信用卡app竞品分析《信用卡app竞品分析软件》
现在有哪些好用的信用卡辅助APP?

我是信用卡小霸王糖哥,20家银行信用卡优质持卡人,额度超百万,用卡10年从无一次逾期,这个问题,我觉得我应该很有发言权,因为我的卡比较多,如果没有辅助管理软件的话,我根本就没法管理我的信用卡。
废话少说,言归正传,直接说软件吧。
第1个软件就是云闪付APP,云闪付APP的好处有以下几点。
第一、可以实时查看你所有,交易的商户类型和MCC码。
第二、可以随时查看自己什么时候要还钱,以便于提前做好资金规划。
第三、他可以管理你名下所有的信用卡,这样的话就很方便了。
第四、用云闪付APP,给其他银行信用卡还款是不需要手续费的。
但云闪付APP只适合管理一个人的信用卡,所以如果你有几个人的信用卡,那你就需要另外一个APP的帮助了,当然这个APP是三方的,如果你有担心的话,就可以不用下载这个APP了。反正我是没什么担心的,因为我用了好多年了,也没出什么问题。
这个APP就是51信用卡管家,它的好处有以下几点。
第一,他可以管理好多人的信用卡。
第二、他知道哪张信用卡现在刷卡免息期最长。
我个人就使用的这两个APP,如果你还有其他更好的APP欢迎推荐。
一:51信用卡管家
APP功能介绍:
1、自动导入账单,智能账单分析
2、还款:一键还款,可设还款提醒,通过51信用卡管家“富友还款“渠道充值还款,有还款金赠送。
3、办卡:支持交通、花旗、招商、中信、光大、广发、渣打等7家银行快捷办卡。
4、银行服务:提供全国49家银行服务信息,电话银行、手机银行等。
5、增值服务:支持个人征信查询、违章查询、彩票、付房租、公积金服务。
6、理财服务:瞬时贷、借款、理财(宜定盈)
二、挖财
APP功能介绍:
1、自动导入账单
2、还款:绑定借记卡还款,实时到账。
3、办卡:不支持。
4、银行服务:提供全国18家手机银行服务专线。
5、增值服务:有专门的“优惠“和”论坛“频道,提供用卡优惠和攻略。
6、理财服务:无。
三、卡牛
APP功能介绍:
1、自动导入账单,智能消费分析。
2、还款;可设还款提醒,支持手机银行、电话银行、关联借记卡还款。
3、办卡:支持交行、中信、光大、广发4家银行快捷办卡。
4、银行服务:提供全国43家手机银行服务专线。
5、增值服务:免息期提醒,对于已经从小白进化到达人的卡友特别适用。
6、理财服务:信用贷。
四、融360信用卡管家
APP功能介绍:
1、自动导入账单,智能消费分析。
2、还款;可设还款提醒,支持支付宝还款、电话银行还款,并提供柜台/ATM机定位。
3、办卡:提供上千种信用卡申请,并进行了热门分类,比如车主卡、超市购物卡等。
4、银行服务:针对单张信用卡提供服务,具体数量我没有找到,不过应该是涵盖了可办的所有信用卡。
5、增值服务:免息期提醒,对于已经从小白进化到达人的卡友特别适用。
6、理财服务:无。
五、支付宝钱包
APP功能介绍:
1、自动导入账单。
2、还款;可设还款提醒,绑定支付宝还款。
3、办卡:不支持。
4、银行服务:不提供。
5、增值服务:生活服务平台,非常实用。
6、理财服务:余额宝等。
从上面的介绍来看,几大APP各有优势:
“挖财”和“卡牛”功能简单明了,小白用户比较适用,看重优惠信息的卡友可以考虑挖财。
综合功能更全面的是“51管家”和“融360管家”,“51管家”的增值服务很有吸引力,“融360管家”侧重办卡的便利全面。注重还款和理财的卡友可以考虑“支付宝钱包”,真正一键还款,投资余额宝更可以获得较高利息。
推荐银联的官方app云闪付,可以管理30张信用卡,时候支付记录都可以看到,并且在还款日前提醒还款。云闪付是银联的app肯定比其它51之类的安全很多,也方面很多。
云闪付吧,管理卡也多,也可以管理储蓄卡,主要没什么乱七八糟的广告,这个比较重要…
之前一直用51,偶尔还会有一些优惠券可以用,现在什么都没有了。偶然接触了云闪付,发现用着真方便,关键还信用卡还没有手续费!
51我自己都在用。
优先选择银联官方软件“云闪付”
可以很方便的管理本人名下所有卡片,还款日提醒,还款也免手续费,更有本地优惠活动推荐。希望可以帮助到你
360金融,卡牛
信用卡辅助软件很多,至于什么软件我不说,为了安全方便,只建议用银联官方APP云闪付(各家的手机银行app也方便),可以管理各家银行储蓄卡、信用卡,还可以直接查询银行卡余额,非常方便,主要是安全性高,有保障些,希望帮助到你!
最好不要用 都是吸血鬼 里面太多假商户了
用上半年百分百降额
实在没办法 用一个两个月还是没问题
如何策划高效的市场推广运营方案?
导读:这篇文章将系统指导移动互联网产品如何来去推广,读懂它至少可以给你增加一年的运营推广经验。
在PC互联网时代,主流的打法就是用传统广告打认知,提升品牌指数,等同于开口;用互联网广告打转化,提升业绩,等同于收口。但是在移动互联网时代,越来越流行炒作,社会化媒体广告逐渐成为了标配,通过话题炒作,KOL推动来提升品牌的曝光度。比如前一段时间朋友圈被刷屏的性格标签,前期就采用请QQ大号在空间推广造势。
一、竞品分析
1、选择竞品,做好定位(选择两个产品最好,最多三个)
如何获取竞品?
