中崎收银机怎么设置?收银系统常见故障

中崎收银机怎么设置?收银系统常见故障

一、怎样使用收银机

问题一:超市收银机怎么操作 1.先用扫描枪对准商品包装上的条纹码扫一下,电脑就会出现商品的信息 2.清完商品后按方向键的↓键,出现商品的总价 3.收钱后输入你收了多少钱,按回车键,出现找的钱数 4.打开柜子把钱找给顾客就好了当然首先要安装个超市收银系统才行

问题二:超市收款机怎么用?收银机的组成

1、收银台是由:收银台、收银副台、扫描器、电脑主机、钱箱、键盘、打印机、顾客显示屏、电脑显示屏、刷卡器。

2、功能:放置商品、扫描商品、电脑系统、放置营业款和备用金、手输条码及其它操作、打印电脑小票、方便顾客看到自己所购商品的价格、收银员核实商品资料与电脑显示资料是否相符。

开机程序:电源(URS电源)→主机→显示屏→打印机

关机程序:退出系统→打印机→显示屏→主机钉电源

录入错误或是顾客不要时可删除商品,但同条码商品都会删除,需重新输入正确的数量

可取消当前交易所有输入电脑里的全部商品

打印机故障没打出电脑小票,需重新打印,只能打当前交易。需领班授权

电脑刚开始给每个收银员一个初始密码,可以更改

对已部分结算的操作取消,选择“是”或“否”确认。

在出现对话框时选择,如储值卡消费,取消收款等

“×”乘号,同种商品多数情况下使用,数量×商品条码

电脑关机时使用,当注销后需按“退出”选择关机才可以。

在输入(数字、条码、金额、数量)输错的情况下,需要逐个清除,使用“退格”键

新一佳储值卡,出现菜单,请刷卡,出现卡金额

是在暂时离开收银台需要返回再次工作时使用(除了当前本人,任何人都不能登录),起了一个保护作用

此键包含一个下拉菜单,内有开钱箱、注销、前台退货、商品改价、网络单机切换等。

A、电脑上已有所购商品未进行结算之前,需要返回卖场,再次选购(价格不符需核查,商品未打价,需再次购买等许多原因所构成)

B、顾客不要的商品(原因有很多,如没有钱,银行卡不畅用)

C、收银员操作失误,需要挂进电脑进行保存(特别注意:挂帐商品,放置收银台下)

d、再按一次挂单,对挂帐商品,调出来,进行结算

A)顾客所买商品结算完后,需要退回商品的处理或者是因为操作(多输、多数、数量错)退回至顾客正确所买商品(要有顾客在场,必须要有防损的监督)进行改单。

功能菜单键、前台退货,授权人工号(密码)、相对应商品条码或数量,核对金额、品名

“退货”只限于当时购物且无任何质量的商品,有质量问题的商品是由服务中心办理退货手续。

所买商品输入电脑后用现金结算时按“收款”键。再输入顾客所付的金额。如所付金额为10、20、50、100面额直接按热键即可;

(A)现金结算时:交付清楚,唱收唱付唱找,看清金额准确录入电脑,使用热键或按收款输金额

(B)储值卡:按此键刷卡后若出现对话框提示,则选择“是”确认消费,核对登记卡号和消费金额并将余额告知顾客;5元以下提醒购完,卡需收回;

(C)支票:需领班到场才可过机;

