光大信用卡盗刷《盗刷的信用卡导致逾期征信可以取消吗》
光大银行信用卡被偷了怎么办？
; 如果遇到光大信用卡被盗、被偷的情况，第一件事是马上拨打光大银行电话进行挂失，若发生损失，办理了失卡保障业务的用户可以申请赔偿，具体流程如下：
第一步：持卡人发现信用卡丢失或被盗；
第二步：致电光大银行客服电话：4001-000 000或4007-888 888申请挂失，挂失需要交纳挂失费；
第三步：查核是否有盗刷交易；
第四步：若确实有盗刷交易，需填写《失卡保障申请表》并准备索赔资料；
第五步：将资料快递至银行信用卡中心；
第六步：等待银行处理结果。若银行查核不存在盗刷交易，则补办新卡。
信用卡被盗刷了怎么办？
1.拨打银行客服电话，按语音提示尽快转人工服务，查询名下异常卡的交易明细，是否本人操作还是被盗刷的，如真存在异常交易，可以及时冻结挂失。
2.需本人携带有效身份证件及银行卡去光大银行任意柜台核实身份。
3.如果核实存在盗刷的话，打报警电话，记录下或搜集能证明非你本人操作的证据，比如卡还在本人手上、你所处的位置等等，以便后期索赔。
拓展资料：
一、银行卡转账频繁被冻结了多久自动解冻
由于频繁转账导致银行卡被冻结的，立刻就能解冻，但需要我们自己主动提交解冻申请。如果我们出现交易比较频繁的情况，银行系统就会进行识别，认为有洗钱嫌疑的话，就会将卡片冻结，但银行会向持卡人发送异常交易提醒短信，我们只需要回复银行的短信提醒，或者拨打银行的客服热线说明原因即可。
如果说情况比较严重，我们还需要携带有效身份证件，向银行说明资金频繁交易的可靠理由，最好是能够提交交易合同、发票等相关材料进行证明。银行在审核之后，确定没有违反交易行为准则，就会立即为我们办理解冻手续。
频繁交易会被认为是在洗钱的原因是因为一些从事违法高利贷、赌博的人员，他们的银行流水就会比较频繁，这就成为一个洗钱的特征。很多违法犯罪分子，往往会采用数个银行卡频繁转账的方法将自己的不法财产从形式上变为合法财产。
二、银行卡被冻结原因怎么查询
一般情况下，银行卡被冻结使用之后网上银行或者手机银行都是会有提示的，并且在支付的时候是无法完成付款的。但是银行卡被冻结的原因并不能直接在网上查询到。银行卡被冻结原因查询的唯一方法就是直接前往银行营业网点查询或者直接拨打银行官方客服电话进行咨询。若是用户还有经济纠纷的情况下，不排除是法院冻结银行卡账户，是可以通过司法机构来查询冻结原因的。
三、拿到信用卡之后还是显示信用卡状态异常怎么办
一般来说，如果是这样的话，那就是你的信用卡还没有激活。信用卡到手之后，你需要拿着你的身份证，还有信用卡去附近的营业网点进行激活。这时候你需要准备很多东西，比如说你得去复印你的身份证，正反面都要，还有你的信用卡也得复印，接下来 就需要你按照指示写好信用卡的的申请保证还有日期，提交给银行的工作人员，接着他们会给你审核信息，然后你输入密码之后，仔细核对好你的署名，然后会再进行电子核对。确认好之后基本也就结束了。同时你也可以问一下相关的工作人员关于你本人信用卡的透支额度还有每月要还款的日期。
信用卡未离身却遭盗刷，客户质疑光大银行审核存在漏洞，用户损失谁来承担？
对于信用卡未离身却遭盗刷客户质疑，光大银行审核存在漏洞，用户损失谁来承担那么毋庸置疑的，如果说用户没有做任何违规的操作那么，我却莫名其妙的出现自己的一个信用卡去盗刷了那么像这种情况的存在的话，用户的损失肯定是由这个银行进行一个承担的，也是很正常的事情，毕竟这个银行的话，那么对于我们的这个财产肯定是有这个保护的，一个责任的存在也是有这个监管的责任，那么如果我们没有任何的过错，那么出现了这种损失的话，肯定是由这个银行进行承担的
责任归属
像这种情况的出现的话，那么只要我们没有做任何的违规的操作，那么这个信用卡遭到盗刷的话，那么肯定就是由这个银行进行一个负责，因为这个银行的话对于我们的财产是有这个监管的责任，那么是因为他们的原因导致了自己的一个信用卡被盗刷的话，那么肯定是由这个银行进行负全责
银行的漏洞
很明显像这个事情的发生，如果我们没有任何的违规操作，那么出现这种严重的事情的话，那么肯定就是因为这个银行的管理的漏洞的出现，所以导致了这些严重的事故的发生，导致我们的财产遭受到损失，肯定是由这个银行负全责也是很正常的事情，因为不是由我们的原因，导致的财产的损失，那么肯定是由这个银行进行负全责
总的说，那么对于这个事情的发生的话，肯定是由这个银行经理负责的，因为是因为这个银行的管理漏洞导致这种情况的出现，那么肯定银行不负责谁负责呢，因为这个信用卡的话是银行那边发过来的那么出现了这种问题，银行肯定是要负全责的