1、百度搜索类似产品关键词,假设你的产品是一款旅游分享类APP,你可以输入主要关键词”旅游app”,一般排在自然排名前面,百度竞价推广前面的产品都是竞品。
2、各大移动应用市场上用关键词查找,如91应用市场,应用宝,豌豆荚等。
3、行业网站上查找最新信息,比如旅游APP,你可以到专业旅游资讯网,如欣欣旅游网,环球旅讯,劲旅网等搜索APP相关信息。
4、咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。
还有其他的方法,如通过参加行业展会,同行交流等渠道获取竞争对手信息,这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好,最多三个。
2、竞品分析,得出结论(选择恰当的分析方法来分析,根据分析得出结论)
一般来说,比较全面的竞品分析要从用户,市场趋势,功能设计,运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度,
1、市场趋势、业界现状;
2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略;
3、目标用户;
4、市场数据;
5、核心功能;
6、交互设计;
7、产品优缺点;
8、运营及推广策略;
9、总结行动点。
对于移动互联网部门市场推广总监来讲,可以只关心市场部分,功能及设计这块可以忽略,如从1,2,3,4,7,8这几部分对竞品进行分析,重点关注市场数据及运营推广策略。
这里拿一款移动旅游APP来说, 运营数据可从下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。 运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析,如应用市场投放,移动论坛,市场活动,软文投放,社交化媒体表现等。
3、根据结论,得出建议
通过对上述竞品分析,可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。
二、产品定位
将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位,目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻,越清晰,对于后期产品推广起关键性助推作用。
1、产品定位
一句话清晰描述你的产品,用什么样的产品满足用户或者用户市场。
如: 陌陌:一款基于地理位置的移动社交工具。
QQ空间:一个异步信息分享和交流的平台,是QQ即时通讯工具的补充。
萝卜教育网:最靠谱的互联网从业者在线学习平台
2、产品核心目标
产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻,产品核心目标越准确。如:
360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。
微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。
3、目标用户定位
一般按照年龄段,收入,学历,地区几个维度来定位目标用户群体。
4、目标用户特征
常用用户特征:年龄,性别,出生日期,收入,职业,居住地,兴趣爱好,性格特征等
用户技能:熟练电脑办公,外语能力强
与产品相关特征:
1、电子商务类:购物习惯,年度消费预算等
2、交友类:是否单身,择偶标准
3、游戏类:是否喜欢3D游戏,是否有同类型游戏经验
5、用户角色卡片
根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。这里以一款比价APP为例,建立用户角色卡片:
张三,30岁,互联网运营总监,年薪20万,已婚,居住地北京,喜欢电影,篮球,唱歌,游戏等,
性格开朗,阳光,文艺青年
电脑操作熟练,精通英文 与产品相关特征:
1、喜欢网购,喜欢上的购物网站:淘宝,京东
2、网购年消费额在2万左右,使用信用卡购物。
3、在家用ipad购物,在外用手机购物
6、用户使用场景
用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中,
还是以上述比价APP为例,张三每天来到了万达商场某体育用品店,看到了科比二代球鞋售价1400元,顿时心动想入手,他用比价APP进行二维码扫描发现京东售价800,淘宝售价810,APP主动提示建议在京东购买,张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明,因为店家可以包邮,所以张三放弃了在线下购买。
三、推广方案
移动互联网行业,创业公司市场则适合多面出击,把能够想到的各种途径方式都去尝试,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100种方法里,不断测试出一种最有效的方法,剔除掉其中99个,集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,等待爆发。最终吸引更多的注册用户,提高自己的市场份额。
1、渠道推广
1、线上渠道
1、基础上线——各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道:推广的第一步是要上线,这是最基础的。无需砸钱,只需最大范围的覆盖。
下载市场:安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等;
应用商店:geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等;
大平台:MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;
客户端:豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等;
wap站:泡椒、天网、乐讯、宜搜等。
web下载站:天空、华军、非凡、绿软等
iOS版本发布渠道:AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。
2、运营商渠道推广:中国移动,中国电信,中国联通
用户基数较大,可以将产品预装到运营商商店,借力于第三方没有的能力,如果是好的产品,还可以得到其补助和扶植。
市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作,出方案进行项目跟踪。
3、三方商店:上述A类都属于第三方商店
由于进入早,用户积累多,第三方商店成为了很多APP流量入口,全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材,测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一,如何与应用市场负责人沟通,积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下,可以投放一些广告位及推荐等。
4、手机厂商商店
大厂家都在自己品牌的手机里预装商店,如联想乐商店,HTC市场,oppo nearme,魅族市场,moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。
5、积分墙推广
“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等),以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务,该应用的开发者就能得到相应的收入。