(D)代币券:先按代币券再输金额,不可找赎

(E)银行卡:首先在银行POS机上刷卡,成功后,在电脑上按银行卡—刷卡—输金额…>>

问题三:收银机怎么使用不管是大超市或是小商店,如今的金钱交易都少不了收银机的鼎力相助,从原始的手工收钱、算账、核对,到现在的电子化时代即收银机的使用,人们逐渐意识到收银机的重要作用。收银机是微电子技术发展及现代化商品流通管理理念和技术发展结合的产物,而商业电子收银机则是现代化、自动化商业管理必不可少的基本电子设备之一,世界上最早的收银机是在1879年,由美国的詹敏斯R26;利迪和约翰R26;利迪兄弟制造,其功能只实现营业记录备忘和监督雇用人的不轨行为。到六十年代后期,随着电子技术的飞跃发展,日本率先研制成功了电子收银机(ECR),电子收银机的发明具有划时代的意义,其技术性能和商业功能远远超过原型的机构式现金收款机,具有智能化、网络化多功能的特点,成为在商业销售上进行劳务管理、会计帐务管理、商品管理的有效工具和手段。到八十年代中期,功能强劲的商业专用终端系统(POS)产生,成为第三代收银机,POS与ECR的最大区别在于它有着直接即时入帐的特点,有着很强的网上实时处理能力,POS将电脑硬件和软件集成,形成一个智能型的,即可独立工作,也可在网络环境下工作的商业工作站。电子收款机问世以来,根据各种商业管理模式的需要,已形成完整系列。因此,完全可以按照实际需要选择合适的电子收款机。收银机的基本设备有电子枪,收银机,一部管理数据的电脑。选择收银机品牌应根据以下重要指标选择: 1、商品分类:根据销售商品的分类数目选择相应部门数目的电子收款机。 2、单品数量:根据需要管理的单品数量选择具有相应单品数量的电子收款机。 3、打印字符:根据需要选择是否中文打印,一般中文打印电子收款机较英文打印电子收款机要贵得多。 4、单、双打印:双打印电子收款机有顾客联和存根联,管理比较规范,但价钱较单打印电子收款机贵得多。当然,单打印可通过打印无碳压感纸双层来达到保留存根的目的。但无碳压感纸价格是单层纸的一倍以上。长期使用,成本较高。 5、是否联网:根据经营规模及发展趋势决定是否需要联网管理。可联网的电子收款机除了价格比一般电子收款机高得多外,还需附加软件费用。电子收款机使用前的准备工作1、商品分类(部门):商品应尽量按所选购的电子收银机品牌最大部门数来分类。这样可以发挥最大的管理效能。 2、单品编码:若采用单品管理,必需对欲管理的某些或全部商品编码,并定好单价及归属的类别。 3、确定收款员的代码(密码):一般电子收款机都有收款员管理功能。因此,要对每个收款员编号或密码。 4、编程设置:把以上的资料设置到电子收款机内。 5、确定权限管理:电子收款机有几种锁模式,分别用不同钥匙进入。管理权限就是不同层次的管理人员分掌各级钥匙。收款员掌握收银匙(REG),部门经理掌握读报表匙(X),经理或财务掌握清报表匙(Z)及编程钥匙(P)。 6、确定每天、每月清报表的时间及交接班程序。 7、由电子收款机公司对收款员及管理人员进行培训。必须弄清楚每一操作步聚及注意事项。管理人员一定要清楚知道各种报表的读取方法及各项内容代表的意义。如果报表内容不清楚,电子收款机就失去了管理作用。 8、认真保管随机说明书。这时非常有用而极易忽略的一环。商业电子收银机如愿以偿地满足了全世界商店经营者的心愿,它在会计业务上的高准确性、销售统计上高效率性、商品管理上的高实事性、使得商业经营者投资不大,但却可以迅速、准确、详细地掌握商品流通过程中的全部数据,使得经营者在市场调查、内部管理、决策咨询、雇员部门考评方面如虎添翼,并大规模地降低经营成本。可以毫不夸张地说,离开了商业电子收银机,就谈不上商业自动化、现代化。尤其是十……>>

问题四:pos收银机的具体使用方法 Pos型收银机的组成:pos型收银机是由:扫描设备、主机、键盘、小票打印机、顾客显示屏、显示屏、钱箱、刷卡器。

接受条形码阅读器输入的条形码,根据条形码在收款机内存中的商品数据库找到该商品的相关内容,如品名、单价等,并计算本次销售的实际总额。

顾客会在顾客显示屏上看到自己所购商品的价格钱箱打开收入货款,完成找零收款等工作,打印销售小票。处理事先已设置的各种促销功能:折扣、折让、促销、改错、取消、支票、退换货等功能。将销售信息通过网络传递到后台电脑中心主机,并进行库存的冲减和毛利计算等等。

