你好pos机做售后回访?你好pos机做售后回访怎么样

最佳答案:

新人POS机电话回访话术

你好,一般pos机不需要回访的,如果回访的,也就是目前有没有碰到过哪些问题,pos纸没有用完,之类的!

农行pos机客服官方电话是多少

您好!农行客服电话为95599;境外服务热线:862195599、861095599或862295599,724小时为您提供服务。

农行信用卡服务热线:可致电4006695599(未开通400地区拨打021-61195599;境外服务热线:86-21-61195599);

白金信用卡服务热线:可致电4006195599(未开通400地区可拨打021-61295599;境外服务热线:86-21-61295599)。

温馨提示:“400-”均按市话标准收费;“021-”上海本地按市话标准收费,其他地区按长途收费。

温馨提示:

如人工服务繁忙,请您拨通后耐心等待,系统将会按拨打顺序排队进入人工。

(作答时间:年12月8日,如遇业务变化请以实际为准。)

pos机公司回访电话怎么打

pos机公司回访电话怎么打,pos机客户的回访话术(打电话怎么回访客户?电话回访怎么说?1、要表明身份:“您好!我是,打扰您了……”,以消除客户的不信任感。

2、应该有一句客气话:能不能打扰一下?

3、应清晰简洁地说明此调用的目的。让客户明白你为什么打电话给他,你才能最有效地弄清楚客户的态度。

4、约定面对面交流的时间和方式。

5、给沟通好的客户的结束语:谢谢,你的健康需要,可以随时给我打电话,我的电话是,好,先说到这里吧?

拉卡拉pos机公司咨询热线电话是多少

拉卡拉客服电话:0353-6222-678

拉卡拉成立于2005年,以“为经营者创造价值,与创造者分享成果”为使命。旗下拥有拉卡拉支付、考拉科技、产业基金群等业务板块。其中,拉卡拉支付股份有限公司于年4月25日在深交所上市,股票代码300773。

拉卡拉支付,是领先的第三方支付公司。致力于为商户提供数字化经营服务,从支付、科技、货源、物流、金融、品牌、营销等全方位助力商户。

拉卡拉一贯积极履行社会责任,与社会分享,累计捐赠超过1.5亿元人民币,助力贫困地区教育和扶贫事业。

主营业务

为中小微商户提供信用贷款、融资租赁、保险经纪、供应链金融、保理、信用评级等服务。

提供商户支付服务和商户科技服务两大类业务。

企业文化

使命:为经营者创造价值,与创造者分享成果。

愿景:成为一家数一数二、持续成长、受人尊敬的企业。

价值观:求实、进取、创新、协同、分享。

服务介绍

支付科技服务:拉卡拉自主开发并领先推出的智能POS、MPOS、收钱宝盒等创新收单产品,全面为线下中小微商户提供支付服务。公司在银行卡收单、扫码受理业务上均处于市场领先地位。

自年10月份以来,公司分别与VISA、MasterCard、Discover、American Express签署合作协议,正式成为四大国际卡组织成员机构,开展收单业务合作。成为第三方支付机构中首批全面与国际卡组织合作的少数机构之一。

金融科技服务:拉卡拉依托于支付,借助公司开放式服务平台和强大的线下推广力量,逐步开始全维度为中小微商户提供经营所需的贷款、理财、保险、信用卡申请等服务。

电商科技服务:拉卡拉为商户提供的积分消费运营服务获得较大成长。公司自主开发的积分云,已经接入支持中国移动、中国电信、中国联通、工商银行、建设银行、民生银行、东方航空等40多家头部积分源,并为沃尔玛、华润万家、麦德龙、苏果、肯德基、必胜客等上万家线下品牌商超、连锁餐饮商户赋能客流量导入及积分消费服务。

信息科技服务:为商户提供会员管理、数据营销等服务。

金融科技输出:拉卡拉旗下金融科技平台拉卡拉金科自主研发了鹰眼风控引擎和天穹反欺诈云服务体系。已建立起完善的线上全流程信贷风控能力,并在多年信贷业务实践中进行了成功应用和反复验证,可用秒级速度完成对用户的风险画像和风险评估。不仅有效服务于自身业务运营,而且已具备科技输出能力。拉卡拉金科正在推进“双轮驱动”战略。

pos机客服怎么样打电话才好

语气温和,沟通能力强。pos机客服要具备较强的沟通能力,通过语言的组织优化从而达到销售的目地,并且语气要温和。

扩展资料:

pos机售后工作主要是干什么

POS机的售后工作,主要是POS机的售后服务,比如POS机维修以及他的系统升级

pos机客服是干嘛的

pos机客服的工作职责:接电话通过电话指导解决使用过程中遇到的问题。

客服

客户服务,主要体现了一种以客户满意为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。 你好pos机做售后回访?你好pos机做售后回访怎么样