积分墙起量快,效果显而易见。大部分是采用CPA形式,价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量,成本偏高,用户留存率低。
业内公司有tapjoy,微云,有米,万普等。
积分墙适合大型有资金,需要尽快发展用户的团队。
PS.积分墙,前两年非常火爆,由于苹果iOS的APP推广具有封闭性,而且积分墙又是毫无秩序的生长,大家都在用,最后苹果实在无法容忍积分墙左右排行榜这一现象持续下去,而不断打压和限制积分墙。其实这与中西方文化的差别有很大的关系,中国企业热爱曝光率排名,如果可以花费一些金钱提高排名带来的自然吸量是非常巨大的。而西方企业倡导公平,认为积分墙是破坏了平衡性。
不过中国移动广告平台好像也已经开始尝试:精准营销方式深度挖掘数据、海外社交平台购买高质量流量、开展ASO热搜热词推广等多个角度的突围。现在的微信积分墙就做的不错,“微信积分墙”相对于传统积分墙最大的区别是载体不同,它是以微信公众号为载体,在公众号内嵌入积分墙代码,微信用户通过完成积分墙各种广告任务获得奖励。
“微信积分墙”的基本流程可以总结为“关注公众号”-“完成新手任务(绑定微信号、苹果账号和手机id等信息)”—“进行下载任务”—“获得奖励“这一系列的操作并不算太复杂,基本上在三分钟之内就可以完成一个游戏或应用的下载并拿到相应的积分或奖励,这个无疑降低了用户的时间成本。而且用户获取内容的成本也比以前降低不少,用户不需要再单独下一个App,在微信里面就可以完成任务并兑换奖励。
从广告主层面看,微信积分墙则可以减少刷量行为的产生,提高数据的真实性。微信在注册的时候就严格限定与手机号绑定,增加了“刷客”们的成本,而且在之后一系列关注公众号等人工操作,更大程度上屏蔽恶意刷量,从而保证了数据的真实性。
6、刷榜推广:
这种推广乃非正规手段,但是在国内非常的受欢迎,毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store 去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置,当然可以快速获得用户的关注,同时获得较高的真实下载量。
7、社交平台推广:
如2010年6月非诚勿扰的交友软件,在微云社交平台上自传播自推广,上线第一个月用户达到32万。
8、广告平台:
起量快,效果显而易见。成本较高,以目前主流平台为例,CPC价格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之间。
不利于创业融资前的团队推广使用。
业内公司有admob,多盟,微云,有米,亿动等。
9、换量
换量主要有两种方式:
1.应用内互相推荐。这种方式可以充分利用流量,增加曝光度和下载量,量级不大,但曝光度不错,有内置推荐位的应用可以相互进行换量,但这需要以一定的用户量作为基础。
2.买量换量。如果自身无法给某一应用带量或者量很小,可以找网盟跑量,以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式,包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量,通过某些代理,还能跟360等进行换量,可能会比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP一般以2:1的方式进行换量。
PS.换量合作形式多种多样,这里主要谈一下app之间的置换。换量的具体形式有内容合作,开屏广告、弹窗、焦点图、应用内推荐等。提几个建议:首先在评估要不要换量时你需要考虑两者的用户是否一致,是否有竞争关系,对方品牌形象等。当然在换量时不要拘泥于等量或同时换量,而应注重双方的资源价值是否基本对等。资源好点的情况下多帮助资源有限的小伙伴,要相信,最终都会达到互利互惠的效果。
换量只要我有,只要你要,在条件允许的前提,任何合作机会都去尝试,也许就会发现新大陆咯
线下渠道
1、手机厂商预装
出厂就存在,用户转化率高,最直接发展用户的一种方式。
用户起量周期长,从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。
推广成本:应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等,CPA方式价格在1.5-4元不等。游戏类产品,采取免费预装,后续分成模式,CPA价格在2-3元之间。
业内公司:华为,中兴,酷派,TCL,波导,OPPO,魅族,海信等。
操作难点:品牌众多,人员层级多,产品项目多,需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。
PS.手机厂商可以做进一步细分,大厂商的话我们可以讲到国内品牌就是中兴、华为、酷派、联想,oppo、Vivo、小米、魅族,还有国外的品牌三星。中小厂商基本以深圳的中小厂商为主,亿通、邦华、朵唯,这些品牌手机可能大家很少出过,因为他们的渠道厂商和上面的特点不一样,他们都是在四线的城市以下建立渠道,就是县级城市以下的。而且他们的销售方法也是不一样的,他们不是通过打广告,他们主要是给销售人员高提成的方式在销售。
大品牌厂商量越大,相对谈判难度就越大,用户起量周期也比较长。刚开始最好拿他们不是很旗舰机型的项目去谈,在过程当中建立关系,然后覆盖整个产品链。当然如果你公司资金雄厚或拿到风投,只想快速把安装量做上去那另当别论.
2、水货刷机
起量快,基本上2-4天就可以看到刷机用户,数量大,基本上一天可以刷几万台。
重刷现象严重,基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次,推广成本剧增,用户质量差,不好监控。
基本上刷机单一软件CPA在1-2元,包机一部机器价格在5-10元之间。
业内公司:XDA,酷乐,乐酷,刷机精灵。
3、行货店面
用户质量高,粘度高,用户付费转化率高,见用户速度快。
店面多,店员培训复杂,需要完善的考核及奖励机制。
基本上CPA价格在1.5-3元之间,预装价格在0.5-1元之间。
业内公司:乐语,中复,天音,中邮,苏宁等。
案例:2010底微云与国内知名连锁手机卖场进行合作试点,将合作的光盘放到店面进行打包销售给用户,8万套光盘激活用户达到了一半。
2、新媒体推广
1、内容策划
内容策划前需做好受众定位,分析得出核心用户特征。
坚持原创内容的产出,在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。
抓住当周或当天的热点跟进。
创意,还是创意,让你的产品讲故事,拟人化。
2、品牌基础推广
百科类推广:在百度百科,360百科建立品牌词条
问答类推广:在百度知道,搜搜问答,新浪爱问,知乎等网站建立问答。
3、论坛,贴吧推广
贴吧论坛发帖,找20-30个权重高的论坛发帖,这里要注意的是帖子一定要做精华帖,帖子不在多,而在精。精华帖能长期出现该社区的前面,才能获得最理想的效果。许多人雇水军盲目乱发还不如重复跟同一个帖效果好,还有一点帖子千万不要以广告的形式,纯广告没人看,也没人会跟帖。
机锋、安卓、安智。。。在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。
建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广,同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后,应当定期维护好自己的帖子,及时回答用户提出的问题,搜集用户反馈的信息,以便下个版本更新改进。
第一阵容:机锋论坛、安卓论坛、安智论坛!
