你的pos机订单已提交怎么回事 《你的pos机订单已提交怎么回事》
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1、我刚在京东上买了一部手机。选择货到付款。叫什么POS机的。订单已经提交。我想
- 2、pos机刷卡显示成功,顾客也收到信息了,可pos机没有出小票,也没有这笔交易记录?怎么回事?
- 3、信用卡刷卡成功,pos机也已结算怎么回事
- 4、使用pos机付款时,两次刷卡付款失败,但顾客的短信提醒显示付款成功,这是怎么回事?

我刚在京东上买了一部手机。选择货到付款。叫什么POS机的。订单已经提交。我想
随着现代社会的飞速发展,越来越多的人开始选择网上购物。方便,快捷。但是银行卡没开网银,支付不方便,于是很多人选择京东货到付款,然而有很多人不知道货到付款退货了,钱退到哪,如何提现等。
京东货到付款订单怎么退款
方法/步骤
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京东货到付款订单怎么退款
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京东货到付款订单怎么退款
【我的订单】左侧京东余额,货到付款的现金支付的订单退款默认退到余额帐户。余额提现暂不支持自主提现。需要联系400-606-5500京东客服。提供本人的银行卡号给客服即可。
京东货到付款订单怎么退款
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注意事项
退款金额在1000元及以下可选择退京东余额,退款时效即时到账。
普通储蓄卡支付退款到账时间约1-7个工作日,信用户卡支付到帐时间约15个工作,实际以各银行处理时间为准。
pos机刷卡显示成功,顾客也收到信息了,可pos机没有出小票,也没有这笔交易记录?怎么回事?
数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。建议再刷一次。
_ 为什么会收到短信了但是没出pos小票呢?
是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情,当然我们不做这一行的话我们也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。
首先,作为拥有POS机的商户,要明白:
刷卡的交易过程是:POS机刷卡——数据到银联中心——发卡行接收数据——数据返回银联中心——返回POS机出小票。这样一直走完,形成一个回路,才能正常的刷卡消费成功。而在这中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的。POS机刷卡不出小票,一般情况下就是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统。
而发卡行方面,会因为数据已经走到了发卡行,发卡行会记录这笔消费,但是数据没返回到POS机。所以实际上,扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。
所以,当遇到这个情况时,请商户不必慌张,应该在第一时间内用一张银联储蓄卡,在POS机上做一笔余额查询或者最低消费交易。然后,POS机上会提示–”自动冲正“–“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
如果,上述操作不行的话。说明冲正失败,款项不能自动冲正回来。那么,商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。
但是,一般在这种情况顾客都不会理解这个事情。
所以,你可以这样和商户解释,冲正的时间是48小时内,公司或店铺是实体的,在一两天内是不会跑了的。并且,消费者持卡人可以向银行发起调单,不承认这笔消费,而且商家不能提供POS小票,无法提供凭证,银行是不会认的。所以没有出小票的扣款100%是不成功的。因此,让顾客放心,资金肯定是安全的。
还有就是只要刷卡没有小票的话,商户都不应该交付商品或提供服务的。但是不巧,你属于其中一个的话,那么你需要顾客提供联系方式,身份证正反面、消费的银行卡正反面照片,填写消费者声明,由此来保护商户自身的权益。
信用卡刷卡成功,pos机也已结算怎么回事
POS机刷卡成功,但是没有到账,有以下原因可以逐步排查,不用担心。只要你用的POS机有支付牌照资金绝对是100%安全的。所有先不要惊慌。
1、有没有到账,最好第一时间查询POS机绑定的储蓄卡手机银行进出流水,如何没有开通手机银行功能,可以致电发卡行人工客户查询当日进账流水。因为我们很多人习惯看银行短信通知到账情况,其实短信通知不是最准确的,而且银行经常漏发短信情况时常发生,有些卡主根本没有开通短信余额变动通知,还有一些银行低于多少金额不会发短信通知,等等问题。所以银行网银查询的进出流水才是唯一正确的标志。
2、确定你POS机绑定的银行卡到底是哪张。这种情况我也碰到过,有些客户根本不知道自己POS机到账绑定的哪种银行卡,就算到账了自己也糊里糊涂的。一般POS机都有自己的客户端App,登录进去都可以看到结算卡信息。万一不知道怎么查询可以找办机的业务员或者代理商查询,他们有服务后台非常方便可以查询到。
3、确定你POS机绑定的储蓄卡,是一类卡还是二类卡。意思就是同一个银行你办了两种银行卡,其中一张就是一类卡,另外一张必定是二类卡。一类卡每日进出流水不限制。二类卡进出流水限一万。如果你POS机绑定的是二类卡那么你刷15000元是到不了账。解决办法就是修改POS机绑定的结算卡,或者去银行直接变更银行卡类型。
使用pos机付款时,两次刷卡付款失败,但顾客的短信提醒显示付款成功,这是怎么回事?
刷卡付款失败,但顾客的短信提醒显示付款成功的原因有几种:
1、打印机故障,缺纸,假如是重打印还是没有的话,说明发卡行已经扣款,但是线路故障。
2、诸多原因导致数据没有传送回来导致不打印签购单,这时候可以进行查询余额操作引发一笔重正交易,或者待晚上清算以后第二天开查询了。
有扣款就有交易记录在,没出凭条是很常见的,可以让用POS机工作人员再打印一张,重复打印凭条只限当天,用POS机操作退款也只限当天。POS机是在隔天到帐的,结算之前查不到也是正常的。
现在在POS机管理方面还没有明确说明,一般是哪里为商户安装,哪里负责管理。
该工作人员提醒市民,在不清楚情况时,尽量不要多次输入银行卡密码,出现问题及时找发卡行解决。
另外,许多刷卡不成功或者多刷的情况是因为商户对POS机的操作不熟悉。建议商户在安装POS机后,积极参加安装部门的培训,多多熟悉操作流程及掌握相关问题处理办法。这样在一定程度上可以避免市民因多刷、误刷造成双方麻烦。
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