你好请教一下,我的收款机可以打印小票,但是钱箱打不开…

你好请教一下,我的收款机可以打印小票,但是钱箱打不开...

1. 收银软件设置不对。接口设置对吗，钱箱指令对吗2. 硬件问题，打印机与钱箱接口，或是钱箱本身就是有问题3. 打印机电压和钱箱驱动电压不同，1个12v一个24v

一、收款机的钱箱关不上、打不开？怎么办？

答：这种现象有可能是在收钱的过程中，钞票滑进钱箱抽屉后部，卡住了钱箱内的挂钩，导致关不上。只要拉出抽屉，取出卡住的钞票就可以了；钱箱打不开，检查钱箱与打印机的连线是否接好；观察钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。钱箱打开后很难关回去，检查一下钱箱里的泡沫是否拿出，若泡沫已拿出，则检查一下是否是钱箱的锁掉下来了或是钱箱导轨变形了。

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