第二阵容:魔趣网 、安卓论坛、魅族论坛!
第三阵容:风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛!
4、微博推广
内容:将产品拟人化,讲故事,定位微博特性,坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进,保持一定的持续创新力。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号,借鉴他们的经验。
5、微信推广:
微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀,这里可以参考几步曲:
内容定位:结合产品做内容聚合推荐,内容不一定要多,但是一定要精并且符合微信号的定位。
种子用户积累:初期可以给定个KPI指标,500个粉丝一个门槛,种子用户可以通过同事好友,合作伙伴推荐,微博引流,官网引流等。
小号积累:开通微信小号,每天导入目标客户群。
小号导大号:通过小号的粉丝积累推荐微信公众号,将粉丝导入到微信公众号。
微信互推:当粉丝量达到一定预期后,可以加入一些微信互推群。
6、PR传播:
在初创公司,作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻,然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音,这个声音并不是生硬的广而告之,而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣,并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来,最好形成行业的热议话题。
以下有几个策略:
A、用日常稿件保持稳定的曝光。我们会定期做一张传播规划表,每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音,恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。
维护好已有的媒体资源,积极扩展新资源。对于自己原来熟识的记者和媒体,我仍会保持续的沟通和交流,告诉他们,我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通,才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点,为下一次的报道梳理做好充分准备。 在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下,我们需要仔细去分析,在什么样的发展阶段和进度,需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源,这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。
B、选择的渠道决定了传播的效果。说什么故事,用哪种方式呈现传播效果会最佳,这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访,我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒,有利于大面积的带动传播;对于产品的发声,我们更倾向于科技类的新媒体,在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻,我们更青睐于选择大型门户类网站。对于自媒体这领域,实力参差不齐,选择有中立观点和实力派的自媒体发声,不失为好的选择。但是成本对创业公司来说,并不是性价比最高的。而对于电视媒体,选择对和你潜在用户相吻合的节目,是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.
C、最后,要记得做好对营销传播效果的评估,这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量,点赞量等。每一次的数据,都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁,最好也要藏身于用户中间,在深度沟通中突出品牌的个性。
7、事件营销:
事件营销绝对是个体力活和脑力活,这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉,此外还需要有强大的执行力,配合一定的媒体资源,事件才得以在最快的速度推出去。事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯,把这些信息整合,也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品的创意点结合点,我们会马上进行头脑风暴,对事件的始终进行推理,若确定方案可行,那么马上做出与之匹配的传播计划,开始做项目预算并一边准备好渠道资源。
8、数据分析:
每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据,你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升,运营起来也更接地气。
3、线下推广
利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报,做宣传。
1、介绍海报
在人流量多且可免费宣传的地方张贴海报宣传
2、宣传单
与合作商家商议,将宣传单曝光于商家跟用户接触的地方。
3、地推卡传单
制作精美传单,在办公区域相对集中的地方、商场发布传单。
PS.很多人觉得地推费时费力费钱,觉得没必要,其实不然,地推对前期口碑宣传非常重要。地推是最能与精准用户直接沟通推广方式之一,能让潜在用户对你的产品产生信任感。而且在地推的过程中很容易就能发现自己产品哪些方面还需改进以提高用户体验。
地推最大的优势就是让我们的潜在客户遇到,而不是仅仅看到。当地推人员将自己产品信息亲自送到群众手里的时候,人们更加容易记住。当然除了地推我们还要不断拓展挖掘新渠道,例如在地推派送的小礼物印上产品的logo或产品介绍的二维码,地推人员穿印有产品logo的T恤,公交车站放一把印有产品logo的太阳伞宣传效果是不是很好,公交车wifi app下载,老用户拉新或奖励等等。渠道拓展因产品定位不同也有差异。
四、推广预算
五、制定目标
一款APP,应该关注的两方面的指标
1、产品运营阶段
A、种子期: 主要目的在于收集用户行为数据,与产品设计时的用户模型做对比,有目的性调优。主要关注数据有:页面路径转化,按钮点击,启动次数,启动时间段,停留时长等。这个阶段数据量不求大,但求真实。用户来源的话,可以先做免费渠道,如果能有一些首发资源更好了。
B、推广期: 主要目的在于扩大影响,吸收用户。主要关注数据有:新增,活跃,留存以及渠道数据。在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下,用户量能有爆发是最好的了。
C、营收期: 主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收。主要关注的找数据有:付费用户数、付费金额、付费路径转化、ARPU等。
2 产品类型
如工具类,启动次数很重要;社区类,活跃用户和UGC很重要;游戏,在线人数和arpu值是关键;移动电商主要关注成交转化率,包括订单转化率和金额转化率。根据APP产品类型及所处运营阶段,制定APP数据指标考核表
六、团队构架
这个篇幅简单介绍移动互联网运营推广团队的组织架构及成员工作职责,具有一定的普遍性。总体概括来说,这个市场运营部门架构大概是:一个带头的,一个做渠道和流量,一个玩社交媒体的,一个天马星空写文案的,再辅助一些打杂的。
七、绩效考核
每个公司绩效考核指标不同,对于移动互联网公司市场部门来说,各个岗位指标也不尽相同,这里只罗列出有共性的一些考核点。
八、团队管理
这个篇幅侧重于团队运营管理,不只是针对移动互联网,同样适合互联网公司团队管理。以个人经验分享来说,互联网团队运营管理应重点关注三方面:
执行力,目标管理,团队凝聚力。
1、执行力
关于执行力的案例,腾讯是很多互联网公司学习榜样.马化腾凌晨4点发出邮件,运营团队下午就能给出实现计划。 很多创业型互联网小公司发展速度快,因为执行力强,当公司发展到一定规模后,变态的层层审批机制阻碍了项目的实施。笔者原来在一家传统企业转型互联网的公司呆过,深有体会,一个很简单的推广页面,本来当天就可以决策通过,还要经过总监-副总-老板几个层级审核,一周过去了,才通过,结果好好的项目被时间给拖死了。所以再大的公司,个人还是比较推崇项目负责制,扁平化管理。
2、目标管理
运营总监从拿到KPI那天起,脑海里都是数据化管理, 从年目标,季度目标,月目标,周目标层层分解,一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜.运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。
3、团队凝聚力
保持一个高效,快乐,有活力的工作环境,让整个运营团队保持凝聚力,是每个运营总监职责所在。团队成员频繁跳槽,稳定性差将不利于项目的进展,所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。
以下分享几个运营团队管理小技巧:
1、年度目标,季度目标,月目标,周工作任务表
将这些目标数据表贴于显眼地方,让自己心中有数。制定团队每周工作任务表。
2、周一早会
每周一定期开早会,分配本周各团队成员工作任务,并记录项目运营过程中问题。
3、周三培训
每周组织相对于各个岗位培训课程,提高团队成员的业务能力.
