使用华为Pay公交卡刷卡,多扣费了,怎么办?如何处理?

使用华为Pay公交卡刷卡,多扣费了,怎么办?如何处理?

一、如您对刷卡金额和扣费次数有异议的情况,请联系相应的交通卡公司客服热线,请求帮助。

二、由于交通卡刷卡是在脱机状态下进行的交易,查询记录可能有几天延迟,对于异常扣费联系对应卡公司时请提供扣费异常时间和金额,方便记录查询。

三、卡公司核实后会为您进行退款处理,卡公司热线如下:

北京一卡通客服热线:010-96066(或者在“北京一卡通”APP中自助处理)

上海交通卡客服热线:021-12319

岭南通客服热线:020-83282086

羊城通客服热线:400-844-0001

深圳通客服热线:0755-86699000

武汉通客服热线:027-81886666

苏州市民卡客服热线:0512-962026

广西交通一卡通客服热线:0771-5502255

天津城市卡客服热线:400-6117-555

长安通客服热线:029-96123

河北一卡通客服热线:0311-85943684

吉林通客服热线:0432-96668

江苏交通一卡通·金陵通:华为江苏交通一卡通·金陵通卡支持同时多次刷卡,请您先确认是否有替他人刷卡乘车,如确认非人为替他人刷卡,请在扣费后10个工作日内致电南京市民卡客服热线025-96095核实并处理。

更多问题,您可通过“华为钱包APP”>“我的”>“帮助与客服”查找答案。

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二、云闪付乘车多扣费怎么找回?

云闪付只是一个支付工具,所以云闪付乘车多扣费还得登录公交app进行多扣费申诉,写明什么时候时间坐的公交车是哪辆公交车,在哪上车在哪下车,扣费多少,都要写清楚,然后提交,等待核实,如果核实确实额多扣,就会补钱给你,也可以直接打公交公司电话直接申诉。

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