便利店员工的上班时间通常是怎么安排的?

一、便利店员工的上班时间通常是怎么安排的?

便利店一般都是24小时营业的。如果他的人流动量不是很多就是二班倒,一般都是实行早上8点到晚上晚上8点。然后晚上8点再到,早上8点这样的两班倒,如果生意很好,那么他们会实行三班倒。一般都是早上8点到下午4点为一个班。4点到晚上12点为一个班。晚上12点到早上8点又是一个班。

便利店员工的上班时间通常是怎么安排的?

二、在便利店上班做些什么100个字?

便利店好一点,人相对少一点,没有那么累, 去超市每天购物的人比较多,天天忙得不行不行的

三、便利店上班员工要做些什么事情

1.负责超市销售收款;

2.负责收银设备清理、保管;

3.负责各类销售单据保管;

4.配合店长做好其他的工作。

扩展资料:

便利店做好员工管理方法:

1、明确店员的工作分工

便利店要正常运转,商品的进销存过程都需要有人来具体负责。从商品采腊滚梁购、验货收货、理货、收款、盘点、以及是否还有对外的送货服务都需要明确。如果员工全盘负责店内的一切工作,还需要与周围的环境结合起来考虑,附近有无银行,附近是否是流动人口集中区,当天的轮运营业款项如何处理,备消都需要考虑。

如果你作为业主,又是店长,全天都在店里面管理,店员只是负责收款。是一种安排方式,如果只有两个店员在店里负责店面运营,又是另一种情况。

你自己每天都在店里负责管理,当天的营业款是店员直接存入银行,或者店面就在车站码头附近,流动人口多,出于安全上的考虑,店里就不适合只安排一个员工全权负责,最好有三个人同时在店里,才好照料生意。

2、记录每天的客流情况

店里的管理措施和手段,直接影响着用工效率。有无POS系统、监控系统,有无比较先进和信息化的管理手段,将直接影响到营业情况的统计。只有通过一个月左右的运作试验,才能大致了解便利店平常时间、周末、节假日的客流情况,才好有针对性地进行排班。

3、摸索出适合自己店面的工作程序

要结合小店的顾客特点,因客而变,摸索店面运作的工作程序。在营业前、营业中和营业结束后,都需要必须完成哪些工作,才能保证店面的正常运转。

4、兼顾员工的个人及家庭情况

便利店与大型超市不同,大型超市的运作,更多地是靠“机制”,靠管理;便利店因人少,管理投入都不到位,更多的是靠“人治”,更需要讲人性化管理,要充分兼顾到员工的个人需要,不能与员工的个人时间发生持续的冲突。

如员工有自己的社交活动时间,或者要接送小孩上学,每天上下班的路途远近与交通方便性,需要尽量的满足。

尊重员工的个人需求,才能换来员工的工作投入意愿,大幅降低管理难度,提高工作效益。

5、建立自己的工作标准

便利店里的员工,不像大型超市里的员工那样分工明确,更多的是要求“一岗多能”,店里的许多工作,是需要全体员工都能完成的。如商品的收货验货、收款、损耗处理,顾客投诉处理,商品盘点等。

想做一名合格的店主和加盟商,那么大家就要在这些方面做好管理和培训上的准备,建立起自己的工作标准。

四、便利店上班员工要做些什么事情

便利店员工日常工作流程

开业前

一. 当班人员必须提前半小时入店,并进行签到.

二. 自我检查仪容仪: 工作服(围巾)的整齐着装\胸牌的正确佩带

三. 根据店长安排进行区域的卫生打扫及货架的整理

四. 出席晨会 1.认真听取店长所讲的晨会内容.明确今日由店长分配的各项工作.

2.学习公司下发的文件,促销活动操作方法// 3.对自己不足的地方向店长请教,并认真学习下来// 4.练习练习营业规范用语: 欢迎光临 欢迎下次光临

营业期间

一. 及时发现空缺商品,及时补货

二. 对进\出顾客使用对应的礼貌用语

三. 对顾客提出的商品问题,耐心认真的给予解答

1. 介绍商品特性\工艺\规格//2. 推荐合适商品给顾客// 3. 运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理//4. 与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在<>中

四. 促销活动的实施

1.及时向顾客做好介绍与宣传//2.促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目

3 .促销商品及时补货上架

五. 处理营业中顾客投诉

1. 端正自己的心态,认真听取投诉情况//2. 不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解

3. 不要轻意向顾客做出承诺

六. 帮助新员工进行相应的指导与培训 包括:日工作流程\礼仪\商品基本知识等

七. 根据店长安排接收货品,点货验收

1.察看箱子外包装有无破损方可收货//2.店内点货按箱中出库清单,逐一清点

3。记录商品到货数量,交给店长,由店长录入POS

八. 时刻维持店内卫生

(午餐期间: 一、交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通、二、做好A.B班人员交接班,并签到、 三、 在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责//四. 营业备用零钱的兑换)

九. 提高自身警惕性,防止店内商品损失.(特别对入口促销柜及精品区的警惕)

( 晚餐期间:一. 交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通//二. 在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责

营业结束

一. 根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理//二. 店员下班签字// 三. 如为盘点当日,做好盘点工作,只有在POS正确传输数据后方可签字下班// 四. 如第二天休息,应做好相应的交接工作//五. 关闭所有电器 包括:音响\空调\日光灯\POS机

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