4、周工作总结
招商银行信用卡swot分析
SWOT是一种分析方法,用来确定企业本身的竞争优势,竞争劣势,机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此,清楚的确定公司的资源优势和缺陷,了解公司所面临的机会和挑战,对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。
动态创意优化(DCO)竞品分析
动态创意优化(DCO)竞品分析
动态创意优化(Dynamic Creative Optimization,简称DCO),即将广告创意素材的产品信息、文案、LOGO、背景、活动等元素任意调整、组合之后,在 同样的广告位 上进行投放时, 根据触达到的用户的特定属性及用户行为而动态展示出不同的内容和效果,是一种依托大数据的广告精准投放动态优化技术,这种技术能够使广告创意更具针对性和精确性,可以显著增强广告的个性化展现效果。
好处:
1.提高效率
投放广告时要依据广告位尺寸、素材格式等的不同制作数量繁多的创意素材。投放需求较大的广告主,尤其是产品类别较多、且需要经常举办促销活动的电商广告主需要话费大量人力物力制作。DCO可以根据初始的创意素材自动组合出不同版本、尺寸的效果图,提高工作效率。
2.提升用户体验,提高转化率
DSP能做到:在对的时间对的场景下将对的广告呈现给对的人。而DCO 技术在此基础上还会针对用户个体的差异化特征、喜好等推送不同的创意组合。如售卖乐器的广告商根据用户喜爱的音乐类型推送不同的乐器;某医院在百度搜索结果中的广告文案会根据用户搜索词改变:电商类广告中的商品内容根据用户以往的购物数据改变。
3.动态优化
根据不同创意画面在特定人群或特定环境下的投放效果,DCO系统实时调整素材组合,自动优化创意画面投放配比,提升曝光、互动效果,真正做到按照消费者偏好来筛选出最受欢迎的创意,汰劣留良。
竞品1-阿里妈妈智钻
创意排行榜、创意大讲堂、创意试验室,三大板块,帮助客户解决广告内容和广告表现的问题
服务目标:淘宝开店商家/个人
一.投放原理
钻展的定向就是,每个访问淘宝的访客,都会形成搜索、浏览、收藏、购买等各种行为,平台会根据这些行为给这些访客打上各种标签。如一个人在淘宝上经常购买美白面膜,那么在她的身上就会带上“美白面膜”、“女性”等标签。
在设置定向时,平台可以通过钻展系统来圈定这些已打上标签的人群,从而实现只把平台的广告创意展现给这部分访客。因此每个行为不同的人,在同一时间打开钻展的广告位,看到的广告都是不一样的。通过合理定向,把你的广告展现给你想要的人群,获得精准流量和好的广告效果。以下是两个投放流程:
店铺推广
宝贝推广
二.产品
创意排行榜
平台将历史投放数据,基于不同的资源位置和人群定向方式,以排行榜的形式把数据展现给大家,整理成相同类目优秀创意、相同营销场景优秀创意、风格相似店铺创意。它可以帮助商家直观的了解到钻展的广告环境,更加清楚自己周围的同行,甚至竞争对手的创意。
创意大讲坛
平台将通过对历史投放数据的挖掘,同时结合眼动仪测试、图像识别技术、买家行为研究、专业文献资料研究和ABtest的比对,按相同类目和相同营销场景,整理成创意设计方法、创意趋势分析以及消费者洞察。以知识的方式呈现给商家,帮助商家更好的设计创意
创意实验室:
主要解决商家在创意制作上的两大问题:
1.创意千人千面,程序化广告的进化,使得广告位背后的每一个消费者变的清晰可辨,基于精准定向的广告投放,转换率也得到了大幅度的提升。用一个广告和所有消费者沟通的方式,已经开始转变为,和成千上万的消费者,进行1对1的沟通。这就催生出商家,对于创意制作的量级需求大增。
2.释放制作成本,就是平台希望通过工具化,直接帮助商家多,快,好,省,批量生成创意,让商家不再为缺少专业的设计资源操心。
三.优势
1. [endif]素材丰富,支持常用类目,不同营销场景.