1.开机依次打开收银机主机→显示屏→打印机的电源。 2.登陆前台收银pos系统:输入收银员工号及密码,按确定登陆。

3.前台收银界面用扫描设备扫描商品条码,完成后按结算,输入顾客所给的钱数,按人民币键。收款成功,显示找零,弹出钱箱,小票打印机打印厨小票,收银员按照显示给顾客找零,并撕下小票给顾客,一单交易完成。

4、键盘上功能:(1)删除商品录入错误或是顾客不要时可删除商品

(2)取消交易可整笔取消当前交易所有输入电脑里的全部商品(3)查询

打印机故障没打出电脑小票或者打印机打印一半没纸,需查询之后重新打印。(4)开钱箱

可以在未交易状态按开钱箱键弹出钱箱。

(5)数量:“*”乘号,相同的商品多数量的情况下使用,商品条码+数量+数量键

(6)挂单电脑上已有所购商品未进行结算之前,需要返回卖场,再次选购等情况下,按挂单键隐藏这笔交易。

再按一次挂单,对挂帐商品,调出来,进行结算(7)退货操作过程按退货键进入退货状态,扫描商品条码和数量,核对金额、品名,按结算,弹钱箱打印小票,给顾客退款。(注:退货一半需要登陆有退货权限的账号或领班刷权限卡)(8)退格在输入(数字、条码、金额、数量)输错的情况下,需要逐个清除,使用“退格”键

收银时按会员键输入或者刷会员卡可享受积分,储值付款等业务。(10)付款方式

结算后,非人民币付款比如储值卡、支票、代币券、银行卡按付款方式键选择付款方式,选择完按确定键。

(11)锁屏收银员暂时要离开收银台需要返回再次工作时输入密码使用。

5.修改密码系统管理员初始给每个收银员一个账号和初始密码,可以更改。 6.收银对账

当一班收银结束后,需药在前台打印收银对账单,来核对现金数是否与收银机记录一致。

7.关机,按esc键依次退出收银界面。点开始,关机来关闭收银机

问题五:收银机怎么操作啊收银机操作流程。

一、条形码阅读器:进行商品扫描的机器。其主要类型有:笔型条形码阅读器、CCD条形码阅读器、激光枪条形码阅读器、固定式条形码阅读器等。其中固定式条形码阅读器因分辨率高、扫描速度快、寿命长等优点广泛被商场使用。便携式CCD条形码阅读器、激光枪条形码阅读器工作距离较大,使用自由,小型超市多首选使用。

注意事项:阅读器的光学表面不能碰撞、擦毛、覆盖保护物件等,注意连线不能断裂。保持机器的清洁卫生。

二、电子收款机功能:接受条形码阅读器输入的条形码,根据条形码在收款机内存中的商品数据库找到该商品的相关内容,如品名、单价等,并计算本次销售的实际总额。

完成收款、找零等工作,银箱打开收入货款,打印一式两份的销售小票。

处理事先已设置的各种促销功能:折扣、折让、改错、取消、支票、退还货等功能。

将销售情报通过网络传递到后台电脑中心主机,并自动进行库存的处理。

三、收款机键盘:(1)收款机基本键:数字键(0~9数字)、运算键、促销控制键(折扣)、付款方式键(现金、支票、外币、信用卡、礼券等)、取消/更正键、交易结束键(小计、合计)等。(2)收款机功能键:部门分类键、锁定密码键、税率计算键、币值交换键、报表打印键、自由设定键等。一般键盘约有35个键,键盘的右上角有一个钥匙插孔,通常分为0~3档,每档有不同的设置,如:

四、顾客显示器:面向顾客显示交易的商品品名、价格、总额等信息的仪器。一般可以旋转,通常顾客显示器最多可显示两排字符,显示语种有英文、中文、拼音,处于收款状态显示字体颜色通常有绿色、红色、黄色等,但没有商品录入之前,顾客显示器没有任何显示。录入商品之后,顾客显示器应该显示商品数量及单价。在按“总计”键以后,顾客显示器上显示商品总价。在输入顾客所付现金并按“现金”以后,顾客显示器显示找零金额。在关闭状态,顾客显示器上显示“欢迎光临”。

