信用卡催收专员岗位职责?

信用卡催收专员岗位职责?

一:信用卡催收专员岗位职责

1、负责信用卡逾期账户管理;

2、通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收;

3、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;

4、协助进行商账数据管理和分析,总结催收经验教训;

5、完成上级安排的其他工作。

二:信用卡催收技巧

1.确认金额。打电话催收之前,首先要核对最新的档案资料,看看对方积欠的明细和正确金额。

2.选对时间。结婚,搬新家要看「吉时」,催收也要讲究「吉时」。绝佳的吉时,是在对方刚开始上班的十五分钟之内,因为,这通常是债务人心情最好的时刻。至于中午午餐、午休时间不宜进行电话催收。

3.选对日子。每周的星期五是第一个最好的电话催收「吉日」,因为这时候大家都在期待周休二日的到来。其次是周四、周二。最不宜催收日子是周一、周三。如果知道债务人那一天有钱进帐,在进帐日前三天,是电话催收的「吉日」。

一、催款话术简短霸气?

二、催收员打电话向单位时应该怎么说

平安数据科技(合肥)分公司电话催收员这个职位,只是一个简简单单、普普通通的岗位而已,说不上好与不好。

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