2. 支持全尺寸联动和个性化编辑
3. 模板不断优化,保证套用的模板有效果,主要基于以下四种技术:
· 智能模板库
平台将通过对历史投放数据挖掘、眼动仪测试和abtest的比对。以分层打散的格式,沉淀出模版的本框架。再基于创意大讲堂沉淀的专业知识,按不同营销场景、不同类目、不同风格开发模板款式,录入模版库
· 智能文案库
从历史投放数据中挖掘出,对创意效果影响明显的文案。按照主标题、副标题、利益点,以不同营销场景,进行分类提取,录入文案库。
· 智能图片库:
它的素材升级主要有3大来源: 1.对商家自身历史投放素材的抓取;2.对商家店铺详情页面的商品图抓取;3.商家自主上传的图片素材。全部汇总到创意图片库。
· 智能色彩库:
包括两块内容:1.图片主色调的自动抓取,它将解决对复杂图片的主色识别,目前平台已开放完成。2.是对不同风格的配色模型进行开发,收入配色库中,用于图片自动配色。
四.解读
阿里妈妈智钻服务于淘宝(天猫)开店的客户,为其提供推广店铺和推广宝贝两种服务。投放位有移动端、PC端的淘宝、天猫,门户网站,影视网站,各垂直行业等。一旦选择了投放位则需要制作相应尺寸的创意图,为此智钻给客户提供了专业的编辑器,根据营销场景、风格、优秀模板、尺寸、构图经验来简易制作创意。此DCO围绕着购物的目的进行优化,着眼于模板,利用大数据不断筛选出最优质模板让商家直接套用。对于想要持续学习优化投放的商家,智钻提供了创意大讲坛,即以论坛文章的形式总结投放经验、创意制作技巧等,供商家学习。
借鉴意义:
1.多尺寸编辑器,实时调整创意,所见即所得效果可以降低制作成本和门槛。
2.以套用模板的方式直接制作创意,基于大数据技术还能不断优化模板,保证点击效果。
竞品2-百度霓裳
霓裳创意工具是霓裳平台旗下一款物料制作工具,无设计基础或者有快速编辑需求的用户可以通过该工具快速完成PC、移动端的物料制作。
一.功能
1.物料制作
基于创意模板替换素材,简单编辑即可制作多种尺寸。另外模板也能自定义制作。
2. H5营销页面制作工具
移动端营销页面及模板制作
3.程序化创意工具
基于营销卖法、创意设计、用户需求等标签体系,产出多卖法、多组合的广告创意,根据广告展示环境及用户需求展示不同创意;利用标签体系,提供前后体验一致的广告前链创意及创意落地页组合,提升广告效果。
二. 解读
基于设计好的创意模板,大量版权图片,通过尺寸分组联动批量完成物料的制作,制作的物料尺寸可选,但一般是百度系产品下的尺寸,如网盟、凤巢、信息流推广等。
霓裳官网下有关于霓裳的操作指南、常见问题解答、创意教程、物料审核的条件、创意教程等内容,可见霓裳的定位是为每一个有推广需求的客户提供的物料制作工具。百度商业服务市场有大量自营或第三方公司提供的囊括推广管理、创意制作、营销转化等内容的工具、服务、教程,是一个关于商业营销的生态,满足中小企业的推广需求。
借鉴意义:营销推广由原来的专业服务逐渐变成广告主自建,中小企业通过百度霓裳和百度商业服务两个平台可以把握广告创意、广告预算、广告效果。
竞品3-筷子科技
筷子科技的使命是利用大数据帮助广告主们更好地生成和推送广告,
一.产品简介
1.制作管理工具
云制作工具实现多尺寸广告在线制作,自动生成多种规格广告创意;管理平台中的模板库、素材库支持一键制作创意素材,并包含素材审核、投放。
2. 优化工具
根据悬停、点击、转化评判广告效果。每一个元素的效果都能够被分析,如文案、背景、插图等元素。其中优化分为 创意优化 和 创意生产 :对于一次投放活动,从不断的试错过程中得出个别性的优化结果;而创意生产是指从每一次的投放活动效果总结经验,如标签大小、位置、文案与图片比例、背景纯度、模特数量等。
二.合作模式
1. 对接DSP,优化投放效果
案例: 与宇汇(Bridgewell)合作,打造电商橱窗
问题 :宇汇知识是台湾互联网广告业最大的DSP服务商,专注于电商产品的个人推荐以及重定向技术,拥有上百家台湾本土电商客户。传统电商重定向趋于同质化的展现方式,只是不断地把受众搜索过的,看过的产品进行展现,效果有一定提升但很快到达瓶颈,甚至在多重曝光情况下给受众带来反感,产生视觉疲劳。
解决方案 :筷销橱窗解决现有重定向难题。提供受众关注的商品,也同样保证商品在不同地方,不同时间和场景有不同风格的展现。
2. 对接广告主,为其设计创意图并优化效果
案例①:帮助玛氏巧克力优化其在淘宝的投放
玛氏巧克力通过与天猫大数据合作,充分利用电商数据做人群细分,找准目标受众,淘伙伴淘通能够有针对性地设计多样化、高质量的沟通元素,实现“千人千面”。但是多样化的内容需要高效的创意制作配合。筷子KuaiPlay云创意制作平台可以将导入的创意元素快速组合和拓展,同时适配多种尺寸
案例②:广发信用卡SEM落地页优化
问题: 随着搜索词的不断调整优化,竞价机制愈发成熟,越来越多的企业在SEM优化之余,开始注重增加落地页的信息丰富度,或者精准匹配搜索词,以期提高落地页的转化效果。但落地页优化一直是非常困难的一块。每一次页面制作、页面审核、页面优化,都意味着花费更多的预算和精力,为成千上万个关键词都分别设计一个页面更是不可能。这点在银行业尤其明显。
解决: 筷子科技在了解了广发信用卡对核心词落地页搜索优化的需求后,将落地页内容和核心关键词进行绑定,设计出几十种同的创意组合,匹配广发信用卡的关键搜索词,通过客户的悬停、点击等反馈,实时决策创意内容,省去测试、审核时间,转化率增长超过10%,从落地页点击到开卡的比例也明显提升。而且系统后台能实时收集不同创意组合的点击率,自动决策和优化,提高点击率高的创意组合,降低点击率低的创意组合。
三.解读:
筷子公司专注于得到广告请求之后的推送优化:如何保障推送的广告的效果,即在解决“说什么”的问题。要保障广告效果需要注意两个点:1.如何得到用户数据并优化算法来得到更精准的用户画像;2.如何保障推送的广告形式被用户喜欢。对于第二点,筷子科技的做法是提供便捷的创意制作工具一键生成大量广告创意,并且在广告点击效果中收集数据,打造创意DMP,将创意因子解构,利用图像识别进行创意分类和人工智能大数据运算,获得创意设计服务的洞察。核心价值在于这个过程中积累的不同的生活者对不同创意的反应的数据。如何将这部分价值最大化,用技术的手段去归纳每一个人对创意的不同偏好,是筷子科技在这个层次的技术要解决的核心问题。对于舜飞公司,因为已有DSP系统,DPM系统,对于用户数据和用户画像有一定优势,下一阶段可以着眼于对于同一个广告位推送做更精准的细分,制作多个创意效果来匹配不同的用户,即使暂时没有做到筷子科技“元素”级别的优化,也可以做到精准营销。
相关资料
阿里妈妈
产品介绍:
案例:
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智钻介绍:
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百度霓裳
服务市场
霓裳介绍
霓裳平台
筷子科技
筷子科技网站
Dco介绍
有没有一款记录借还款的账本?