五。微型票据打印机:用于打印交易文字票据的机器,通常每一台主机配置两台打印机,同时自动打印票据,一份留底、一份给顾客,或一台打印机打印一式两份的票据。打印机打印的票据内容通常有店名、时间、交易号、收银机号码、商品品名、数量、单价、总价、商品编码或商品条码以及收款金额、找零金额等。将销售清单固定在打印机送纸器上,按“进纸”键,打印机自动进纸,在等打印机停止进纸后,连击“进纸”键几次,将纸上好。

六、PC主机与显示器:PC主机CPU内存2~4MB硬盘软盘驱动器记忆卡显示卡网卡显示器

七、收银钱箱:与收款机相连、用来存放现金的扁形金属柜,有电子锁,开关有收款键控制。柜中有若干小格和夹子。

查询键:查询商品的价格。磅秤键:对商品进行称重时使用。回车键:用来确认各类操作。

数量键:收银员直接录入商品条码时,收款机默认的数量为“1”,当录入的商品数量多于“1”的时候,要在录入商品条码之前敲入商品数量,然后按“数量”键,再录入商品条码或货号。

重复上次键:“重复上次”键用来重复上一次的销售。例如:收银员录入5个“可口可乐”,此时按“重复上次”键,收款机将再增加5个可口可乐(“重复上次”键只能在销售过程中使用,并且重复上一次的操作)。

小计键:使用“小计”键可以在顾客显示器上显示已经录入收款机的商品价值总计。

取消键:“取消”键……>>

问题六:餐饮店收银机怎么用根据餐饮店规模的大小,应该使用不同的收银机。小型的,账款是自己人收的,其实不用收款机。生意好的,请人较多的包括收款员,如果是先付钱再就餐的,就用一般800到1000元的收款机,功能足矣,中型规模的,消费模式较多的比如开台挂账外卖,对营业统计有要求的,建议一台电脑+餐饮管理软件。再上的话上系统,就一言难尽了,牵涉到很多硬件和管理,再说吧。

问题七:怎样使用电脑收银机电脑做收银机的设置方法如下:

1、首先检查一下打印机当前是否已经被设置为“暂停打印”,如果是的话,无论怎样向打印机发送打印命令,打印机肯定不会接受打印命令的,要想让打印机能接受用户的响应的话,可以取消“暂停打印”这个设置;在取消这个设置时,大家可以先打开打印机操作窗口,然后用鼠标右键单击当前系统中安装的打印机的程序图标,从弹出的快捷菜单中,大家就可以看到“暂停打印”命令项前面有一个勾号,只要再用鼠标单击一下该命令选项,就能取消“暂停打印”这个设置了。

2、检查一下与电脑连接的打印机是否已经被设置为默认的打印机,由于在许多Windows程序中,单击“打印”命令时,程序会将当前打开的页面内容传送到默认的打印机上,要是大家使用的打印机事先没有被设置为默认打印机的话,那么打印内容就无法传送到当前安装的打印机上,文档自然也就无法打印了。

此时,大家可以先打开打印机操作窗口,并用鼠标右键单击对应的打印机图标,从随后弹出的快捷菜单中选择“设为默认值”命令,就可以将打印机设置为所有Windows程序使用的默认打印机了。

3、检查打印机是否已经处于联机状态,如果打印机还没有联机的话,打印机自然是无法工作的。要让打印机处于联机状态的话,必须确保打印机的电源已经接通,打印机的电源开关必须打开,打印机的纸张必须正确放置好,打印机中的墨粉、墨盒或者色带必须有效,以及确保当前打印机没有出现卡纸现象。

