新闻网讯（通讯员李彬）客户是银行各项业务发展的基础，可谓是重中之重。近年来，曹妃甸分行为破解基础客户群薄弱的发展掣肘，始终将基础客户拓展放在突出位置，作为各项工作开展的首要任务，依托充分发挥公私联动、内外联动、上下联动效应，多措并举拓展有效客户，吸引行外资金，全面提升我行在当地的市场竞争力。

据了解，该行一是紧盯源头性市场，全面拓展代发薪客户群。坚持以基本户、授信户、新增公司客户三类客户为切入点，加大代发薪公私联动力度，确保公司基本户代发覆盖率达到10%、授信户代发覆盖率达到50%。二是紧盯学生客户市场，全面拓展学生客户群。该行针对当地大学校区较为集中的条件优势，加大产品宣传和办卡有礼等激励措施，充分激发广大学生客户对我行产品的认可，力争全面争揽华北理工大学和工职院等近4万多名学生客户，建立起“学生客户生态圈”。三是紧盯个人消费市场，全面提升产品获客率。持续推进手机银行“超常规”发展战略，让更多的客户体会到中行产品便捷性，提升客户服务效率；同时，通过商圈建设实现批量获客与活客，提升零售业、商贸业POS机投放率和使用率，提升客户满意度；通过加大对重点客户和商户的营销力度，重点做好中银E贷业务、爱家分期业务，增强客户粘性和忠诚度。