便利店收银机怎么用?便利店收银机操作流程

便利店收银机怎么用?便利店收银机操作流程

一、超市的收银机上怎么操作“退单”啊

在收银机上按一下F1帮助,会出来一个快捷键一览表。

在取单处点击删除,如果已经结账,先点查询刷新,选中销售单,再删除就可以退单,退单后要柜台营业员签字同意退货,由负责经理签字后,由收银员向顾客退款。

1、顾客所购商品送至收银台之后凳卖数,拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案,对商品信息进行扫描、读取。

2、电脑显示屏将显示出此商品的所有资料信息,如条码、商品名称、货号、零售价、购买数量等;如果此商品参与打折或参与积分活动,系统会自动计算此商品的折扣率以及折扣后金额。

3、一款商品读取完毕,接着以同样方式对下一款商品进行条形码扫描读取;

4、收银系统软件自动计算出所有购买商品的价格总额。

5、对持有会员卡的顾客,收银员需在前台输入顾客的会员卡卡号,接下来将枣首能查看到顾客的姓名、会员卡余额以及所享受折扣率,根配派据折扣后金额收取顾客资金。

6、收银员收取顾客现金,根据收银系统提示进行找零等活动,使用刷卡机让信用卡购物用户进行刷卡消费。

7、使用小票打印机打印顾客的购物发票。

参考资料来源:百度百科-超市收银管理系统

二、便利店收银机操作流程

便利店收银机是销售商品时必不可少的设备。操作流程如下:

2.扫描商品条形码或手动输入商品信息。

3.确认商品信息和价格,确认无误后输入数量。

4.如拍宏神果顾客使用优惠券或会员卡,需要先扫描优惠券或会员卡二维码。

5.确认优惠券袭亏或会员卡信息无误后,输入优惠券或会员卡折扣。

6.结算商品价格,确认付款方式,如果是现金支付,需要输入收款金额。

除了正常的销售操作,收银员还需要注意以下事项:

-需要及时清点现金和货币兑换,确保收银机的现金余额正确。

-定期清洁和维护收银机设备,确保设备正常工作。

-与顾客建立良好的沟通和互动,提供优质的服务和购物体验。

-必须遵守公司制定的收银政策和程序,确保销售过程的准确性和合规性。

在使用收银机时,收银员需要注意以下事项:

-避免因操作失误而导致商品信息或价格输入错误。

-确认会员卡或优惠券信息正确无误,输入正确的折扣。

-确认顾客的付款方式和金额,正确找零或退款。

-保护顾客的个人信息和隐私,遵守相关法律法规和公司政策。

以上是便利店收银机的操作流程和注意事项。只有熟练掌握收银机的操作流程和技巧,才能提高工作效率和绝李服务质量,为便利店的发展做出贡献。

三、天福便利店收银机怎么操作

1、接通电源,屏幕显示。把钥匙转到编程挡。按输入PLU键,向下移动至商品PLU菜单。按小计键进入编程。输入PLU。输入后按小计键确认并态。后面的商品名称、价格等,一直输入,然后小轿蔽段计确认。输入完成后,把钥匙转到销售挡。现在可以打单了。然后按PLU键,就会出现商品名称价格等信息,然后按小计键,钱箱自动弹出。

2、如果客户只购买1件商品,就直接输入商品对应PLU码,例如101,再闭誉按PLU键,显示商品信息,再按小计键打单。如果客户购买两件商品,就先按2,再按乘/时键,然后输入对应PLU码例如101,再按PLU键,最后小计键打单。

四、便利店防损怎么做

1、便利商店一般采用开架式自助销售,在货架上陈列各式各样的商品提供给消费者选择购买,所以在商品的管理上,常常由于商店管理不完善,导致商品纷乱、无序以及破损、弄脏、偷窃损耗、不明损耗、废弃损耗或降价损耗等现象发生,而造成企业利润流失。要有效地防止和减少损耗,必须了解商店损耗发生的原因和采取相应的防损措施。下面就具体介绍一下便利商店损耗产生的主要原因和相应的防损措施。

2、商品管理疏忽的损耗,主要是因为商品的保管和陈列方法不当、商品标价错误、商品鲜度管理等原因造成的损耗。

3、在店面陈列过程中,由于商品陈列的方法不当会引起商品损耗。例如,商品摆放的位置不佳引起倒塌,或容易被过往顾客的碰撞而引起的损坏等。

4、在商品陈列过程中应注意以下几点:货架上要标有货架号码和商品名称卡,以便做好商品管理;商品一般不堆积在地上;商品货架摆放应标准,商品不可堆积过高。

5、商品标价的错误,回到之商品高价低卖或销售不出的现象时有发生,这些都会造成商品的损耗发生。标价错误,一般是由于商品标价混乱造成的。有以下情况:

6、①条码标价的价格与电脑不一致。

7、促销结束后没有更正标签价格,或电脑中促销价没有恢复原价。

8、②标价人员故意将高价的商品,使用低价的商品代号或以低价标示。

9、③price card价格与标价不一致。

10、④POP标示与商品标签价格不一致。

11、①商品不得随意标价,标签字迹应清楚。

12、②收银员在顾客结账时,要一边念出价格,一边注意显示屏幕的数字是否一致,若不一致,一定要停止其他作业,登记该项商品代号、品名和价格。

13、③升余将价格差异表,呈交负责人员,进行核对,查明原因后进行更正。

14、④商品标签价格标措时,应将原标签撕去,再贴上正确标签。

15、⑤如果购物人员为本公司现场工作人员时,应当场通报店长,追究责任。

16、⑥每天检查卖场POP的价格与标价是否一致,不一致时,要立即更正。

17、⑦特卖后要将商品标签价格更改回原价。

18、消费者对商品的鲜度要求越来越高,日期较久的商品难以卖出,所以要认真做好商品日期管理和坏品管理。商品鲜度不高的发生原因主要是由于店内库存期间太长或进货时本身就是旧商品。便利商店应定期对商品保质期进行检查,发现日期接近有效期限2/3时,可相应采取以下措施:配合畅销品组成特价品出售;进行特价销售或搭配销售。

19、商品在商店的物流过程一般可分为进货→验收→保管→标价→陈列→销售(→退回)这六个环节。如果店员在验收作业中,出现商品品名、数量、总量、价格、有效期限、质量、包装规格等项目与订货单不符;金额同验收单金额不符;货物未验收或未入库等现象,都可能造成商品损耗。商品验收作业的好坏,直接影响到商店损耗管理的成效。在验收作业中应该注意以下几点:

20、①在核对送货单据和商品时,应认真查核以下项目:

21、检查商品名称和规格、大小是否相符;检查商品数量;对于外表有破损或污垢的商品,要打开检查;检查商品上的生产日期和进货日期;对于破损的吵禅滚商品,要在送货员在场时,确认破损的数目。

22、对于商品有效期限已逾1/3以上的,给与拒收;对于品名、数量、价格、标签、重量不符者一律拒收。

23、商店对问题商品的具体处理方式一般是:验收商品不同或数量过多时,要当场点清,退还给送货员;当商品数量不够时,要在货品不足的账目里予以纪录,并由送货员和验收人员同时签名给予确认;日后补送不足的商品时,要加以确认;商品有破损时,按照破损数量,全部退货。

24、收银作业造成损耗主要是发生在人工登打作业上。一般来说,商品价格设定在电脑内,收银员无法更改售价,但是如果不使用扫描方式,而采取人工输入方式,就可能出现弊端。另外,如果收银人员可以任袭野意使用收银机删除键,也可能出现问题。

25、便利商店(特别是连锁商店)一般都采用POS管理,除特殊情况外,应严禁收银员采用人工输入方式结账,否则要详加追查。而收银员采用人工输入方式,应严格按照公司规定的作业方式进行操作。特殊情况有:条码标识错误、未贴条码、扫描仪器无法显示或NON-PLU商品等。

26、商店盘点目的之一就是掌握门店经营的损益情况,盘点错误引起损耗的原因一般有两种情况。

27、盘点时,盘点人员为图方便,将同价格但不同内容的商品品项,填写在同一货号内,造成某一类商品库存虚增,另一类商品库存虚减的情形,从而导致账目不正确,影响利润的计算。

28、盘点人员不进则,对数量较多的商品以估算的方式计算造成误差。

29、部门间相互产品陈列,未列入盘点。

30、货架旁临时商品陈列区出现重盘或漏盘。

31、营业中实施存货盘点,有些已计入存货的商品,恰好被卖出。

32、①盘点作业一定要按照步骤严格实施。

33、④部门主管要随时抽查盘点情形。

34、员工日常作业上的疏忽也是造成损耗的原因之一,例如:

35、①商品价格上出现标示错误(高价低标)。商品一经销售,就会造成商店损失。

36、②班次分析表没有详细记录或记录不正确,失去参考价值。

37、④对于提高售价的商品,没有立即给予调整。

38、①定期检查商品价格的标示有无错误或漏标现象。

39、②员工应认真详细填写班次分析表,以考核员工的工作情况,如发生异常,应给予警告。

40、③定期检查货架上的商品的有效期限,做好先进先出的商品管理;仓库中的库存品也应进行定期检查,因为一般便利商店的门市较小,仓库存储面积有限,除畅销品以外,其他商品不要有太多库存或最好无库存。

41、④对于提高售价的商品,应该立即给予更换标签。更换时,要注意需先将旧标签撕下,才能贴上新标签。

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