客户满意度是指:客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务。

视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。基于腾讯微信的迅猛发展,微信客服作为一种全新的客户服务方式,早已出现在客服市场上。

微信客服依托于微信精湛的技术条件,综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能,具有无可比拟的优势,因此备受市场好评。

pos机售后服务是做什么工作的

工作名称:收单售后维护

工作内容:

商户机器的故障报修处理;

商户交易异常的沟通和处理;

商户变更结算卡的受理和处理;

商户数据录入等文员工作;

工作核心内容:把商户机器维护好,有故障的时候需要告诉商户该怎么处理,例如该怎么刷卡,刷卡失败该怎么做,商户对于交易和结算部清楚的时候需要告诉商户实际结果。

备注:这个工作实际上不需要特别专业的知识,只需要耐心和基本的机器操作即可。

pos机客服这个工作怎么样

目前作为刷卡机的客服工作还是可以的,现在刷卡机使用量比较大,相应的工作量也会比较大,但收入会比较高。POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

拓展资料

pos机操作方法:

1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。

3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。

4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。

5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。

6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。

7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。

8、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。

9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。

10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,切勿压单受理。

POS机电话客服这种工作咋样啊?就是一天都坐着接电话那种

一般都是接电话解决问题或微信或其他软件解决问题的,就一整天坐着的,客服跟电话销售是不同的。

目前作为刷卡机的客服工作还是可以的,现在刷卡机使用量比较大,相应的工作量也会比较大,但收入会比较高。这种客服的工作岗位比较枯燥,每天应对的都是投诉之类的电话。需要比较强的耐心。我做过一个月,如果有好的正规的渠道,是很容易办理的,但是如果渠道不好,给客户审批不下来,就做无用功了。

我做过那种电话销售客服工作,就是给你一堆资料电话姓名,一个个打过去,其实是碰运气,现在很多人对这个比较反感,你打很多电话不一定就会有意向客户,对于你的情况,你如果是学校刚刚毕业没多久,体验下工作的,你可以去试试,这个对于口才反应也是有点帮助的,如果你是毕业一段时间成熟了,不建议你去做这种工作,没什么前途发展可言自身经历对你的建议,而且这种工作一般做不长的。

做客服,你要知道自己做客的目的是什么,是临时做一做挣点钱还是长久做下去。

如果只是临时做就是想挣点快钱的话,各个公司基本上没什么区别。

如果想长期干下去,你需要选择好的公司。一般客服都是外包公司提供的岗位,这种公司压榨员工很厉害收入也不高。如果是公司品牌自营的客服,平时要求很多可能会很累,但是收入基本上是和你的努力成正比的。

还有你需要调整好心态,客服不比其他白领,每天上班下班打卡,闲了还能玩玩手机。正经客服公司都是禁止员工将手机带到工位上的,一天到晚就是接电话或者处理业务,每天还有休息时间限制。

如果遇到刁钻的客户你不能和他硬怼,态度是第一位。这个客户忍过去了你的不满意表单后面就会写个(不成立)。要知道一个不满意对客服的影响是很大的,基本上会直接影响你工资单上面的数字。

还有最好不要选择有销售性质的客服岗,除非你真的很擅长销售,否则你上线后很难适应,前几个月的工资一直都会是垫底的。

在卖pos机公司上班有风险吗

可能有风险,如果是在电销pos机公司上班,号码违法买卖,侵犯公民个人信息,使用这些号码获利5000以上,话术存在,欺骗成分,这些属于违法,会有风险。希望你所在的POS机公司是一个有手续的正规公司,这样的话应该是没有什么风险的,所以说你在工资同时可以提前查询一下你公司的经营状况以及是否经营手续完备,谨慎对待这份工作,不要因小失大,后悔莫及。

拓展资料:一、电销人员多于用POS机费率高,跳码等理由为客户免费更换低费率不跳码的POS机,在费率低诱惑下,部分用户失去了理性的判断。还有部分电销人员更是冒充,支付公司,总部客服,运营中心等名义,以客户回访POS机升级为由,为客户更换刷卡机。非法获取出售公民个人信息超50条将入罪《最高人民、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》将于6月1号起正式施行。新的司法解释明确,非法获取、出售或者提供行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息等个人敏感信息五十条以上的,即构成犯罪,处三年以下或者拘役。

二、POS机是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账。它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。按通讯方式分类主要有固定POS机和无线POS机两种。

三、pos机的使用:1、使用扫描器,扫描读入该商品的条形码信息。这时收款机屏幕上可看到所要销售商品的名称、数量、价格,同时顾客显示屏也向顾客显示其商品价格。2、其他商品可重复以上操作,当同种商品只有一个时,可以直接进行扫描。3、在收款过程中,可以随时按下小计键显示商品小计的金额。4、当最终销售确认后,可以按下合计键进行收款结算。

其它答案:

电销pos的最佳话术有哪些?

