信用卡盗刷向银行索赔(有没有信用卡盗刷被追回的例子)

信用卡盗刷向银行索赔(有没有信用卡盗刷被追回的例子)

大家好，关于信用卡盗刷向银行索赔很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于{关键词2}的知识，希望对各位有所帮助！

本文目录

• 中信银行信用卡盗刷保险索赔申请表在哪

• 法官提示5招防范银行卡盗刷 该怎样索赔

• 银行卡被盗刷可向银行索赔损失，是什么情况都赔付吗？

• 因为中信银行没有将我的信用卡停用，导致房贷没有批下来，造成的影响可否索赔，索赔方式有哪些?

银行柜台处领取。中信银行信用卡盗刷赔偿流程：1、持卡人发现信用卡丢失或被盗。2、致电中信银行客服电话：95558。申请挂失，挂失需要交纳挂失费。3、查核是否有盗刷交易。4、若确实有盗刷交易，需填写《失卡保障申请表》并准备索赔资料。5、将资料快递至银行信用卡中心。6、等待银行处理结果。若银行查核不存在盗刷交易，则补办新卡。设置密码的信用卡是无法享受到失卡保障业务的，还有就是失卡保障只针对POS机刷卡消费，对通过网络交易、电话转账和ATM机取现等盗刷的交易，银行不负责赔偿。

一是要妥善保管银行卡和密码。不可出租、出借银行卡，不要将银行卡和密码交由他人使用，发现银行卡丢失或密码泄露后，及时办理挂失手续。二是用卡时注意环境的安全性。持卡人在使用银行卡时注意ATM机或POS机周围有无可疑设备；排队办理银行卡业务时注意与他人保持安全距离，防止密码被窥视；进行网上支付操作时注意网址是否正确，网页是否存在异常链接等。三是妥善保管绑定银行卡的手机。北京二中院办理的案件中，有的当事人即主张他人冒领自己的信用卡并盗用自己的手机开卡透支。手机与银行业务的联合使得手机不再是简单的通讯工具，具有了更强的财产属性和隐私性，持卡人务必妥善保管手机。四是尽量设定账户变动短信提示。短信提示能够让持卡人及时发现账户异常变动情况，及时采取应对措施。北京二中院办理的案件中，有的持卡人因未设定账户变动短信提示，导致时隔数日后才发现账户金额异常减少，增加了证明伪卡盗刷的难度。五是尽量不在公共WiFi下进行网上支付。在公共WiFi下进行网上支付存在安全隐患，容易导致银行卡信息和密码泄露。

5月25日，封面新闻记者从最高人民法院获悉，最高法发布了《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》（以下简称《银行卡规定》），其中明确发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，借记卡持卡人基于借记卡合同法律关系请求发卡行支付被盗刷存款本息并赔偿损失的，人民法院依法予以支持。

《银行卡规定》指出，发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，信用卡持卡人基于信用卡合同法律关系请求发卡行返还扣划的透支款本息、违约金并赔偿损失的，人民法院依法予以支持；发卡行请求信用卡持卡人偿还透支款本息、违约金等的，人民法院不予支持。

持卡人对银行卡、密码、验证码等身份识别信息、交易验证信息未尽妥善保管义务具有过错，发卡行主张持卡人承担相应责任的，人民法院应予支持。

《银行卡规定》还明确，持卡人未及时采取挂失等措施防止损失扩大，发卡行主张持卡人自行承担扩大损失责任的，人民法院应予支持。

在收单行与发卡行不是同一银行的情形下，因收单行未尽保障持卡人用卡安全义务或者因特约商户未尽审核持卡人签名真伪、银行卡真伪等审核义务导致发生伪卡盗刷交易，持卡人请求收单行或者特约商户承担赔偿责任的，人民法院应予支持，但持卡人对伪卡盗刷交易具有过错，可以减轻或者免除收单行或者特约商户相应责任。

持卡人请求发卡行承担责任，发卡行申请追加收单行或者特约商户作为第三人参加诉讼的，人民法院可以准许。发卡行承担责任后，可以依法主张存在过错的收单行或者特约商户承担相应责任。

《银行卡规定》强调，发卡行或者非银行支付机构向持卡人提供的宣传资料载明其承担网络盗刷先行赔付责任，该允诺具体明确，应认定为合同的内容。持卡人据此请求发卡行或者非银行支付机构承担先行赔付责任的，人民法院应予支持。

因非银行支付机构相关网络支付业务系统、设施和技术不符合安全要求导致网络盗刷，持卡人请求判令该机构承担先行赔付责任的，人民法院应予支持。

如果调取录音在电话销卡当时客服已经告知销卡成功，或者没有提及回访或者要求客户保持电话畅通，则因为银行的原因造成房贷增加的这个情况可以向银行索赔的。因为回访只是银行自身的业务流程，这个是为了挽留客户，但是如果当时电话没有说明，客户并不知晓，以为已经销卡成功。而且如果客户欠费，应该联系并及时告知，银行并未联系到客户，造成信用记录的问题，这个是银行工作失误造成。

建议一方面还是跟银行协商要求赔偿，另一方面可以咨询律师如果银行不愿意赔偿可以上法院要求索赔。当然一般人除非有时间不怕麻烦，还是请银行多少赔几万块算了。

关于信用卡盗刷向银行索赔的内容到此结束，希望对大家有所帮助。