当然看一个打印机是否已经联机的最直接的方法,就是看一下打印机控制面板上的“Online”指示灯是否亮着。

4、检查一下当前程序到底要使用打印机的哪个端口,检查时可以在Windows系统桌面上,先依次单击“开始”/“设置”/“控制面板”/“打印机”,然后在打开的打印机窗口中,找到对应的打印机图标,并用鼠标右键单击它,然后选择快捷菜单中的“属性”命令,在弹出的打印机属性对话框中,单击“详细资料”标签,在该标签页面下的“打印到以下端口”设置项中,检查打印机是否已经被设置到适当的打印端口。

通常打印机的端口设置为“Lpt1:打印机端口”,有些特殊类型的打印机可能需要使用特殊的打印端口,此时大家一定要检查对应打印机的使用手册,根据手册中的使用要求,来给打印机设置合适的打印端口。

5、确保应用程序在输出打印内容时要正确,不然应用程序输出出现问题时,就会导致输出内容无法打印。在检查应用程序输出到底是否正确时,可以采用通过其他程序打印文档的方法来进行验证,最简单的方法就是通过“记事本”程序来打印测试文档,测试时可以按照如下步骤来进行操作:

首先打开记事本程序窗口,在窗口中打开已经存在的任意一个文本文件或者自行在程序窗口输入几行测试内容,然后单击该程序菜单栏中的“打印”命令,如果打印机能正常工作,那么用户原来使用的应用程序肯定在输出时有问题,大家可以试着重新安装一下该使用程序。

6、试着重新启动打印机。如果与打印机相连的电脑配置比较低,那么在某个时刻向打印机发送的打印内容很多的话,打印机中的内存或者电脑中的内存就会来不及处理这些众多的打印任务,此时打印机表现出来的现象就是对任何打印任务都不响应。如果大家能够重新启动一下打印机或者电脑的话,那么堵塞在打印机内存中的打印任务就会被清除,说不定打印机遇到的其他打印故障在打印机重新启动后都有可能消失。

7、检查一下打印机是否已经进行了超时设置,一旦设置的话,打印机在接受到打印命令后,不会直接将输出内容打印出来,而是在指定的时间才能进***机状态,进行打印动作。检查超时设置时,大家只要按照上面的操作方法,打开打……>>

问题八:收银机怎么用楼主,你好很高兴为您解决相关收银机问题。收银机可以快速帮助我们管理店铺日常运营数据和快速实现埋单销售,已经成为所有开店用户的必备硬件之一了。不同的收银机,不同的收银软件其使用方法多会有些不同。目前常见的有超市商场常见的收银一体机,酒楼餐厅餐饮业常用的触摸屏点餐收银一体机,还有小卖店小门店使用的电子收银机等。其详细功能各有不同,最大共同点就是快速实现销售买单收银工作,帮助店铺管理日出数据等核心功能。至于收银机的使用,在购买时收银机多有非常详细的说明操作指南提示操作的。像我们经常为一些新开店的朋友安装收银POS一体化工程,根据客户的需求来设置相应最适合店铺使用的POS收银功能,可以快速帮助企业发展腾飞。总之让店铺可以实现快速发展盈利,收银POS机发挥着非常重要的作用。许多店铺活动,采购销售设计等多需要根据收银机每天的日常收银数据来分析和制定的,只有根据足够的实际数据研究才能够制定效果最好的各种店铺活动和日常进出货管理。

问题九:怎样在收款机上使用会员卡你好,我是在徐州做收款机这个行业的

首先,你要看店主的收款机里有没有相关的管理软件,收款机只是个机器,所有的功能都是靠软件来完成,如果有,可以问问原店主软件的使用方法,如果没有,购买一个软件,安装即可

其次,如果有,原店主教你使用方法后,根据软件的操作步骤,把卡号,会员资料及优惠规则(积分,优惠等)做到软件里,然后在消费时即可享受

二、收银系统常见故障

这种现象也是最常见了,原因可能是在收银机收款的过程中,钞票滑进收银机钱箱抽屉的后部,导致卡到了钱箱内的挂钩,然后就出现收银机钱箱关不上的问题了。这时我们只要拉出抽屉,取出卡住的钞票就能解决了。

