信用卡催收的策略有哪些

信用卡催收的策略有哪些

  信用卡催收策略   催收策略中最重要的就是 "何时与何人联系"策略的决定。在拖欠账款初期,由于违约帐户数量很多,而且大多数帐户的催收不需要太多的力气。因此催收策略应该是:集中精力在那些最不可能还款的帐户上。如果将精力放在那些很容易收到欠款的帐户上,可能会产生很多负面影响:首先,浪费时间和金钱,因为很多人会自觉还款。其次,可能惹怒那些由于疏忽未及时还款的优质持卡人。最后,分散了精力,没有将精力集中在那些应该值得注意的帐户上。但是,对于拖欠期60天甚至更长的帐户,还款的帐户比率较低,即使你花了很多精力催收,大多数此类帐户一般来说不会偿还。因此,后期的催收策略必须集中在那些可能催收到的帐户。不然,也会造成时间和金钱的浪费,因为,有些帐户根本不可能还款,并且可能使催收能力受挫,分散了催收的精力,没有将精力集中在那些通过催收能还款的帐户上。   在拖欠初期注意那些前期不可能还款但后期可能还款的帐户可能对与催收来说,最有意义,但催收公司一般不采用这种方法。现实中,在拖欠初期,许多借贷公司只使用他们最没经验的催收人和经理,每个催收人负责的帐户数达1000或2000,通常,催收人只使用提醒的方式。而在坏帐核销前,会采用有经验的催收人员和经理,每个催收人负责的帐户较少,一般为250-35户,并且给予一定的自主处置权。   表面上,从贷款公司的角度看,这种策略非常合理,但是如果从持卡人的角度看,却不尽然。当持卡人遇到财务困难时,通常面临多项财务支出,会接到来自不同催收人的催收电话,如住房抵押贷款,汽车贷款,公用事业费帐单,各种信用卡,医疗费帐单,学生贷款,分期还款,甚至税单等。因此持卡人将决定是否支付帐单以及先后顺序。在一次"关于支付帐单顺序"的调查中,房屋贷款毫无疑问成为首选,下面的选择就各不相同了,税单的比率较高,其次是汽车贷款和公用事业费。医生、牙医的帐单和学生贷款一起一般最后。信用卡一般排在中间,当持卡人拥有几张信用卡时,持卡人一般先选择归还附带其它功能的信用卡贷款。支付先后在各地也不同。如,在大城市如纽约或伦敦,人们将汽车贷款放在最后,因为城市公共交通很发达;而在农村,汽车贷款支付的比率最高;在一些特殊地区,如哥伦布,税单放在最后,医疗放在最先。   至于作出决定的时刻也因帐单而异,如对于每月支付一次的各种帐单,持卡人在30天之内必须做出决定,因此决策时间很快。而一旦持卡人作出支付决定,催收人试图改变他们的决定就很困难。因此我们得出两条很有效的催收定律:   催收是一项很有竞争力的业务,必须使信用卡帐单成为持卡人支付首选。   你必须成为打第一个催收电话的人,这样才可能影响持卡人的支付决定。   既然每个人的支付顺序都不一样。作为一家信用卡公司,必须时刻记住这点并做到在很短的时间内通过催收技巧,让持卡人决定首先偿还信用卡债务。

一、我是信用卡业务员,客户信用卡欠债不还,求推荐催收渠道!

天罡盛世科技有限公司 专业pos机销售 信用卡办理 信贷办理 !新手使用信用卡特别注意几下几点:  (1)发卡行若为吸引消费者申请信用卡而给予第一年特别优惠时,必须特别注意。这些促销活动的优惠通常都是短期的,不要被一时迷惑,选择信用卡还是要优先考虑长期利益。  (2)避免申请超过您负担能力的卡数。先评估自己的消费习惯、需求和财务状况,再决定需要选择几张信用卡。  (3)您必须在收到新卡时立即签字,并将旧卡剪碎,以免遭冒用。  (4)您必须妥善保管您的信用卡,一旦遗失必须立刻挂失。  (5)不论信用卡或签帐卡,您都必须维持良好的信用记录。  (6)预借现金方便是方便,但代价很高。  (7)使用循环信用可以帮助您理财,但须注意:循环信用是一种信用贷款,让您不必在缴款期限内,将所有消费金额一次还清,只要在每个缴款期限前先缴一部分的金额,但是循环信用必须另外再付利息。  (8)防止信用卡的欺诈行为。  (9)换新地址或联络电话时,要立即通知发卡行。  (10)在特约商店刷卡消费,您无须多付手续费。  (11)如果您因为没有付款,而被催收单位催缴,您有责任立即偿清欠款,严重时将负担法律责任。

二、信用卡催收一般是到公安局立案还是直接到法院起诉,为什么?

一般信用卡催收欠款不由公安局立案,直接向法院提起诉讼即可;如在公安局立案,需配合相关调查,积极配合清偿欠款。 《中华人民共和国刑法》第196条 有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额铰大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金。

数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:

(一)使用伪造的信用卡的;

(二)使用作废的信用卡的;

(三)冒用他人信用卡的;

(四)恶意透支的。 前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。

盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。

三、招商银行逾期之后的催收流程?

首先招商银行会通过短信平台或电话提示超过还款期。

其次有相关的催收员打电话告知信用记录的影响,等等不还款的后果,而且在该时段会联系欠款人亲属,朋友,协助提醒欠款人还款。

再次有资深的催收员会通过电话,短信,以及律师函要求欠款人还款,而且律师函会寄往户籍地以及申请信用卡时所填写的单位地址会有银行的分中心的工作人员催收,后期会安排工作人员上门催收,最后采用法律诉讼的手段进行起诉。

本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体),仅供学习参考。 用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权,请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。