中山建行全面升级商户扫码盒子+云音箱工具,便利广大商户客户

文/鲍敏宜
静态二维码是收单业务最低端的形式,容易被三方替代,活跃率相对较低。在当前激烈竞争环境下,好的产品、好的服务团队是收单商户业务可持续发展的关键。我行聚合支付产品形态,从最低端的二维码往扫码盒子+云音箱组合升级,强势出击,便利广大商户群众。
近期,为强化产品市场竞争力,提升商户用户体验,建行中山市分行各网点向新增商户推送升级版扫码盒子+“云音箱”:
一、“扫码盒子”
(一)功能亮点
1、扫码盒子支持客户二维码被扫、支持滴卡,功能性强、体验好;
2、扫码盒子扫码准确度高,快捷,高效;
3、扫码盒子可动态收款,本身配套有收款语音和回单。
(二)配置目的
解决商家高频快速收款需求,解决静态码限制,解决了设置语音播报和交易凭证等痛点,具有支付便捷、安全等功能,可满足商家收款多样化需求。
二、“云音响”
(一)功能亮点
1、自带网络、无需WIFI/热点,操作简单、开启即用。
2、独立“云平台”信息推送、不依托手机,老板不在、照常播报。
3、精准播报,大声清晰,节约人力,小巧美观。
(二)、配置目的
用于配合二维码收款提供收款成功的声音提示。解决二维码收款提示仅限业主手机短信或APP,业主不在无法提示收款成功,操作复杂,手机播报不稳定,苹果手机无声音等收款痛点。
三、扫码盒子+云音箱组合升级
(一)市场所需
1、适用场景广:饮食行业、果蔬市场、中小型便利店等,适合小额、高频次收款的使用场景;
2、专业程度高:专为多通道收款二维码研制,支持微信、支付宝、龙支付、银联等语音播报;
3、商家顾客体验好:交易金额实时语音播报,提醒商户、顾客确认交易信息,大幅提高收银员工作效率、准确率,提升顾客消费体验。
(二)弥补不足
1、微信支付宝APP收款语音播报即可设置实现,简单易操作,且支持添加多个操作员接收,播报声音大,商家接受度高。
2、我行企业手机银行APP收款语音播放局限性多,限手机型号、播报声音小、部分手机不支持黑屏状态下的播报等方面,商家普遍接受度不高。
因此扫码盒子+云音箱组合升级,是商户工具最强升级,最便民升级,最实用升级,最完善升级,是各大商家智能收款的福音。
来源|金羊网
责编|许张超