A、收款机软件前台点击结账后,正常情况下钱箱是会弹出来的,如果钱箱弹不出但有响声,这时就要检查钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。

B、这一种情况是钱箱既弹不出来也没响声,这时我们要检查一下连接到打印机的接口有没有连接好,如果连接没问题,再检查打印机是否正常打印,若打印机能正常使用,收银机钱箱还是弹不出来,这时应该是钱箱继电器有问题。

该图片由注册用户”科技数码行”提供,版权声明反馈

先检查一下收款机钱箱里的泡沫是否已经拿出,如果泡沫已拿出的话,就检查一下钱箱的锁是否掉下来了或是钱箱导轨变形了,这一种情况还是比较少见的。

请检查打印机上的钱箱口有没有接好,如果有,打印机是否正常打印,若在其他计算机上都弹不出,初步断定是钱箱继电器有问题。

请断电后用酒精清洗打印头,压纸杆是否有压下去。

2、打印时有喀喀声,且打印出的字是一条横线的

请检查驱动程序有没有正常安装,如果以前是可以正常,但突然出现这个问题,可能是打印机的字库出现问题。

请检查打印线有没有接好,红灯是否亮。

在信号线已接好的情况下检查软件设置顾显的选项是否对应。

若键盘正常;或扫描后计算机响出嘟嘟声;则扫描线出现故障。

请在说明书上扫描“回车条码”。

请检查电源是否通电;开机时主机有反应,但显示器无显示,在电源指示灯亮的情况下检查显示器信号线有无插好。

3、开机时在黑屏中有英文显示但进不了操作系统

4、在进入操作系统的时候出现英文文件提示

操作系统的启动文件已损坏,请修复windows操作系统。

三、浩顺电脑收银机为什么开不了机

故障现象一:打开电源,按下开机按钮后,电脑无任何动静。

分析:此时电源应向主板和各硬件供电,无任何动静说明是供电部分出了问题。(包括主板电源部分)

1、市电电源问题,请检查电源插座是否正常,电源线是否正常。

2、机箱电源问题,请检查是否有5伏待机电压,主板与电源之间的连线是否松动,如果不会测量电压可以找个电源调换一下试试。

3、主板问题,如果上述两个都没有问题,那么主板故障的可能性就比较大了。首先检查主板和开机按钮的连线有无松动,开关是否正常。可以将开关用电线短接一下试试。如不行,只有更换一块主板试试了。(注意:应尽量找型号相同或同一芯片组的板子,因为别的主板可能不支持你的CPU和内存)

故障现象二:按下开机按钮,风扇转动,但显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态。

分析:风扇转动说明电源已开始供电,显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态说明电脑未通过系统自检,主板BIOS设定还没输出到显示器,故障应出在主板,显卡和内存上。但有时劣质电源和显示器损坏也会引起此故障。

1、如果有报警声,说明自检出了问题。报警声是由主板上的BIOS设定的。BIOS有两种,分别为AMI和AWARD。大多数主板都是采用AWARD的BIOS。

两短:CMOS设置错误,需重新设置。

一长九短:主板BIOS的FLASH RAM或EPROM错误。

一长八短:显示器数据线或显卡未插好。

2、如果没有报警声,可能是喇叭坏了,请按下列步骤进行。

A、检查内存,将内存取出用橡皮将插脚擦干净,换个插槽插实试机。如果有两根以上的内存共用的,请只用一根内存试机。

B、检查显卡,检查显卡是否插实,取出后用橡皮将插脚擦干净安装到位后再试机。然后将显卡与显示器连线拔掉再试机,看是否进入下一步自检。如有可能更换一个显卡试试。

C、检查主板,首先将主板取出放在一个绝缘的平面上(如书或玻璃),因为有时机箱变形会造成主板插槽与板卡接触不良。检查主板各插槽是否有异物,插齿有没有氧化变色,如果你发现其中的一两个插齿和其他的插齿颜色不一样,那肯定是氧化或灰尘所致,请用小刀将插齿表面刮出本色,再插上板卡后试机。然后检查主板和按钮之间的连线是否正常,特别是热启动按钮。最后,用放电法将BIOS重置试试。方法是将主板上的钮扣电池取下来,等五分钟后再装上,或直接将电池反装上两秒钟再重新装好,然后试机看是否正常。如果有条件更换一块主板试试。