经常会忘记向或被朋友借了多少钱?次数太多,金额零散真的记不起来啊!用晨曦记账本不仅可以记录开销和收入,还可以记录借还款呢!请看如下步骤分析。
工具/原料
晨曦记账本
电脑
方法/步骤
1
双击打开下载到电脑桌面的“晨曦记账本”
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2
登录后进入主界面,设置好“收支账户”,一行一个收支账户,并保存好
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3
点软件右上角的“借款管理”功能
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4
弹出对话框,选择左上角的“添加新借款”选项
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5
在“名字”、“类型”、“借款金额”、“收支账户”各列中输入和记录好借还款(订单号和备注可填可不填,收支账户等选项也可再左下角设置)
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6
确定添加好后,单击右下角的“确定添加”,弹出一个提醒,选择“否”,不继续添加借还款
(如果需要继续添加可点“是”,根据自己的需要继续添加新的借还款)
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7
现在可在借还款管理中看到所添加的记录,一行一个记录,右下角还有记录总借出、总未还入、总借入等信息,
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8
如果之前有记录错借款的信息可点某一行的记录,单击左上角的“修改借款信息”,在里面重新设置
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9
哪一天谁还了款或点哪一行的记录,选择左上角的“还款信息登记”,进行还款信息的详细登记,如腾腾还了2000元,并点“确定还款”(比如“还款日期”、“还款金额”、“收支账户”等都要记录)
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10
回到软件界面,可重新查看借还款管理的信息,右下角的记录明显不一样了,
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11
未还款之前,总未还出金额为4000元,因为腾腾还了2000元,所以总未还出金额变为2000元
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2019-09-24 消费金融真经概述
内容:
0.Table of Contents
1.第一版的核心思想
2.消费信贷业务管理的五个基本原则
3.典型风险收入比率——按产品划分
4.权责清晰的风险管理原则
5.用于描述和定义消费信贷业务的概念模型—信贷周期
6.产品的生命周期 7.公司的基本业务策略
8.主要消费信贷产品
9.优秀的信用卡竞品调查表
10.定价
11.客户的行为特征
12.目标市场–信用卡
13.信用评分简介
14.信用评分:特征变量选择案例
15.设置分数阈值的方法
16.获客的简单目标
17.账户审批流程
18.行为评分
19.催收的三类人群
20.银行和金融公司停业方式
先把整体大概读一遍,找出自己感兴趣的(明后天考虑搞定前三章内容)
推荐语
推荐序一
推荐序二
译者序
前言
第1章 概述
第2章 产品规划
第3章 信用评分
第4章 获客
第5章 邮件直销获客
第6章 账户管理
第7章 催收策略
第8章 催收战术
第9章 基于场景的消费信贷业务
第10章 房贷业务
第11章 消费信贷产品的利润分析
第12章 管理信息
第13章 组织架构管理
第14章 经济衰退时期的消费信贷管理
作者简介
术语表
良好的商业基础,特别是符合原则的用户行为是这次金融革命成功的前提,这些用户行为包括:
在多种风险职责分配方式中存在两种极端情况:
①每个人都是风险管理者;
②机构风险由专职风险管理者进行全面检查和协调,其他人分别完成其扩大业务量、降低成本或其他业绩目标。在此种方式中,由于每个人的业绩目标局限于具体业务范围内,因此需要专人进行整体监督与协调以保障机构顺利运转。
以上两种风险管理方式都可行,但前者需要专业且丰富的管理经验和极强的风险意识。后者经常应用于各大机构。使用此种管理方式的好处在于多个业务领域的专家可以使用先进、简练且相同的管理信息公开而直接地解决分歧。
需要牢记的是并没有简单的答案回复究竟选择哪种风险管理方式合适。同时,如果机构没有能够辨别风险与报酬之间细微差别的风险专家进行整体协调,那么无论其选择何种管理方式,都会陷入困境。
产品的生命周期主要有以下三个状态环节:
公司的基本业务策略主要有以下三大类:
3种可以相互组合,包含多种变化.