电销pos的最佳话术

1、前台或者总机的沟通,在找资料的时候,要顺便找到老板的名字。

2、在打电话时,就直接找老总,这样成功的机会更大一些。

3、多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。

技巧须知

1、总机不愿转接:先说声谢谢并挂掉电话,等整个拜访计划过一次以后,再重新打,有可能当时总机正在忙或心情不好。

2、对方表示已有专人负责:故不愿转接:婉转询问对方状况,并研判是否另找时间再度电话拜访。

3、对方表示无专人负责:将对方基本资料询问完整,以利日后再度电话拜访。

让客户换pos机的话术

pos机销售技巧

1、销售前做好背景调查,了解客户情况

对要接待的客户一定要提前了解,通过同事或者领导等其它途径,简单了解该客户的性格,喜好习惯等相关情况。

2、从客户的角度出发思考

思考客户最需要什么,对什么最感兴趣?得到pos机的价值是什么。

3、写提纲,提前准备

把和客户见面的目的写出来,思考见面的内容谈什么,怎样谈,用什么语言可以更好的表达出来,反复演练多遍,其次还要认真塑造自己的专业形象,着装是否整洁、卫生、得体。

拓展资料:

一、POS工作原理

1、POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内,透过计算机收银机联机架构,商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接输入代号)马上可以显示商品信息(单价,部门,折扣...)加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料(售价,部门,时段,客层)自动记录下来,再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。

2、POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息,由POS操作人员输入交易金额,持卡人输入个人识别信息(即密码),POS把这些信息通过银联中心,上送发卡银行系统,完成联机交易,给出成功与否的信息,并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费,保证了交易的安全、快捷和准确,避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动,提高了工作效率。磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要,即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。

二、POS优势

1.方便消费者的购物消费结算,方便快捷,能大额采购和冲动性购物,增加商户营业额。据统计,安装移动POS机的商户销售的增长达40%以上。

2.减少商户清算现金、交存银行等环节,增加速度。

3.有效规避假币和现金管理安全风险。

4.提升交易处理速度,加快商户资金使用。

5.增加商户在银行的现金流水量,有益于将来有需要时贷款的办理。

6.吸引30亿银联卡消费者,尤其是信用卡持卡消费群体(消费者看中了贵单位喜欢的商品,但苦于口袋没有足够的资金,如用信用卡消费的话,不但能解决了资金的问题,而且他还可以轻松的申请分期还款)。

7.提升商户品位和形象,帮助商户在激烈的市场竞争中树立优势。

上门办信用卡退pos机话术

上门办信用卡推销pos机的话术如下:

开场白IPOS机营销专家:您好,先生/小姐请问您经常使用信用卡吗?

我们有POS机。现在我们提供优惠待遇。只要你持有信用卡,你可以免费申请第二次存款POS机。没有冻结存款。只要你激活刷卡并达到2000,你就可以发送。它既安全又稳定,央行有权支付。

销售POS机时,销售员不应该一开始就问顾客是否需要处理,以免类似的问题给顾客造成太大的心理压力,从而加速离开。我们应该问一些能引起顾客注意和好奇心的问题,比如:“你刷卡享受折扣吗?”

请问一下推销pos机的话术开场白要怎么说才比较好?

营销人员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。

要拓展切入点,在推广过程中,通常会遇到很多客户不搭理,那不妨改变策略,从她感兴趣的东西作为切入点。注意:不要一直强推自己的产品。

跟客户洽谈时可拓展客户感兴趣的话题作为切入点会更好,有时候倾听和询问尤为重要。不管是推销POS机还是其他的销售产品,前提都是要在了解产品、了解用户、了解市场的基础上,只有这样才能够真正地帮助自己拓宽市场,做好产品的亮点阐述,打动消费者。

扩展资料

常见问题:

1、陌生拜访过程中,还没开口就被客户拒绝了;

2、客户总说我们已有好几家POS机器了,不需要了;

3、被拒绝这么多次,我也没信心了

应对方法:

1、做好准备工作。做销售不打无准备之仗,如果你都不了解产品或者不准备好物料让客户能在第一时间直观了解产品,那么如何能成功推销?在向别人推销自己的POS机时,就应该知道自己的机器优势,只有这样才能够突出自己产品的特点,更好地吸引别人的注意力。

2、了解市场。充分了解机器销售市场的调研,也是非常关键的,只有充分地了解机器销售市场,这样在向别人介绍的时候,才能够更加灵活的做出应对。

关于POS机营销话术和pos机营销精彩话术的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗?

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