D、检查CPU,如果是CPU超频引起的故障,那么上面将BIOS重置应该会解决这个问题,如果没超频那么检查风扇是否正常,实在不行更换CPU试一下。

E、电源不好也会出现这种现象,有条件更换电源试试。

F、如果上边讲的方法无法解决问题,请将除CPU,主板,电源,内存,显卡之外的硬件全部拔下,然后试机看是否正常。如果正常,在排除电源和主板出现问题的可能性之后,用下面故障现象四的方法解决。如果试机不正常,那么将这几个元件分别更换试试。

故障现象三:开机后,显示器无图像,但机器读硬盘,通过声音判断,机器已进入操作系统。

分析:这一现象说明主机正常,问题出在显示器和显卡上。

检查思路和方法:检查显示器和显卡的连线是否正常,接头是否正常。如有条件,更换显卡和显示器试试。

故障现象四:开机后已显示显卡和主板信息,但自检过程进行到某一硬件时停止。

分析:显示主板和显卡信息说明内部自检已通过,主板,CPU,内存,显卡,显示器应该都已正常(但主板BIOS设置不当,内存质量差,电源不稳定也会造成这种现象)。问题出在其他硬件的可能性比较大。(一般来说,硬件坏了BIOS自检只是找不到,但还可以进行下一步自检,如果是因为硬件的原因停止自检,说明故障比较严重,硬件线路可能出了问题)。

1、解决主板BIOS设置不当可以用放电法,或进入BIOS修改,或重置为出厂设置(查阅主板说明书就会找到步骤)。关于修改方面有一点要注意,BIOS设置中,键盘和鼠标报警项如设置为出现故障就停止自检,那么键盘和鼠标坏了就会出现这种现象。

2、如果能看懂自检过程,那么一般来说,BIOS自检到某个硬件时停止工作,那么这个硬件出故障的可能性非常大,可以将这个硬件的电源线和信号线拔下来,开机看是否能进入下一步自检,如可以,那么就是这个硬件的问题。

3、如果看不懂自检过程,请将软驱,硬盘,光驱的电源线和信号线全部拔下来,将声卡,调制解调器,网卡等板卡全部拔下(显卡内存除外)。将打印机,扫描仪等外置设备全部断开,然后按硬盘,软驱,光驱,板卡,外置设备的顺序重新安装,安装好一个硬件就开机试,当接至某一硬件出问题时,就可判定是它引起的故障。

故障现象五:通过自检,但无法进入操作系统。

分析:这种现象说明是找不到引导文件,如果不是硬盘出了问题就是操作系统坏了。

1、检查系统自检时是否找到硬盘,如看不懂自检可以用启动盘重试,放入带光牒启动的光盘或启动软盘,将BIOS内设置改为由光驱(软驱)引导。重新开机进入A盘后,打入“C:”回车

2、如能进入C盘,说明操作系统出问题。重新安装操作系统;

3、如不能进入C盘,说明硬盘或者分区表损坏。用分区软件判断是否可以分区,如不可以分区说明硬盘坏了,反之是分区表损坏。重新分区可以解决故障。

故障现象六:进入操作系统后不久死机。

分析:进入操作系统后死机的原因很多,这里只探讨硬件问题,从硬件方面考虑。问题应出在内存、电源、CPU、和各个硬件的散热这几个方面。

1、打开机箱,观察显卡,CPU电源的风扇是否都正常转动,散热片上是否灰尘较多,机箱内是否较脏(如果清理灰尘一定要停电进行)。用手摸硬盘是否较热,正常状态比手微热。如果烫手,可以确定硬盘有问题。

3、电源,内存和主板质量不好引起的故障只能通过分别调换后试机来确定。

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