优秀的信用卡竞品调查表需要收集以下有关方面的信息:
定价的三种基本方法是:
(1)低于市场定价法;低价总是会受到同业反击的。在准备挑起价格战之前,要对市场情况分析透彻,是要展开一场长期的拉锯战还是短期的争夺战?然后再精心地做出应对措施。
(2)市场竞争定价法;
(3)高于市场定价法。如果公司的服务或产品真正有优势,那就可以采用高于市场价格的定价方法。例如,一些发卡行收取大量的年费且要求大量交易金额以换取一张提供独特服务和增值功能的卡(在下面将进行更多介绍)。这些卡的目标市场有很严格的限制。
用于调整定价的方式:
可根据客户的行为特征将目标客群分为三类:
(1)借款客户,即每月都不能全部还清余额的客户;
(2)每月都还清余额,使用信用卡是为了支付便利的用户;
(3)高频和低频使用信用卡的客户(这两类人都会出现在上面的两类中)。
评分是通过对申请者(潜在客户)和存量客户的数据进行分析,用以预测他们未来表现的一种方法。
基于以下几种标准来选择申请评分的阈值:
(1)保持给定的通过率(并且希望降低坏账率);
(2)维持给定的坏账率/核销率(并希望提高通过率);
(3)根据经验维持管理层可接受的通过率/坏账率的组合;
(4)提高利润。
获取客户的目标是:
①无须采取行动也会主动还款的客户;
②采取任何措施也无还款意向的客户;
③只有采取催收措施才会还款的客户。
过多的不良贷款;
无法获得与定价匹配的资金。
(1)信用是你的信条。为了自己着想,既不创造也不崇拜虚假的神,比如业务量和增长。
(2)你要听取信用专家的信用戒律。
(3)深入了解产品,尤其是盈利的细节。
(4)把有效的评分卡应用到极致。
(5)不要不用,也不要滥用MIS。
(6)不要因为一个产品能盈利而内疚。
(7)你可以试着让种子在石头上发芽,但你只能用几粒种子来尝试。
(8)必须观察实际数据表现并与预测相比较。
(9)不可贪恋债务人的配偶,但能依法拿走其他财产。
(10)你应该制定可落地的目标,再稳扎稳打地实现。
没有优秀管理信息系统的消费信贷业务很难取得成功。
当一个公司决定迅速扩张现有业务或者扩张到一个新的、没有经验的且对业务预期只有肤浅了解的业务领域时,其所做的规划往往欠佳。当金融机构在未知领域开展业务时,如果不遵守业务的基本规律,没进行合理的规划且未经过测试/验证流程来发现业务的真正风险,将会面临灾难。
快速增长隐藏危机。新账户需要时间来建立余额、逾期、核销,而新入客户量和当前应收账款额都可能掩盖真实的核销率。资产组合可以通过同期账户(预定时间段)单独跟踪,所以管理层可以在后期资产组合的表现与前期资产组合表现相差甚远时早早地确定问题。
每月最低还款额的收益是这一段时间的利息收入,但风险是增加了违约概率。
复杂的催收工作并没有一个不需要催收人员,仅依靠黑箱就能解决的长期方案。催收效果的提升如果没有催收员与客户的沟通技巧,只投资催收软件、拨号器、评分和设备等仅仅是纸上谈兵。卓越的催收策略是将优秀的催收技巧与先进的科学技术相结合,从而在竞争对手中脱颖而出。本书下一章将具体讨论催收的战术部分
核销与注销:
核销是银行根据持卡人使用的不良纪录情况取消持卡人使用资格。(这笔钱一般由银行垫付,因为银行无法追回欠款)
如果持卡人自己不想再使用信用卡,而主动提出取消,通常叫注销。
那么被银行核销的信用卡,未结清的欠款是不是就不用还了呢?答案是否定的。这笔欠款还是需要归还的,只有偿清欠款,五年后不良记录才可自动清除。如果一直不还,银行在五年之后还可以对该笔欠款进行追溯,情节特别严重的,银行可以追溯至永久保存。另外,如果对欠款拒不清偿的话,对我们个人日常生活的影响也是非常大的,例如不能正常办理信贷业务,如果涉及诉讼,还可能成为失信被执行人,被限制高消费。
所以,信用卡被核销并不意味着欠款不用还,而是会面临更严重的失信惩戒,如果出现信用卡被核销,应积极的致电客服沟通,协商还款计划,以免造成更严重的后果。
数据挖掘 (data mining)是以尽可能了解潜在目标市场为目标的筛选大量信息的过程。
大数据 (big data)指的是目前可用的大量信息,包括有助于了解有关当前或潜在客户的更多信息的互联网搜索在内。企业都正尝试着找出使用这个信息库的方法。例如,大数据可以允许细分客群去更精确地制定产品或服务,或者也可以用于研发改进下一代产品和服务。同时还需要解决好与隐私、安全和知识产权相关的政策问题。
评分使用统计技术来识别潜在客户,客户是否合意,或现有客户的行为。合意程度由我们事先定义,可以是诸如收益率、风险、响应率、续借的意愿、违约情况下的偿还意愿,等等。在下面例子里,评分系统可以用于预测具有破产可能性的客户;在催收中无须采取措施或必须采取措施的账户;可以增加额度的客户;必须减少额度或者取消额度的客户。简而言之,评分可以说是消费贷款业务中最有用的一件工具。
判别分析法 :
判别分析又称“分辨法”,是在分类确定的条件下,根据某一研究对象的各种特征值判别其类型归属问题的一种多变量统计分析方法。
其基本原理是按照一定的判别准则,建立一个或多个判别函数,用研究对象的大量资料确定判别函数中的待定系数,并计算判别指标。据此即可确定某一样本属于何类。
当得到一个新的样品数据,要确定该样品属于已知类型中哪一类,这类问题属于判别分析问题。
不良率 是一个比率,即坏账户的数量除以账户总数(或坏账户的资产余额除以资产组合中的资产总余额)